열린 작업 영역 닫기 사례

데이터가 명확 해 졌으므로 확실한 논리가 확인되었습니다.

Babak Bagheri, Flickr CC 2.0

출처 : Babak Bagheri, Flickr CC 2.0

사무실이 칸막이를 이길 것이라고 고용주들에게 확신 시키려면 많은 연구는 물론이고 연구가 필요하다고 생각하지 않을 것입니다. 결국, 옛날에, 상향 입주자는 사무실, 특히 코너 사무실을 황동 반지로 보았습니다. 그리고 큐브 농장 (소위 말하는 “개방 된 작업 공간”이라고 불리는 방적공 업체)이 소음과 개인 정보 보호 부족으로 인한 공동 작업 증가의 이점보다 중요하다는 것은 논쟁의 여지가없는 상식처럼 보입니다. 어쨌든 벽으로 막힌 사무실에 있더라도 전화기, 이메일, 텍스트, 예, 문이 있습니다.

그러나 고용주가 벽으로 단단한 사무실을 건설하도록 설득하는 것은 여러 연구를 통해 이루어졌습니다. 그리고 많은 고용주들은 아직도 좋은 울타리가 좋은 이웃을 만들었다는 것을 확신하지 못합니다. 이러한 고용주들은 입방체의 낮은 초기 비용과 직원들이 회사에 전화를 걸거나 회사 시간에 인터넷을 사용하는 것을 간첩하는 것이 더 쉽다는 사실에 유혹을받습니다.

게다가 노동자와 상사가 똑같이 고통 스러울지라도 HR 유형과 평등 주의자 운동가는 평등하다. “계급, 형제, 평등, 자유주의 자와 함께 내려라! 보스들의 머리와 관계없이, 또는 적어도 사무실에서. “아니면 이데올로기 적 균형을 위해서, 보수적 인 권고 :”그 벽을 허물어 라! “라고 말했습니다. 그리고 일부 사무실이 남아 있더라도, 감소 된 계층 구조의 상징주의는 사람들과 그들의 옹호자들을 기쁘게합니다.

활동가들은 사무실을 평등 한 입방체 농장으로 바꾸면 협업이 촉진되어 과감하고 신선하고 창조적 인 아이디어를 얻게됩니다. 아 그룹 입력의 시너지 효과. 활동가들은 협업 노력이 비용과 시간이 많이 걸리고 종종 소위 팀의 모든 사람들이 용인 할 수있는 미미한 공통 분모 결정을 이끌어내는 경향이 있으며 소유권의 자존심을 간과하면서 종종 개인은 부지런히 일해야한다.

정원 주종 노동자는 입방체 농장을 받아들이 기 위해 유혹을받습니다. 고용주가 자주 주전자 탁자와 같은 시작 문화를 버리고 벼룩이없는 강아지를 허용하고 아침이나 저녁에 Red Bull과 맥주를 구입 한 냉장고를 사용하기 때문에 그리 늦은 오후.

그러나 그 연구들, 그들은오고있었습니다.

시드니 대학교 (University of Sydney) 연구팀은 303 개의 사무실 건물에서 42,764 건의 관측을 실시했습니다. 그 모든 비용 때문에 그들은 무료로 이야기 할 수있는 것을 발견했습니다. 개인 사무실의 전반적인 만족도는 가장 높았고 개방 된 작업 공간은 가장 낮았습니다. 가장 큰 불만은 다시 한번 놀라운 일입니다. 열린 작업 공간의 소음입니다. 개방형 작업 공간에서 개인 사무실보다 상호 작용 용이성에 대한 만족도가 더 높았습니다.

불과 몇 달 전에 하버드 (Harvard)의 한 연구에서 공개 작업 공간에서 대면 시간 70 % 줄었다는 사실이 더욱 설득력을 얻었습니다. 많은 사람들이 모든 사람들로부터 멀어지고 싶어하기 때문입니다. Georgetown의 Deep Work Cal Newport 교수와 저자는 “이 수치를 구체화하려면 : 회사의 재 설계 이전 15 일 동안 참가자는 1 인당 하루 평균 5.8 시간의 대면 상호 작용을 축적했습니다. 레이아웃을 열려면 1.7 시간이 지나야합니다. 이는 하루에 4 시간의 협업이 줄어 듭니다. ”

그리고 조사 기업의 직원들은 빈 계산 임원들에게 무례한 깨달음을 가져야하는 것은 자신의 성과 관리 시스템에 의해 정의 된 생산성이 열린 작업 공간을 구현 한 후에 줄어들 었다고보고했습니다.

더 많은 연구 :

퀸즈랜드 대학 (Queensland University)의 한 연구에 따르면 개방 된 작업 공간에서 일하면 “높은 수준의 스트레스, 갈등, 고혈압 및 높은 직원 회전율이 발생합니다.”

환경 심리학 저널 (Journal of Environmental Psychology)의 한 연구에 따르면 “폐쇄 된 개인 사무실은 실내 환경 품질의 대부분 측면, 특히 음향, 사생활 및 proxemics에서 개방형 레이아웃보다 월등히 뛰어났습니다. (Proxemics는 사람이 편안함을 느끼기 위해 필요로하는 공간의 양을 의미합니다.) 향상된 ‘상호 작용 용이성’의 이점은 소음 증가 및 개인 정보 보호 감소의 처벌보다 작았습니다. ”

실제로 개인 정보 보호 문제가 있습니다. 모든 사람들은 누군가를 필요로하고 싶어합니다. 예를 들어 천국이 회사 시간에 개인 전화를 할 수 없도록하는 능력이 필요합니다. 2 피트 거리에있는 큐브에있는 동료와는 비교가 안됩니다.

그럼에도 불구하고 나는 사무실로의 이동 속도가 느릴 것이라고 확신한다. 고용주들은 큐브 농장이 장기간에 걸친 효율성 저하보다 단기적으로 비용 절감 효과가 더 중요하다고 강조한다 직원 만족도. 또한 노동자와 상사의 현실과 상징주의가 같은 것을 얻는 것을 좋아하는 활동가는 비록 그것이 사소한 칸막이 일지라도.

그러나 연구가 끝난 후 연구에 따르면 큐브 농장의 소음 및 개인 정보 보호 부족으로 인해 직원 만족도와 생산성이 떨어지고 직원을 더 잘 확보 할 수있는 우수한 직원이 종종 주변을 포기하고 사무실이나 최소한 천장에 닿는 큐브 벽에 대한 추세는 가속화 될 것이고 노동자 – 봉황과 푸우 바는 똑같이 자신의 생각을들을 수있을 것입니다. 공동 작업을 선택하면 전화, 전자 메일 또는 텍스트를 가져 와서 간단하게 시작할 수 있습니다. 모든 사람들이 서로의 방귀 냄새를 맡지 않으면 서 의사 소통 할 수있는 수많은 방법이 있습니다.

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