중간 선거는 끝났습니다. 이제 뭐?
정부 전환에서 의미를 발견하십시오.
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내 생각에 포로가 된 나의 책에서 “일들이 동일하게 유지되기를 원한다면, 어떤 것이 바뀌어야 만합니다.”나는 변화가 인생에서 유일하게 진정한 상수라는 것을 관찰 한 최초의 사람이 아니다. . “당신은 같은 강을 두 번 방문하지 않습니다.”2500 년 전에 고대 그리스 철학자 헤라클레이토스 (Heraclitus)를지지했다. 헤라클레이토스에게 우주는 영원한 변화의 상태에 있으며, 생명의 일시적인 현상은 확실한 유일한 것 중 하나 일 것입니다. 동시에, 그는 “태양이 매일 새 것”이라고 말하면서 자신의 낙관적이고 희망적인 미래 버전을 제안했다.
시의 적절한 “전환”이라는 주제가 검토 될 수 있다는 것은 고대 배경과 헤라클레이토스의 영원한 지혜에 반하는 것입니다. 미국의 중간 선거가 끝나고 모든 정부 부처는 전환 관리 능력을 시험 할 과제에 직면하고 있습니다. 그리고 이것은 새로 선출 된 공무원과 행정부뿐만 아니라 재임명되고 새 임기를 시작할 준비를하는 사람들에게도 적용됩니다.
- 내가 죽고 싶어하는 방법
- 그냥 시작 : 당신은 그것을 할 필요가 없어.
- 낙관적 인 전망과 인생의 첫 추억
- 어떤 사람들은 당신에게 활력을 불어 넣는 반면 다른 사람들은 당신을 비우지 않습니까?
- 치료가 잘되지 않을 때
전국에서 선출직, 임명직 및 경력직 공무원은 대중의 비즈니스가 수행되는 방식에 의미있는 변화를 가져 오기를 희망하는 “새로운”강으로 발걸음을 옮길 것입니다. 그러나 우리 모두 알고 있듯이, 희망은 전략이 아니며 과도기적 과정은 고유 한 지식과 기술이 성공적으로 항해해야합니다.
새로운 공공 정책의 선언은 당의 분열을 가로막고 공공 부문과 그 파트너를 강 내부에서 그리고 종종 강에 대해 안내하거나, 조직 구조, 기능 및 프로세스 자체로 고치려하지 않을 것입니다. 사실, 관할권, 조직, 조직 간 또는 정부 간 차원의 모든 수준에서의 집단적 변화는 개인적인 변화 없이는 일어나지 않을 수도 있습니다.
공공 부문 혁신 및 기타 전략적 개혁을 요구하는 것은 물론 일반 관행 인 정부 전환 ‘위원회’의 창설은 이해와 의미있는 참여를하지 않으면 의도 한 의도를 놓치게 될 것입니다. 효과적인 시행을 위탁받은 공무원.
그리고 이것이 로켓 과학과 같지 않을 수도 있지만 (실제로 인간의 행동을 다루는 것은 하나 더하기 하나가 반드시 2와 같지 않음을 의미하므로 어렵다!) 선거 및 기타 유형의 정부 전환에서 공무원의 역할이 그들의 성공의 주요 결정 요인. 역설적이면서도 역설적으로 전환 계획 및 구현 과정에서 간과되는 것은이 개인 방정식 요인입니다.
이와 관련하여 정부, 기업 또는 비영리 부문에서 근무하는 모든 사람들은 궁극적으로 조직 변화에 대응하여 다양하고 때로는 명확하게 정의 된 “전환”단계를 거칩니다. 사실 과도기 과정의 이러한 단계는 결코 조직적인 환경에 국한되지 않으며 실제로 개인이나 직장과 관련된 모든 삶의 전환 영역에서 볼 수 있습니다.
중요한 것은 이러한 단계가 전환 과정에 미치는 영향력을 이해하고 활용함으로써 대중의 신뢰를 지키고 대중의 비즈니스를 관리 할 책임이있는 사람들은 변화 과정을 통해 다른 사람들을 의미있는 방식으로 이끌고 다른 사람들을 성공적인 결과를 달성합니다.
