개인적인 대결을 피하면서 다른 사람들에게 공공 재갈을 가하는 것은 수동적 인 공격적 행동의 특징입니다. 많은 젊은이들에게 이것은 소셜 미디어가 가능한 새로운 표준입니다. 온라인 험담의 확산을 막지 못하는 것처럼 행동을 통해뿐만 아니라 당황스러운 사진을 게시하는 등의 행동을 통해 수동적 인 공격을 통해 분노의 감정을 표현하는 의도적이지만 가려진 방식을 온라인으로 수행합니다.
아래에 설명 된 실제 사례 *에서는 교외 중학교에서 학생 (브리타니)을 굴욕감을 느끼는 검사되지 않은 온라인 수동 공격적 행동의 새가 눈으로 보입니다. 그런 다음 우리는 기민한 선생님이 열광적 인 (Kristy) 수동적 공격적 비 활동에 대처하기 위해 어떻게 들어 왔는지 살펴볼 것입니다.
그 상황
7 학년 학생이 동급생의 뒷 자석 사진을 찍은 다음 캡틴 “Big Ass Brittany”로 6 명의 친구에게 문자 메시지를 보냈습니다. Kristy는 휴대 전화로 사진을 받고 친구가 가진 포즈로 크게 웃었습니다. 학교에서 물 샘 위에 기대어 붙 잡혔다. 그녀의 첫 번째 생각은 의무감이었습니다. 그녀는 사진을 즉시 삭제하고 발신자에게 동일한 작업을 수행 할 것을 알았습니다. 그러나이 합리적 사고는 브리타니의 신체에 대한 적대적인 만족감으로 신속하게 대처했다. 크리스티는 브리타니에 항상 지쳤다.
Kristy가 상황에 대한 그녀의 생각에 무게를 달고있을 때, Brittany는 그녀에게 다가 가서 왜 그녀가 웃고 있는지 물었습니다. 이제 브리타니에게 학교 주변을 돌아 다니는 창피한 사진에 대해 말하면서 Kristy는 “아무것도 아닙니다!”라고 빠르게 대답하고 가방에 휴대 전화를 넣었습니다. 그녀가 방 전체를 훑어 보면서 크리스티는 수업 중 다른 사람들이 같은 사진을보고 이미 공유하고 있다는 사실을 깨달았습니다. “점심 먹으러 갈 준비가 되셨습니까?” 그녀는 브리타니에게 물었고 바이러스 셰이밍이 시작된 방에서 친구를 데리고 나왔습니다.
양심적 대결의 기술
많은 사람들에게 대립은 무서운 전망입니다. 패시브 – 공격적인 개인은 이것을 알고 있습니다. 그들은 그것에 묶는다. 대결을 피하는 사람들에게 나쁜 소식은 수동적 인 공격적 행동을 직접적으로 언급하지 않고도 역동적 인 행동을 반복적으로 반복한다는 것입니다. 좋은 소식은 수동적 인 공격적 행동에 직면한다는 것은 얼굴에, 분노를 자극하고, 인정하고, 무엇을 권위 주의적으로하는 전술 일 필요는 없지만 오히려 정중하고도 적극적으로 행동 할 때 가장 잘 작동한다는 것입니다. 반사적 인 구두 의사 소통. 양성 대결 (Long, Whitson, 2016)의 기술은 수동적으로 공격적인 사람의 숨겨진 분노를 직접적으로 정중하게 숨기고 그 사람이 자신의 행동 패턴의 파괴적인 본성에 대한 통찰력을 얻을 수 있도록 도움을 줄 때 효과적입니다.
아래에서 우리는 선생님이 창피한 사진이 온라인으로 전달되는 것을 막기위한 조치를 취하지 않음으로써 Kristy가 문제를 확대시키는 방법에 대해 양질의 대처 방법을 살펴 봅니다.
1 단계 : 패시브 – 공격적 행동의 패턴 인식
학교 수업이 끝날 무렵, “Big Ass Brittany”사진은 7 학년 즈음에 만들어졌고 인기있는 사회 연구 교사 인 피터슨 씨의 관심을 끌었습니다. 그 중 몇 명의 학생들이 휴대 전화를 타고 떠돌아 다니는 것을 보았습니다 학교 복도에서.
피터슨 씨는 아이들에게 다가와서 그들이 무엇을보고 있는지 물었습니다. “아무것도!”는 학생들의 군중들의 동기화 된 반응이었습니다. 피터슨 씨는 그 활동의 중심에 있던 전화를 보라고했다. 그는 매우 잘 지내고 친밀한 교사 였기 때문에 Kristy는 시위를하지 않고도 전화를 그에게 넘겨주었습니다.
Peterson은 사진과 그 창피한 자막을 보았습니다. 그는 신속하게 아이들의 군중을 분산시키고, 버스에 가도록 격려했지만 크리스티에게 머물도록 지시했습니다. Peterson은 Kristy와 Brittany가 보통 친구 였고 Kristy가 이런 종류의 사진을 소유하게 될 것이 이상하다고 생각했습니다.
2 단계 : 수동적 공격적 충돌주기에 참여하지 않음
피터슨 씨가 사진에 대해 물었을 때, 크리스티는 무슨 일이 일어나고 있는지 빠르게 경시했다.
