2016 년에 대학을 졸업하고 뉴욕으로 이주한 이후, 저는 3 개의 다른 기술 회사에서 4 개의 직책을 맡았고 2 개 보로 전역의 3 개 아파트에서 살았으며 세 가지 다른 유형의 대학원 프로그램에 적용하기 위해 두 가지 다른 표준 테스트를 받았습니다. 그리고이 모든 일이 끝난 후에도 남은 생애 동안 내가하고 싶은 것을 확실히 말할 수는 없습니다.
아이러니하게도, 저는 현재 전문 학교의 직업 코치와 독립적 인 대학 고문으로 고용되어 많은 천년 학생과 자신의, 종종 불확실한 미래를 계획하고있는 커리어 체인저에게 지침과 지원을 제공합니다. 내가 천년의 고정 관념을 확인하는 것을 피하려고 노력할 때, 외부의 관점에서 볼 때, 나는 내 세대를 특징 짓는 확약되지 않은 자격이있는 노동력의 일부인 것처럼 보인다. 그러나 저는 지난 몇 년 동안 개인적 탐사와 전문 탐사를 크게 소중히 여깁니다. 또한 현재의 직업 시장에 긍정적 인 장단점이 있으며, 동시에 불안정하고 질식하는 것으로 종종 묘사됩니다.
이달 초 저는 앤 피터슨 (Anne Petersen)의 에세이 인 ‘밀레니엄이 번 아웃 세대가 된 방법’ 을 BuzzFeed News에서 발표했습니다. Petersen은 일관된 심리적 타격의 세대를 낳은 다양한 사회, 경제 및 기술 주도 개발에 대해 설명합니다. 필자는 확실히 경험했고 천년 경험에 대한 Petersen의 주장과 관련 될 수 있습니다. 나는 집주인이 매월 수표를 우편으로 보내고 Venmo를 지불하고 MealPal 대신에 MealPal을 사용하라고 요청했을 때 고민 거리가되어 세탁을하기 위해 이웃을 빨아주고 접을 돈을 지불하는 것을 포함한 “심부름 마비”의 동료들과 마찬가지로 유죄입니다. 아침에 점심을 싸기 위해 5 분이 걸립니다. 또한 직장 생활의 균형을 유지하고 자기 관리를 장려하는 회사가 꾸준히 홍보 되었음에도 불구하고 몇 시간 후에 또는 유급 휴가 기간에도 학생의 요청을 무시한 것에 대해 여전히 죄책감을 느낍니다.
Petersen이 문제를 진단하고 만성 소진 감이 어떤 것인지 설명하는 철저한 작업을 수행 한 것은 분명하지만 그녀는 확실한 해결책을 제시하지 못했습니다. 의미있는 경력을 쌓을 수있는 밀레니엄의 능력과 증가하고 접근하기 쉬운 심리학 서비스를 디지털로 홍보하는 것을 포함하여 디지털 시대가 가져다 주었던 많은 긍정적 인 요소를 인식하지 못하는 것은 간과 할 수없는 일입니다. 거시적 수준의 이슈가 밀레니엄 세대에게 당면한 도전을 안겨주 었음에도 불구하고, 우리 세대는 전문가의 성공과 정서적 인 복지를 달성하는 데 도움이되는 도구, 자원 및 책임이 이전 세대보다 훨씬 많습니다.
Petersen의 에세이는 오늘날의 디지털 경제에서 천년기의 역할에 대한 다소 절망적 인 그림을 그려냅니다. 그녀의 견해로 볼 때, 자본주의와 기업 기술의 창조는 젊은 전문가들이 자신들의 상황에 크게 도움이되지 않는 세상을 육성했습니다. 시장은 더 이상 직원 충성도를 중요시하지 않으므로 젊은 전문직 종사자는 일자리를 찾아 강제 로 전국으로 이주 해야 합니다. 또한, LinkedIn, 소셜 미디어 및 기타 “최적화 시스템”에 대한 대가로 기존의 일자리 신청 방법이 밀렸으므로 밀레니엄 세대는 다시 디지털 존재감을 쌓을 수밖에 없으며 개인적으로 지속적으로 관리해야합니다. 브랜드 온라인. 그들은 욕심 많은 회사들이 전화기와 컴퓨터로 경계를 설정할 능력이 없기 때문에 업무를 극대화하기 위해 필요한 기술에 무력 합니다. 자조 산업은 도움이되지 않고 오히려이 문제를 악용 합니다. 치료와 정신병 약은 감정을 지우는 역할을합니다. 그러나 헤이, 이것은 millennials가 건네어 졌던 것이다. 그리고 그녀가 결론을 내리면, 정치 혁명, 자본주의 철저히 조사가 이루어질 때까지 만성적으로 계속해서 불에 타기를 계속하는 것 이외의 일은 무엇인가?
