닫힌 입은 발을 모으지 않습니다. 친구도 모이지 않습니다. 사람들은 비밀스러운 추종자가 아니라 성격과 성취에 대해 구두로 확인해야합니다. 누군가가 올라갈 수있는 식량 사슬의 거리에 관계없이 모든 사람들은 가치와 가치를 보장 받기를 원합니다.
심지어 성공적인 사람들도 그들의 중요성을 안심하고 싶습니다. 호화로운 사무실이있는 당신의 상사는 누군가가 그들을 볼 수 있기를 바라지 않고 상금이 가득한 자랑 벽을 보여주지 않습니다. 그리고 그녀의 책상 뒤에 눈에 잘 띄게 그녀의 아이들의 이름을 지닌 가라데 트로피는 다른 사람들에게 깊은 인상을 남기고 희망적으로 그들에 대해 물을 것입니다.
다른 사람의 업적에 대한 진정한 관심을보고 구두로 알릴 때, 당신은 당신이 상상할 수있는 것보다 훨씬 친선 부문에서 더 많이 얻었습니다. 게임의 최상위에있는 사람들이 극도의 자신감과 자신감을 가지고 있다고 가정하는 대신, 진정한 존중과 감탄을 말로 표현하여 점수를 얻습니다.
큰 공통 분모 – 존중 필요
우리는 수년 동안 모든 사람들이 공통의 필요와 욕구를 겪고 있음을 알고있었습니다. 우리 모두가 공유하는 기본 동기에 대한보다 유명한 설명 중 하나는 동기 부여와 개성에 대한 아브라함 매슬로우 (Abraham Maslow)가 공통된 욕망을 공유한다고 설명하는 것입니다. 그는 또한 모든 사람이 인간의 필요에 대한 계층 구조를 경험한다고 밝히고있다. [2] 굶주림과 같은 낮은 수준의 욕구 충족을 경험할 때 더 높은 욕구가 필요합니다. [3]
Maslow는 낮은 수준의 기본 욕구에 대한 만족을 초월하여 존중의 필요성, 즉 개인이 다른 사람들로부터받는 존중을 기반으로 긍정적 인 자기 관점을 추구한다는 인식을 설명합니다. 사람들은 자신감을 느끼고, 관심을 받고, 경험을 감사하고, 성취감과 명성을 얻고 자합니다. [5]
아이러니하게도 많은 사람들이 기금과 쉼터 같은 소외 계층의 기본적인 욕구 충족을 위해 자신의 시간과 돈을 기부하고 재정적으로 안전한 사람들에게는 존경심을 요구합니다. 그러나 정서적 인 욕구는 육체적 인 욕구보다 더 강력한 행동의 동인이됩니다.
가장 강력한 정서적 욕구 중 두 가지는 존경과 감사입니다.
존경 : 충성스러운 다음
유명한 변호사가 수 백만 달러의 사례로 재판을받는 경우 청중은이 재판을 우상화하는 젊은 변호사를 동원합니다. 우천적 인 역할 모델에 대한 경외심에서 그들은 조작하고 모방하려고하지 않았습니다. 유명한 재판 변호사만큼 바쁜 것처럼, 진정한 존중은 우리의 귀에 음악이기 때문에 나중에 휴식 시간이나 웹 사이트에서받은 공연에 대한 찬사가 줄을 쳤습니다.
마찬가지로 직장에서 어떤 직원은 사장님을 우상화합니다. 왜냐하면 그들은 최선을 다해 배워야하기 때문입니다. 본격적인 직원들은 값싼 아첨으로 가득 찬 성실한 부하 직원들과 구별되며, 고위직의 조언과지도를 적극적으로 멘토로 봅니다.
프로 스포츠의 세계에서 많은 유명 선수들이 명성을 얻으면서 사인에 서명하게되어 기쁩니다. 많은 운동 선수들이 자신의 운동 능력과 업적에 대한 대중의 인식이 자신의 프로 스포츠 경력에 잘 부각 될 수 있도록 계속 노력하고 있습니다. 실제로, 서명하는 품목이 eBay에서 재판매 될 것이라는 의심이 들더라도, 그들 중 일부는 찬사를 계속합니다.
감사의 호소 : Words Matter
슬픔에서 끝나기 위해 노예를 떠나고, 마감 시간을 맞추기 위해 출격하며, 개인적으로나 전문적으로 여러 가지 의무를 저글링합니다.
연구에 따르면 모든 사람이 존중과 감사를 원합니다. [6] 감사와 인정은 사람들이 기분을 좋게 할뿐만 아니라 자부심과 자신감을 향상시킵니다. [7]
직장에서 긍정적인 직원은 충성도와 헌신을 생산합니다. 모두는 사장님으로부터 진정한 칭찬을받는 것을 좋아합니다. 열심히 일하는 것을 인식하면 직원 만족도가 향상됩니다.
법원에서 내가 일하는 법원에서는 배심원들이 자신의 업무를 수행하기 위해 배정 된 배심원 패널을 통해 자신의 일정을 재정립하기 위해 배심원이 제정 한 희생에 대한 진지한 감사를 표하는 재판관과 변호인이 일합니다.
그래서 당신의 인생에서 성취되고 유명하고 존경받는 과다 성취자를 모두 추측하는 대신 자신의 지위의 중요성을 인식하고 성실한 존경을 표시함으로써 성취와 업적을 확인하십시오. 너에게 그런 칭찬은 무료 다. 수령인에게, 그들은 값을 매길 수 없다.
[1]. 아브라함 H. 매슬로우, 동기 부여 및 개성, 제 3 편. (New York : HarperCollins Publishers, 1987), 6.
[2]. 매슬로, 동기 부여 및 성격, 15-26.
[삼]. 매슬로, 동기 부여 및 개성, 17.
[4]. Maslow, "인간 동기 부여 이론", Psychological Review 50, no. 4 (1943) : 370-96 (381).
[5]. Maslow, "인간 동기 부여 이론", 381-82.
[6]. 연구원은 이것을 얼굴의 필요라고 말합니다. 예를 들어, Stephen W. Littlejohn, 인간 커뮤니케이션 이론, 7th ed. (Belmont : Wadsworth / Thompson Learning, 2002), 109 쪽.
[7]. Roelof Hortulanus, Anja Machielse, Ludwien Meeuwesen, 현대 사회에서의 사회적 고립 (London : Routledge, 2006), 15.