더 나은 관리자가되는 창의적인 4 가지 방법

핵심은 경영진이 다른 사람들이 원하는 것을 할 수있게하고 계속하도록하는 것입니다. 따라서 사람들에게 긍정적 인 영향을 줄 수있는 능력이 매우 중요합니다.

출처 : 위키 미디어 커먼즈

관리자와 모든 레벨의 리더를 개발하기 위해 전략적 사고 방식, 마하 10 속도로 멀티 태스킹, 중서부 중소 도시 규모의 청중들에게 세련된 프레젠테이션을 제공하는 것과 같은 비교적 예측 가능한 기술 집합에 집중하는 경향이 있습니다. 그리고 실제로, 이것들은 귀중한 기술입니다. 나는 그렇지 않다는 말은 아닙니다. 그러나 그들은 또한 대인 관계 수준에서 도움이 될 덜 분명한 기술로 보완 될 수 있습니다. 즉, 장기적인 성공 관리를 궁극적으로 결정할 과제, 즉 긍정적으로 다른 사람들과 협력하고 다른 사람들에게 영향을 미치는 능력.

따라서 더 나은 관리자가되기 위해 예상치 못한 4 가지 방법이 있습니다.

다른 사람들의 눈을 통해 사물을 보도록하십시오 – 경영진이 다른 사람들에게 영향을 미치는 것을 감안할 때 자신의 개인적인 관점을 이해할수록 자신에게 동기를 부여하는 요소와 그렇지 않은 요소를 파악할 수 있어야합니다. 모두가 같았고 유순했다면! – 관리가 쉬울 것입니다. 그들에게 뭔가를하도록 요청하면 그들은 그것을 할 것입니다. 그러나 물론 그런 식으로 작동하지 않습니다. 따라서 다른 사람들의 눈을 통해 사물을 보면서 왜 사람이 어떤 느낌을 갖고 행동하는지 이해하는 데 도움이됩니다 … 더 신중하고 성공적으로 당신이 그들을 관리 할 수 ​​있습니다.

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해결하지 마세요 – 우리가 실제로 받아야하는 작업의 질을 주장하는 것보다 쉽고, 간단하며, 갈등을 덜 일으키기 때문에 경영진은 얼마나 자주 우리가 이상적으로 생각한 것보다 품질이 낮은 작업에 "정착"합니까? 내 변호인은 (마감 시한이 여러분을 분쇄하지 않고, 단지 일을 끝내야 만합니다.) : 정착하지 마십시오. 당신이 만족하지 못하는 것을 받아들이지 마십시오. 그것이 옳을 때까지 다시 보내주십시오. 탁월함을 기대하십시오. 우수성에 대한 명성을 얻은 후에는 (이는 마이크로 관리에 관한 것이 아니라 높은 기준을 단순히 지니고있는 것이므로) 스스로 받게 될 것입니다. 직원들은 "완료된"작업이 다시 돌아 오기를 원하지 않습니다. 아무도 일을 끝내는 것을 좋아하지 않습니다.

"바깥에서"생각하십시오 – 일하지 않는 직원의 삶은 종종 그 안의 성과에 영향을 미칩니다. 아마 이것은 일어나서는 안되지만 그렇게 할 것입니다. 직원들이 삶의 "외부"문제 (관계, 어린이, 부모, 건강, 돈, 개, 고양이 등 – 될 수 있음)에 의해 크게 괴롭혀지면 때로는 (때로는 그렇지는 않지만) 그것은 당면 과제에 집중할 수있는 능력에 심각한 부정적인 영향을 미친다. 이러한 현실을 감안할 때 경영진이 그러한 삶의 문제에 대한 인식을 가지고 그에 따라 관리하는 것이 비즈니스에 합당하다는 것을 알 수 있습니다. 아주 아픈 아이에 대해 걱정스럽고 효과가 50 %가되는 직장에서 일하는 사람을 갖는 것은 거의 의미가 없습니다. 그 당시에 – 직원의 역할이 그 순간에 업무상 중요한 것이 아니라면 – 나는 그들에게 집에 가서 돌봐야 할 것이 무엇인지 돌보도록 말할 것입니다. 이 접근 방식을 취하면 융통성있게 감사와 미래의 충성도를 얻게 될 것입니다.

균형에서 이익 – 유연성에 대해 말하면 … "직장 폭력 (workacoholism)"과 소진으로 인한 이익은 없습니다. 궁극적으로 합리적인 수준의 일과 삶의 균형을 통해 혜택을 얻고 직원들이 혜택을 누릴 수 있습니다. 그것은 진부 일지 모르나 그것이 가치가 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 최고의 관리자는 관리를 장기적인 노력이라고 봅니다. 지속 가능해야합니다. 직원들은 오늘과 다음 주뿐만 아니라 오랜 기간 동안 자신이 최선을 다할만큼 충분히 신선한 지역, 즉 그들이 최선을 다하고 싶은 곳에서 사고 방식을 원합니다.

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나는 이것들이 MBA 과정에서 가르쳐 왔던 큰 천막 기술이 아니라 조용한 기술, 사소한 화음의 관리라고 알고 있습니다. 그러나 그들은 일간지, 일주일 단위로 도랑에 변화를주기 때문에 중요합니다.

항상 통찰력을 얻으려면 시간을 투자하는 것이 바람직합니다.

민감성이 아닙니다. 그것은 생산성에 관한 것입니다.

이 기사는 Forbes.com에서 처음 나타났습니다.

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빅터 (Victor)는 유형 B 관리자 (Type B Manager)의 저자입니다. 유형 A 세계에서 성공을 거두었습니다 (Prentice Hall Press).