각 세대는 그들이 공유하는 세계의 가치와 관점으로 정의됩니다. 조부모 세대, 전통 주의자 또는 조용한 세대, 그들이 길러진 방법, 대학에 진학하는 이유, 직업 생활에서 그들이 무엇을 찾고 있었는지를 생각할 때, 나는 그들이 직면 한 도전이 장애물과 크게 다르다는 점에 감사한다. 내 세대는 오늘날과 힘들어합니다. 22 세에 조부모님은 결혼을했고 2 년이 지나지 않아 가족을 시작했습니다. 이것은 결국 당시 사회적으로 기대했던 것입니다. 이제는이 삶의 경로에 따른 경제적 결과에 대해 생각한다면 안정성과 상당한 임금을 제공하는 직업을 찾는 것이 의미를 부여한 직업을 선택하는 것보다 더 중요한 이유가 무엇인지 쉽게 이해할 수 있습니다. 젊은 전문직 종사자가 가정에서 자녀를 돌보고 가정에서 지원하기 때문에 직업 도약과 경력 전환이 불안정하고 무모한 결정으로 간주되는 이유를 쉽게 알 수 있습니다. 20 대를 탐구하고 자신을 발견 할 수있는 시간이라는 개념은 드뭅니다. 가족, 지역 사회 및 회사에 대한 충성도는 기술이없는 세상에서의 생존과 성장의 토대였습니다. 따라서 고용주는 이러한 특성을 평가하고 보상했습니다. 이 세대에서는 그렇지 않습니다.
기술은 명백한 단점에도 불구하고 밀레니엄 세대가 이전보다 더 일하고 삶을 영위하는 방법에있어 더 많은 선택권을 가지고있는 세상을 열었습니다. 피터슨 (Petersen)의 관점에서 말하면, 밀레니엄 문화는 침략적인 기술에 의해 더욱 악화되는 경제적 절망에 크게 뿌리를두고 있습니다. 이 중 일부는 불안정한 경력 경로, 존재하지 않는 일과 삶의 균형을 포함하여 지속적으로 소진 될 수 있습니다. 그러나 그녀는 기술이 실제로 밀레니엄 이상 옵션과 더 넓은 시야를 제공한다는 것을 고려하지 않았기 때문에 어느 한 직업이나 파트너에 대한 정착의 중요성은 덜 중요합니다.
그렇다면 오늘날 안정적이고 고임금 일자리가 부족한 사람들이 결혼 생활을 시작하고 가족을 시작하도록 사람들을 강요한다고 주장 할 수 있습니다. 그러나 일자리의 질이 수십 년 전과 같았다하더라도 밀레니엄 세대가 갑자기 결혼을 더 늦게 선택하고 20 대 초반에 가족을 시작하게됩니까? 오히려, 노동 시장에서 남녀 평등을 지향하여 결혼 생활을 구식 기관으로 보게 만들었습니다 (특히 1990 년 이후로 50 세 이상 이혼율이 두 배로 높아졌기 때문에). 그리고 예, 천년 왕국은 충성도를 보상하는 회사에서 일할 수있는 선택권이 없기 때문에 천년 왕국이 강제로 일자리를 구할 수 있다고 주장 할 수 있습니다. 그러나 일자리의 질이 수십 년 전과 동일하다면, 천년기에 갑자기 남은 생애 동안 한 두 회사에서 일하기를 선택하게됩니까? 또는 개인 가치 시스템에 부합하는 전문적인 환경을 찾기 위해 여러 회사에서 일할 수있는 자유를 선호합니까?
