산업 조직의 심리학자로서 저는 오래된 ” 아모스 앤 앤디 ( Amos ‘n’Andy) 쇼 (어린 시절의 유죄)에서 George”Kingfish “Stevens의 인용문을 자주 상기시킵니다.
“이제 나는 직장의 공포에 직면하게된다.”
일자리를 잡는 것은 킹 피쉬의 최악의 악몽이었습니다. 그는 고전적인 마키아 벨리 인 이었지만 친구와 가족 (주로 그의 친구, 앤디)을 속여 정직한 노동을 피하는 교묘 한 도적꾼이었습니다.
저는 현재 21 세기 미국에서의 “고용의 공포”를 보여주는 사례에서 전문 증인으로 참여하고 있습니다. 다소 엘리트 직종에서 고도로 숙련 된 개인이 참여하지만, 발생한 사태는 나쁜 사장, 경험이 풍부한 부패하거나 무능한 경영자 또는 독성이 강한 직장에서 일한 사람과 공감합니다.
제 의뢰인은 작고 사립 대학에서 박사 과정 학생들을 가르치는 지위를 신청 한 교수입니다. 이 학교는 종교 교단과 연관되어 있으며 대학의 고귀한 사명에 대해 “경적을 울리며”좋아합니다. 이 경우, 그들의 행동은 그 고상한 수사학과 일치하지 않았습니다. 마야 안 젤루 (Maya Angelou)가 올바르게 관찰 한 것처럼, “누군가가 자신을 누구인지 보여 주면 믿어 라.”빈 단어는 아무 것도 의미하지 않습니다.
이 대학의 박사 과정은 약 3 년간 존재했습니다. 상당히 새롭고, 여전히 작습니다. 그것은 단지 4 명의 전임 교수와 약 35 명의 학생이 있습니다. 원래이 프로그램에 고용 된 교수 4 명 모두 아프리카 계 미국인이었습니다. 올해 초, 그 교수 중 한 명이 떠나기로 결정했기 때문에 내 고객이 신청 한 공석이 생겼습니다.
제 의뢰인은 백인이고 자격이 충분합니다. 그는 심지어 인터뷰도하지 않았다. 대학은 다른 아프리카 계 미국인 교수를 고용하여 다른 모든 종족을 제외하고 아프리카 계 미국인 채용 비율을 100 % 달성했습니다. 프로그램이 존재하는 한 아프리카 계 미국인 만이 가르치기 위해 고용되었습니다. (이것은 역사적으로 흑인 대학이 아닙니다.) 따라서 다른 모든 종족은 의도적이든 아니든 체계적으로 제외되었습니다. ( “죄송합니다. 차별하지 않으려 고하지 않았습니다.”는 EEO 요금에 대한 방어 수단이 아닙니다.)
그는 잘 할 수 있지만, 자격이 충분하지 않았을 가능성이 있습니까? 어쩌면 다른 사람들이 더 자격을 갖추 었는지도 모릅니다. 고용 된 아프리카 계 미국인이 아마도 가장 자격이있었습니다. 그 이야기의 나머지 부분을 알기 전 까진 합리적인 반대 주장처럼 보입니다.
제 의뢰인은 이미 그 대학에 다른 직책으로 고용되어있었습니다. 그는 외부 후보가 아니 었습니다. 모든 박사와 박사 과정을 끝낸 학사 부회장은 내 고객의 자격 요건에 대해 생각해 보았습니다. 그녀는 추천위원회에 진지한 고려를 촉구하는 추천서를 작성하는 특이한 조치를 취했습니다. . 추천서는 보통은 아니지만 현재 대학 직원을 대신하여 검색위원회에 보낸 부사장의 편지는 비정상입니다. 그렇지만위원회는 인터뷰도 거부했습니다.
예외적 인 추천서 이외에, 나의 고객은 대학에서 A + 성과 평가를 받았습니다. 대학 자체의 직원 핸드북에는 교육 기관이 내부에서 홍보하기위한 “최선의 노력”(즉, 우선 순위)을 취하고 있으며 그러한 홍보는 성과에 근거한다고 명시되어 있습니다. 검색위원회는이 정책을 몰랐거나 무시했다.
그것은 더 악화된다. 후보자 선발 및 면접을 위해 선임 된 검색위원회는 12 명 – 8 명과 4 명의 교수진으로 구성되었습니다. 그들이 학부 또는 석사 과정이 아닌 박사 과정을 가르치기 위해 교수를 선발했음을 명심하십시오. 고등 교육 기관에서는 2 ~ 3 명의 학생 대표가 검색위원회에 참석하는 것이 일반적입니다. 그러나 그들을 8-4 마진으로 전적으로 책임지게하는 것은 터무니 없다.