간단히 말해서 전환 과정은 4 가지 단계로 진행되는 변화 곡선으로 시간에 따라 묘사되고 추적 할 수 있습니다. (2) 저항; (3) 탐험; (4) 약속. 이 과정은 스위스 계 미국인 정신과 의사 Elisabeth Kübler-Ross에 의해 개발 된 5 단계 모델을 기반으로합니다. 사람들이 일종의 개인적인 손실을 슬퍼하고있을 때 사람들이 지나가도록합니다. 이와 관련하여 Kübler-Ross는 개인적인 외상, 슬픔 및 죽음과 죽음과 관련된 슬픔을 경험하는 개인의 지원 및 상담에서 그녀의 개척 방법으로 가장 잘 알려져 있습니다. 1
개인적 손실과 관련된 전환 과정을 겪고있는 상담원이 직면 한 어려움과 마찬가지로, 선출직 공무원 및 공공 행정 관리자는 공무원 (및 시민)이 전환 / 변경 곡선을 따라 서있는 것을인지 할 수 있어야합니다. 그리고 마찬가지로 그들은 가능한 한 빨리 1 단계 (부정)에서 2 단계 (저항)에서 3 단계 (탐사)까지 사람들을 끌어들이려고 노력해야합니다. 다른 말로하면, 공무원뿐만 아니라 광범위한 이해 관계자 커뮤니티가 탐사 단계로 이동할 때까지, 그들은 변화 노력에 힘을 불어 넣지 않고 의식적으로는 아니더라도 무의식적으로 브레이크를 효과적으로 적용하고 있습니다. 전환 과정.
역설적이게도 “좋은”뉴스는 사람들이 변화에 저항 할 때 실제로 전환 곡선을 따라 진행하는 가시적 인 신호라는 것입니다. 변화의 현실이 시작되었고이 사람들은 더 이상 또는 더 나쁜 변화가 일어날 것임을 부정하지 않습니다. 반대로, 그들은 제안 된 변화에 대해 우려하고 있으며, 지금은 모든 상황에 대비하여조차도 그것을 반대하고 있습니다. 이것은 공무원 / 관리자가 가능한 한 많은 진위와 투명성으로 전환 과정을 관리하는 “변경 대리인”으로서 필수적입니다.
물론, 사람들이 3 단계로 진입 한 후에도 탐험과 학습에 개방되어 있다는 것을 보여 주더라도 전환 과정이 속담에서 벗어났다는 것을 의미하지는 않습니다. 사람들이 거부 (국방 메커니즘으로 사용)에서 나와 저항으로 옮겨 감에 따라 통제, 권력, 존경 또는 자아 이미지와 같은 또 다른 상실감을 경험할 수 있습니다.
사실, 사람들이 의미의 위기를 경험할 가능성이 가장 큰 과정의 단계 사이에 있으며, 차례로 비관주의, 부정적 감정, 활발한 이탈 및 소진에 대한 인식이 높아질 수 있습니다. 유능한 행정부가 산성 시험을 치러야 만하고 진정성 있고 변혁적인 리더십, 즉 의미와 의미를 이끌어내는 것이 바로 현재의 과제에 필수적인 부분이 바로이 시점에 있습니다.
변화하는 정치 지도자들과 유능한 행정 책임자들은 사람들이 변화가 일어날 때마다 다양한 감정을 경험한다는 것을 이해합니다. 이 기본적이고 단순한 소리를 인식하는 것은 궁극적으로 성공과 실패의 차이를 나타낼 수 있습니다.
또한 이러한 이해를 바탕으로 사람들은 전환 곡선을 따라 앞으로 나아갈뿐만 아니라 변화를 추구 할 것을 약속합니다. 최종 분석에서, 단순한 묵인 또는 수용과는 반대로, 성공적인 이행을 가져 오는 데 필요한 종류의 행동을 유도하는 것은 그러한 약속 (즉, 4 단계)입니다.
참고 문헌
1. Elisabeth Kübler-Ross는 죽음에 가까운 연구의 선구자이자 획기적인 책 On Death and Dying (뉴욕 : Simon & Schuster / Touchstone, 1969)의 저자로 5 단계 “Kübler-Ross 모델”이라고도 불리는 슬픔.