Petersen은 밀레니엄이 열정적 인 일을 찾기 위해 끊임없이 노력하는 것은 결국 궁극적으로 소진 될 수 있다고 주장합니다. “완벽한 직업”에 대한 추구는 밀레니엄이 재정적 인 손실을 초래하면서 추가적이고 값 비싼 교육을 추구하도록 장려합니다. 그러나 밀레니엄 전문가들과 긴밀하게 협력하는 리더십 코치 및 기업 트레이너 인 애쉴리 프리먼 (Ashley Freeman)은 만족스럽지 않은 직장에서 일하도록 강요당하는 사람이 실제로 그 중 하나라고 생각합니다. 최악의 연소 원인. 그녀가 설명하는대로 :
“코치로서의 소진의 주요 원인 중 하나는 직원들이 숙련 된 직무를 선택할 때 발생하지만 크게 싫어하는 것입니다. 이것이 왜 화상의 원인인지 이해하려면 기술과 강점 (열정)을 구별하는 것이 중요합니다. 직원이 특정 기술에 열정이없고 직장에서 반복적으로 수행해야하는 경우, 직원은 다 타 버립니다. 반대로, 그들이 열정을 말하는 고용을 추구한다면, ‘일’은 그들을 강화시킵니다. ”
간단히 말해서, 20 대에 걸쳐 여러 직업에서 일하는 밀레니엄 세대의 능력은 그들이하는 일을 배우고 나머지 일을하고 싶지는 않습니다. 또한 시장이 이전 세대에 비해 경쟁력이있을 수 있지만 응용 프로그램 프로세스를 덜 어렵게 만드는 기술로 인해 많은 도구가 있습니다.
Wayup의 CEO이자 공동 설립자 인 Liz Wessel은 학생들이 의미있는 전문 직업으로 성공적으로 전환 할 수 있도록 돕기 위해 경력을 쌓은 많은 기술 지도자입니다.
“우리는 졸업하기 전에 대학 졸업 후 완벽한 직업을 구하기 위해 지금 어느 때보 다 학생들에게 더 많은 압력을 받고 있음을 보았습니다. 우리는 그 도전을 이해하고 있으며, “성배”의 길은 직접적인 길보다 더 자주 여행한다는 것을 압니다. 우리는이 어려운 과정에서 불안을 해소하는 솔루션을 만들었습니다. 우리는 대학생들과 최근 졸업생들에게 그들이 직업을 찾고, 인터뷰를하고, 실제로 고용되기 위해 필요한 도구와 자원으로 힘을 실어 줄 수 있습니다. 이러한 자원으로 무장 한 초기 경력자는 자신의 미래를 위해 준비되거나 더 나은 자리를 차지한 적도 없습니다. ”
기업이 불타는 것을 막을 수있는 방법 중 하나는 조직 내에서 강력한 대인 관계 및 멘토십 기회를 육성하는 것입니다. Industrial-Organizational Psychologist and Consultant로서 Eve Coker 박사는 임원들에게 밀레니엄 세대가 자신의 업무에보다 깊이 관련되어 있다고 느낄 수있는 환경을 조성하는 방법에 대해 교육합니다. 그녀는 리더십이 밀레니엄 세대가 타는 것을 막을 수있는 주요 방법 중 하나는 가치 있고 연결되어 있다고 느끼는 공동체를 창출하는 것이라고 결론 내립니다. 그녀는 더 높은 수준의 학부모 참여를 통해 제기 된 세대 인 밀레니엄 세대는 종종 안전한 첨부 파일의 특성과 유사한 감독자 및 관리자와의 관계를 추구한다고 설명합니다.