피터슨 씨는 크리스티와 그녀의 변명에 대한 논쟁을 조심스럽게 피했다. 그는 그녀의 설명을 들었을뿐만 아니라 그녀의 정당화에 화가 나 풍자로 반응하지 말 것을 상기시켰다.
3 단계 : 분노를 단언하십시오.
피터슨 : 크리스티, 모든 사람들이 휴대 전화에서보고있는 것을 보도록하겠습니다. 그 일은 당신에게 나에게 무엇이 일어나는지 보여 주려는 많은 신뢰를 얻었습니다. 나는 당신이 “농담”이라고 부르는 사진이 내가 정말로 우스운 것처럼 보이지 않는다고 말해야합니다. 사실 브리타니는 당황스럽고 평범한 의미입니다. 나는 당신과 브리타니가 평범한 친구라는 것을 알고 있습니다. 그래서 지금 제가 궁금해해야 할 것은, 당신이 전화기에 이와 같은 그림을 유지하고 복도에있는 많은 학생들과 그것을 공유하게 만들 것입니다. 브리타니에 화를 내고 있습니까?
아니, 피터슨 나는 화를 내 지 않는다. 나는 농담이라고 말했다. 그것은 큰 문제가 아닙니다. 모든 사람들이 요즘 같은 사진을 찍습니다.
4 단계 : 거부 관리
피터슨 : 크리스티,이 사진이 농담이고 아이들이 웃기는 것을 알았다고 들었습니다. 그러나 브리트니가 재미 있다고 생각하는지 궁금합니다. 그녀의 친구 인 것처럼 사진을 전달하고 공유하는 것을 중단해야합니다. 즉, 사진을 퍼뜨리는 데 참여하지 말아야합니다. 휴대 전화에서 이러한 유형의 이미지를 전송하고 전달하는 데 심각한 법적 결과가 발생할 수 있음을 알고 있어야합니다. 브리타니와의 관계에서 어떤 것이 잘못 될지라도 그녀의 삶, 또는 당신의 삶을 매우 불쾌하게 만들지는 않을 것입니다.
Kristy : 나는 그것을 삭제하겠다고 말했다. 당신은 큰 일을 아무것도하지 않고 있습니다.
피터슨 : 지금 당장 당신을 위해 그것을 지울 것입니다. 나머지 클래스는 이미지로 무엇을해야하는지 알고 있습니다. 온라인에서 이런 종류의 잔혹한 일에 결코 관여하지 않으리라는 것을 알고 기쁩니다. 귀하의 휴대 전화 나 온라인 상에 이런 유형의 사진을받은 적이 없다면 절대로 앞으로 나아갈 의무가 없습니다. 또는 그것을 공유하십시오. 당신의 유일한 임무는 즉시 학교의 성인에게 가져다가 문제를 처리하는 것입니다.
알았어. 벌금.
5 단계 : 생각을 다시 듣는다.
21 세기 어린이들과 함께 생활하고 일하는 성인들에게 온라인을 통해 존경심과 존중으로 다른 사람들을 치료하는 표준을 가르치는 일은 결코 한 번에 끝나지 않을 것입니다. 기술을 통한 어린이의 행동에 대한 기대는 명시되고, 재 작성되고, 강화되고, 검토되고, 연습되고, 반복 되풀이되어야합니다. Peterson과 학교의 다른 성인들이 Kristy, Brittany 및 다른 학생들과 함께 기술이 매우 쉽게 만든 수동적 공격적 행동에 대해 후속 조치하는 것이 중요합니다.
오늘날의 기술을 통해 젊은 층은 무한한 동료 네트워크에 거의 무제한으로 액세스 할 수 있습니다. 이 모든 의사 소통에서 아이들은 때때로 가난한 판단을 사용하도록되어 있습니다. 성인이 모든 소셜 미디어를 금지하거나 휴대 전화를 장시간 사용하지 않는 등의 무릎 꿇는 처벌을 사용하면 청소년은하지 말아야 할 것, 또는 붙잡히지 말라고하는 메시지를 청소년에게 보냅니다. 그러나 그들은 가르치지 않습니다. 기술을 정중하게 사용하는 방법에 대한 키즈 기술. 대조적으로 권위자가 아이들에게 기술과 소셜 미디어를 사용하는 긍정적이고 재미 있고 존중하는 방법을 가르 칠 시간을 갖게되면 차세대 사이버 네이티브에서 디지털 시민 의식 (공감과 동정은 말할 것도 없음)을 배양합니다.
* 모든 이름과 신원 정보가 변경되었습니다.
Signe Whitson은 펜실베니아 동부의 한 독립 학교에서 카운셀링을 담당하고 있으며 책 “화가 스마일 : 집에서, 학교에서, 결혼 및 가까운 관계에서, 직장에서 수동적 인 공격적 행동에 대한 새로운 심리 연구”의 공동 저자입니다. & 온라인. 수동적 인 공격적 행동을 온라인이나 학교에서 효과적으로 인식하고 대응하는 방법에 대한 자세한 내용은 www.lsci.org를 방문하여 The Angry Smile 링크를 클릭하십시오.
참고 문헌
Long, N., Long, J. 및 Whitson, S. (2016). 화난 미소 : 가정과 학교, 결혼 및 가까운 관계, 직장 및 온라인에서의 수동적 공격적 행동에 대한 새로운 심리 연구. Hagerstown, MD : LSCI 연구소
