다른 사람들과 자신과 더 편안하게 사는 6 가지 방법
강한 정서 지능을 갖는 장점에 대한 연구가 점차 증가함에 따라 사회적으로 숙련되어 있다는 이점이 있습니다. 당신은 사회 상황에서 행동하는 최선의 방법을 알고 그런 까닭에 어색함의 삶을 살고있는 사람들 중 하나가 아니라는 것을 느낄 수 있습니다. 그러나 당신의 사회적 기술이 얼마나 약하다고 생각하든, 대부분의 사람들은 그것을 강화하고 확장하기 위해 약간의 조정 만받습니다.
사회적으로 숙련 된 사람이라면 더 나은 관계에서 직장에서의 성공에 이르기까지 모든 종류의 이점을 살 수 있습니다. 사회 상황에서 행동하는 법을 아는 것도 당신의 정체성의 긍정적 측면이됩니다. 예를 들어 의사 소통 능력에 의지 할 수 있다고 생각하는 경우와 같이 낯선 사람들과 상호 작용할 가능성에 대해 두려워하지 않을 것입니다.
심리학 주제로 사회 기술 연구의 대부분은 자폐증이나 정신 분열증과 같은 심리적 장애를 가진 사람들을 훈련시켜 다른 사람들과 더 잘 상호 작용하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 이 그룹의 훈련 외에도, 문헌에 놀라운 차이가 있습니다. 그러나 위스콘신 대학 재활 상담원 및 교육자 인 브라이언 필립 스 (Brian Phillips)와 공동 저자 (2014)의 한 보고서는 직업 재활 분야의 사회적 기술을 다루었으며 사회적 기술 구축을보다 일반적으로 이해할 수있는 기반을 제공합니다.
필립스 외 (Phillips)에 따르면, "모든 일은 사교적이다"(386 쪽). 그들은 공공 기관에서 일하는 직업 재활 직원을 인터뷰하여 고객이 배워야 할 가장 중요한 사회적 기술에 대한 인식을 알아 냈습니다. 이 인터뷰에서 나온 목록은 다음 6 가지 팁의 기초를 형성합니다.이 팁은보다 편하게 일하기를 원하거나 앞을 향해 나아가고 자하는 모든 사람들에게 잘 적용될 수 있습니다.
- 비언어적 인 행동을 제어하십시오 . 눈을 마주 치고, 웃음을 교환하는 동안 미소를 짓고, 단단히 흔들지 만 (너무 단단하지는 않음) 다른 사람이 자신감 있고 성숙하며 친근하게 느낄 수 있도록 도와줍니다. Phillips와 그의 팀은 당신이 다른 사람들에게 무관심하거나 분노한 "냉담한"연결과 "좋아"하고 동시에 다른 사람들이 편안함을 느끼도록 도와주는 "따뜻한"연결을 구별했습니다. 다른 사람들이 당신을 좋아하길 원한다면 친절하게 보여줘야합니다. 일단 그들이하면, 그들은 당신의 주위에 있고, 관계와 일 성공을위한 당신의 기회를 밀어 주고 싶을 것이다.
- 당신이 말하는 것을 감시하십시오 . 비언어적인 의사 소통은 소셜 기술을 키우는 것만큼이나 중요하며, 구두 출력을 제어하는 것도 똑같이 중요합니다. 사람이나 물건에 대한 욕설은 대부분의 그룹 설정에서 허용되는 것으로 간주되지 않습니다. 당신이 살거나 데이트하는 사람들에게 화를 내지 마십시오. 당신이 받아 들여질 것이라는 것을 알기 때문에 직장 동료 나 룸메이트와 함께 머리에 무엇이 들어 있는지 말할 수 있습니다. 문제는 이러한 행동이 언제 괜찮은지, 그렇지 않은지 아는 것입니다. 당신의 연설에 음담을 떨어 뜨리는 경향에 사로 잡히기 쉽습니다. 그러나 선을 그릴시기를 알아야합니다. 집 밖에서 나갈 때 옷을 청소해야하는 것처럼 언어도 정리해야합니다.
- 경계를 유지하십시오 . 인상 형성에있어서 언어에 관한이 논의는 필립스와 그의 팀이 자신과 타인 사이의 적절한 사회적 거리를 유지하는 것에 대해 논의 된 좀 더 일반적인 문제를 제기합니다. 우리 모두는 지나치게 많은 사람들의 말을 듣거나 누군가가 우리의 개인적인 공간을 침범하게하는 것이 얼마나 당혹 스럽다는 것을 압니다. 다른 사람에게 자신에 대해 너무 많이 드러내는 정도까지, 당신과 보스 또는 먼 친척 사이의 라인에 참석하지 못하거나, 듣는 사람에게 축복을 보내지 않으면 성숙함과 판단력이 부족한 것으로 인식 될 것입니다.
- 당신의 감각을 켜십시오 – 탐지기. Phillips와 그의 팀이 논의하지는 않았지만, 사회적 기술을 습득한다는 것은 또한 다른 사람들의 비언어적 의사 소통을 읽을 수 있음을 의미합니다. 한쪽은 불안하거나, 슬프거나, 스트레스를 받거나, 다른 한쪽이 행복하고 편안하다는 것을 알아내는 방법으로 신체 언어를 읽으십시오. 이 신호를 "데이터"로 사용하여 자신이 말하고 행동하는 것을 기반으로 할 수 있습니다. 구두로 자신의 감정을 인식한다고 진술 할 필요는 없습니다. 자신의 내면 상태에 대해 얻은 지식을 상호 호혜적인 방식으로 사용할 수 있습니다. 훌륭한 치료사는 자신의 신체 언어를 "미러링"하여 자신의 고객이 자신의 내면의 상태를 이해하고 공감한다는 것을 알립니다.
- 감정을 관리하십시오 . 또한 자신의 감정을 제어해야합니다. 화를 내거나, 기분을 상하게하거나, 낄낄 거리지 않는 욕망을 가질 수 있습니다. 그러나 가장 가까운 가족 및 동료를 제외한 모든 사람에게 긍정적 인 평가를 받고 싶다면 그러한 감정을 억 누르는 것이 필요합니다. 어떤 사람들은 자연스러운 "포커 페이스"를 가지고 있습니다. 즉, 감정이 표현에 영향을 미치지 못하도록한다는 의미입니다. 그러나 우리 중 대부분은 우리의 감정을 우리의 기능에 누출시킬 수 있습니다. 다른 사람들이 읽고 싶어하는 감정을 더 잘 나타낼수록 솔리드 한 친구, 애인 또는 동료로 여겨 질 가능성이 커집니다.
- 자부심을기를 수 있도록 노력하십시오. Phillips와 그의 팀은 당신이 그들을 믿지 않는다면 사회적 기술을 갖추는데 도움이되지 않는다고 지적합니다. 다른 사람들과 의사 소통 할 수있는 능력에 대한 자신감을 느끼게되면 어깨를 똑 바르게 만들고 자신의 순조로운 모습을 보여줄 수 있습니다. 자신의 피부에 편안함을 느끼는 것처럼 보이는 것은 실제로 편안함을 느끼는 전투에서 9 분의 1 정도입니다. 소셜 능력이 강화되면 자존감 개선의 이점을 누리게됩니다.
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Copyright Susan Krauss Whitbourne 2015
참고
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- 감성 지능을 사용하십시오.
Phillips, BN, Kaseroff, AA, Fleming, AR, & Huck, GE (2014). 직업 관련 사회 기술 : 공공 직업 재활에 대한 정의 및 개입. Rehabilitation Psychology, 59 (4), 386-398. doi : 10.1037 / rep0000011
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