“많은 밀레니엄 세대들은 직장에서하는 일에서 자유와 자율성을 느끼기를 원한다고 설명했지만, 많은 부모 – 자녀 관계와 마찬가지로 구조와 기대에 대한 욕구를보고했다. 그들의 임무를 올바르게 수행 할 수 있습니다. “라고 그녀는 설명합니다. “그들은 종종 조직이 소중히 여기고 (리더십을 통해 종종 전달되는 것처럼) 동료와 긍정적 인 관계를 유지하고 좌절감과 스트레스를 유발하는 장벽을 제거하는 데 기여할 수 있으며 병을 낫게하거나 화상의 감정을 덜어주는 개인 위생에 종사하십시오. 그렇지 않으면 밀레니엄 세대가 일에 무의미한 경험을보고했을 때, 그들은 종종 그들이 불에 탈 것이라고 표현했다. 그들이 불타 버렸을 때, 공연에 대한 투자가 줄어들었다. 화상을 입은 경험이 많은 사람들은 종종 회사를 다른 곳에서 일하게하고, 좀 더 극단적 인 예에서는 다른 사람들을 위해 일하는 것을 포기합니다. ”
Petersen의 에세이는 현재의 경제와 기술에 대한 의존도가 천년기에 부과하는 심리적 통행량에 대해 논의하지만 양날의 검이다. Crisis Text Line의 CEO 겸 창립자 인 낸시 루블 린 (Nancy Lublin)은 자신의 조직이 기술을 “적색 또는 청색이 될 수있는 광선 검으로 간주하는 방법”을 종종 설명합니다. 한편 불안과 우울증의 비율은 지난 10 년간 꾸준히 상승 해 왔습니다. 테크놀로지와 소셜 미디어의 사용 증가와 정신 질환의 비율 사이의 직접적인 상관 관계는 잘 문서화되어 있습니다. 완벽주의는 상승하는 세대 적 문제이다. 고등 교육의 지도자들은 천년기의 심리적 서비스 수요가 이전 세대와 비교할 때 타의 추종을 불허한다고 반복해서 언급했습니다. 그러나 천년 왕국이 목공예에서 나오게 된 이유는 갑자기 정신 질환에 관한 매우 낙인이 찍힌 주제에 대해 이야기하기 시작했기 때문입니다. 대개 기술을 통해 생성 된 대화는 폐쇄적 인 문제를 제기하여 공개했습니다. 이것은 정신 질환의 비율이 실제로 상승하고 있는지, 또는 이전의 청년들이 도움을 구하지 못하게했던 기술을 오명을 줄이는데 도움이 되었습니까?
인텔이 제작 한 2012 년 보고서는 개인의 인터넷 과다 점유 경향에 대한 다국적 분석을 실시했습니다. 이 연구에 따르면 밀레니엄 청소년의 42 %가 개인 정보가 아니라 온라인으로 개인 정보를 공유하는 것을 선호한다고합니다. 영국 정신 의학 잡지 (British Journal of Psychiatry) 는 2015 년에 정신 질환을 둘러싼 위험한 고정 관념을 되 살리기 위해 소셜 미디어를 성공적으로 활용 한 많은 기사를 게재했습니다. 그리고 작년에, Bayar et al. 205 명의 연구를 실시하여 온라인 기사와 게시물이 정신 질환을 둘러싼 낙인을 줄이는 효과적인 수단이 될 수 있음을 보여주었습니다. 이러한 다양한 연구의 의미는 분명합니다. 정신 질환에 대한 설명을 온라인으로 공유하는 것이 환자를 도와서 도움을 얻을 수있는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
평균적으로 밀레니엄 세대는 스마트 폰을 가지고있는 시간의 60 % 이상을 소비합니다. 많은 업계가 디지털 채널을 통해 소비자에게 다가 가면서 정신 보건 커뮤니티는 이러한 방향으로 중요한 단계를 밟았습니다.
2018 년 Zach Schleien은 정신 건강에 중점을 둔 글로벌 온라인 피어 – 투 – 피어 (peer-to-peer) 지원 그룹 인 18 퍼센트를 설립했습니다. 커뮤니티는 수백 가지 사람들을 연결하는 수단으로 인기있는 비즈니스 커뮤니케이션 도구 인 Slack을 활용합니다. 그는 조직의 목표가 정신 건강에 대한 회원들을 교육하고, 지역 사회 구성원들이 지속적인 관계를 맺고 우정을 나누며, 이야기를 나눌 수있는 안전한 장소를 제공하는 데 도움이된다고 설명합니다. Schleien은 다음과 같이 설명합니다.
“인터넷의 힘은 개인이 정신 건강 문제로 어려움을 겪고 있거나 지원을 찾고있는 다른 사람들과 쉽게 연결할 수있게 해줍니다. 18 퍼센트와 같은 플랫폼은 사람들이 불안, 양극성 장애, 우울증과 같은 다양한 주제를 통해 연결하고 심지어 친구 및 가족 지원을 돕기위한 해결책을 제공합니다. 사람들은 지역 사회에 지원을 찾고 조만간 다른 사람들을 지원합니다. ”
또한 기술은 전문적인 도움을 찾는 놀라운 도구로도 사용되었습니다. Petersen은 Zocdoc과 같은 응용 프로그램이 전문적인 치료를 찾으려고 할 때 종종 직관력이 떨어질 수 있다고 설명합니다. 그녀는 옵션의 유용성이 정신 건강 환경에 익숙하지 않은 사람에게 압도적으로 느낄 수 있다고 설명합니다. 이 문제를 해결하기 위해 면허가있는 사회 복지사 인 Alyssa Petersel이 2017 년에 My Wellbeing을 설립했습니다. 그녀의 플랫폼은 간단하면서도 매우 효과적입니다. 정신 건강 제공자를 찾고자하는 사람들은 간단한 설문서를 작성하고 12 시간 이내에 자신의 필요를 충족시키는 치료사와 조화를 이룹니다. 의뢰인이 치료사가 딱 맞는 사람이라고 느끼지 않으면 Petersel은 사용자와 일대일 의견 교환을 통해보다 나은 성냥을 찾습니다.