첫째, 학생들은 박사급 교수진의 학문적, 학술적, 실용적 전문성을 평가하고 평가할 자격이없고 유능하지 않습니다. 이 직위에 대해 자격이 없다는 이유로,이 학생들은 다양한 배경의 박사 학위의 상대적 자격을 비교하고 대조 할 수있는 위치에 없었습니다. 의대생은 면역학이나 약리학을 가르치는 데 가장 적합한 자격을 가진 사람을 선택할 자격이없는 것으로 간주됩니다. 법학과 학생들은 증거 또는 시험 실습을 가르 칠 수있는 가장 적합한 사람을 선정 할 자격이없는 것으로 간주됩니다. 학생들에게 수색을 맡기는 것은 심각하게 결점이있는 결정이었습니다.
둘째, 검색위원회의 학생들은 무엇을 찾고, 인터뷰 할 후보자를 선정 할 것인지에 대한 기준, 기준 또는 지침을 제공받지 못했습니다. 그들은 단순히 “후보자 3 명을 선택하라”는 말을 들었습니다. 가장 적합한 후보자를 찾는 것보다는 검색을 빨리하기 위해 선택한 양을 인터뷰했습니다. 따라서 각 위원은 3 명의 면담자를 선택하기 위해 자신의 지혜와 편견에 맡겨졌습니다.
내 의뢰인이 조용히, 협조적으로, 그리고 내부적으로이 문제를 해결할 목적으로 위의 모든 내용을 HR에보고했을 때, 그는 거절당했습니다. 대학은 즉시 모든 불만을 “불편한 진실”로 만드는 것에 대한 나의 의뢰인을 비난하면서 방어적이고 논쟁 적이었습니다. 바로 그 때 괴롭힘과 보복이 시작되었습니다.
완벽한 성능 평가와 학술 부사장의 최근 추천서를받은이 직원은 갑자기 아무 일도 할 수 없었습니다. 그의 상사는 그와 이야기하는 것을 중지했는데, 그로 인해 그가 일을 할 수 없게되었습니다. 그는 이전에 익명의 소식통에 의해 지켜 보거나보고 된 적이 없었지만, 이제는 그가 한 모든 일이 면밀히 조사되었습니다. 그가이 악화되는 상황을 해결하기 위해 도움을 요청했을 때 그는 대학 총장에게 무시 당했다.
제 의뢰인은 적개심에도 불구하고 그만두기를 거절하고 모든 괴롭힘과 보복을 인내심있게 기록했습니다. 더 이상 그에게 말을하지 않는 그의 상사는 그럼에도 불구하고 사임해야한다고 제안서를 보냈습니다. 그가하지 않았을 때, 마침내 그를 해고 시켰습니다. “당신은 여기 행복하지 않다”는 그들의 유일한 정당한 이유를 제공했습니다. (그것은 내 고객에게 대학이 그의 행복에 너무 열중 한 것이 놀랍습니다.)
그래서 협조적으로 그리고 비웃음없이 해결 될 수 있었던 문제는 이제 EEOC 이전입니다. 한 번의 대금 청구 (인종에 근거한 차별) 대신 대학은 현재 2 건의 혐의에 직면하고 있습니다. 그들의 보복과 부당 해고는 두 번째로 분리 된 혐의로 간주됩니다. 구멍 속에서 스스로를 발견 한이 학교는 파기를 계속하기로 결정했습니다.
이 경우 대학은 “흡연 총”뿐만 아니라 빵 부스러기와 같은 총기류의 흔적을 남겼습니다 : 100 % 아프리카 계 미국인 고용 비율; 자격 미달 및 무능한 수색위원회; 인터뷰 할 후보자 선정 기준, 기준 또는 지침의 부족; 폭력과 보복의 수많은 문서화 된 사건; 그리고 마지막으로, 내 고객의 EEOC 사례를 포기하고 협박에 굴복하지 않고 그의 직업을 그만두기를 거부 한 이유 외의 부당한 해고.
자신의 무능함과 오만함을 다루기보다이 종교적 제휴 기관은 자신의 높은 성과를내는 직원의 경력을 파괴하기로 결정했습니다. 그러한 것은 “고용의 공포”이다. 그러나 평등 고용 기회위원회 (Equal Employment Opportunity Commission) 또는 연방 법원은 최종 면담을 가질 것이다.
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