BI 노르웨이 경영 대학원 (BI Norwegian School of Management) 연구원의 새로운 보고서에 따르면 비즈니스 경쟁자 간의 가까운 우정은 실제로 수익성을 향상시킬 수 있습니다.
시장 조사자들은 127 개 매장이있는 대형 쇼핑몰에서 일하는 관리자 집단을 조사했습니다. 동료들과의 좋은 사회적 관계를 발전시킨 점장은 친구가 적었던 사람들에 비해 판매면에서 더 성공적이었습니다. 연구자들은이 경쟁자들 사이의 우정이 더 큰 창의력, 새로운 아이디어 및 혁신을 촉진시키는 효과가 있다고 결론지었습니다.
그들은 또한 더 먼 친지를 갖는 것과는 대조적으로 친구 (시간과 자원의 더 많은 투자가 필요함)를 갖는 효과를 연구했습니다. 두 유형의 사회적 유대 관계는 매출 증가와 관련이 있습니다. 다른 관리자의 10 % 이상이 친구 인 매장 관리자는 친구가 적은 고객보다 매장 공간 1m2 당 매출이 더 높습니다.
지인으로 다른 관리자의 20-70 %가 더 높은 매출과도 관련이 있습니다. 그러나 그 비율보다 더 많은 것은 판매 감소의 관점에서 비용이 많이 드는 것으로 밝혀졌습니다. (평균적으로 관리자는 쇼핑 센터에서 동료 중 5 %와 친구 였고 40 %의 지인이었습니다.)
이 연구 결과는 사회적 유대 관계가 직장에서의 생산성을 향상시킬 수 있으며 이는 함께 일하는 다른 비즈니스 클러스터 집단에도 쉽게 적용될 수 있다고 제안합니다. 연구자들은 Wall Street, Silicone Valley, 인도의 Bollywood를 예로 들어 설명합니다.
직장에서의 우정이 성과와 효율성을 향상 시키거나 저해한다는 것을 알고 있습니까?
출처 : 보도 자료
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