“나는 우리가 누구인지, 무엇이 바퀴가 돌아가는지 탐구하기 위해 치료와 같이 예약 된 공간이 필요하다고 믿기 때문에 웰빙을 운영하는 데 열정적입니다. My Wellbeing을 사용하는 사람들의 70 % 이상이 불안감에 시달리고 있으며, 이는 절정에 달하는 디딤돌입니다. 특히 다른 사람들을 돕는 것으로 개인적으로나 직업적으로 도움을주는 사람들에게는 당신도 돌보아야합니다. 자신을 적절하게 돌보는 것은 당신을 더 강한 노동자, 동료, 파트너 및 동료로 만듭니다. 규칙적이고 일관된,의 사의를위한 배려는 소진을 막을 때 협상이 불가능합니다. ”
디지털 시대의 많은 긍정적 인면을 반영하여 전문가의 유연성과 자원 부족에 대한 도움을 얻은 결과 필자는 Petersen의 논문이 근시안적이고 불완전하다는 것을 느끼지 않을 수 없다. 청소년기에서 성인기로의 전환은 모든 세대마다 다른 방식으로 어려움을 겪습니다. 긍정적 인 변화와 개인적 개선은이 나라에서 정치적 경제적 혁명이 없다면 개선 될 수 있습니다. 액티브 마인드 (Active Minds)의 설립자이자 총책임자 인 앨리슨 말몬 (Alison Malmon)은 밀레니엄 세대가 현재 어디에 살고 있는지에 대한 수긍자를 찾도록 권장합니다. Malmon 주,
“22 살 또는 25 살 때 인생의 진정한 열정이 무엇인지 알기가 어렵습니다. 그리고 당신이 모르는 장소에있을 때, 당신은 실패한 것처럼 느낄 수 있습니다. 밀레니엄 세대에 대한 제 제안은 당신에게 말하는 것을 추구하는 것을 두려워하지 말 것입니다. 대답이 단순히 ‘월급을받는’경우 일지라도, 당신이 듣는 목소리와 말은 몇 년이 지나면 변할 것입니다. 나중에 당신에게 말하는 것을 추구 할 수 있어야합니다. 당신은 당신만큼이나 충분합니다. ”
어른이되는 부분은 우리가 처한 상황을 극복하기 위해 가지고있는 도구를 활용하는 방법을 배우는 것입니다. 정신 건강 편집자 Sarah Schuster는 천년기의 동료들에게 “모든 일을 너무 진지하게 받아들이지 않고, 일을 불완전하게 수행하는 것을 멈추고, “솔직히 말해서 그녀는 맞습니다. 우리는 이전보다 더 많은 도구를 보유하고 있으며 우리 삶의 기술로 인해 인질로 잡혀 있지 않습니다.
Emory 대학의 최근 졸업생 인 Alexa Hirschberg는 직장에서 밀레니엄 세대의 미래를 기대하고 있습니다. 그녀가 설명 할 때,
“요점은, 우리가 싫든 좋든간에, 끊임없이 연결된 세계에서 일할 수있는 도구는 끊임없이 시장에 진입하고 있다는 것입니다. 우리가 가능한 한 시계 작업 세계를 가능하게하는 기술이 출현하는 것에 대한 선택권을 얻지는 못했지만, 우리는 우리가 어떻게 상호 작용 하는지를 선택하고 이러한 도구를 우리 삶에 사용할 수있게되었습니다. 언제 어디서나 연결할 수있는 기회를 통해 우리가 언제 어디서 연결할 것인지 선택해야 할 책임이 있습니다. 우리는 우리가 믿는 것보다 이것을 정의하는 데 더 많은 힘을 가지고 있습니다. 밀레니엄 세대가 직장에서 권력을 잡을 때 우리가 일하고 살고 싶은 문화를 창조해야한다는 책임이 우리에게 있습니다. 결국 우리가 이러한 기술을 만든다면 이러한 기술의 희생자가 될 수 있습니까? ”