우리는 가정에서, 우리 가족 안에서, 우리에게 가장 가까운 사람들과 가장 치열한 갈등을 겪고 있다는 것을 눈치 채 셨을 것입니다. 그들은 우리에게 가장 고통스럽게 만들고, 고통스럽게하며, 고통스럽게하는 갈등입니다.
십대 자녀와의 또 다른 고함 소리 또는 배우자와의 의견 불일치가 무엇이든, 집 에서의 갈등은 자신의 감정으로 인해 인질로 잡히기 쉽기 때문에 직면하는 것이 가장 어렵 습니다.
전 세계의 평화 구축 작업을하면서 제 자신의 분쟁 해결 사업에서 사용하고있는 전략, 죽음의 분대장, 갱단에 관련된 청소년 및 테러리스트를 다루는 전략을 여러분과 함께 나누게되어 기쁩니다 (여기에서 다운로드 할 수 있습니다. 성공적인 협상가의 8 가지 비밀에 관한 나의 무료 보고서).
그리고 물론, 나는 내 자신의 가족을 포함하여 내 일상 생활에서 동일한 기술을 사용 해왔다.
그것은 작동하고 그것이 비생산적 인 마음 상태에서 더 많은 자원을 가진 상태로 전환하는 데 도움이되는 전략입니다. 원시 감정을 이어갈 때 발생하는 갈등을 더 확대시키지 않는 데 도움이됩니다.
협상가들은 자신을 부정적 감정에서 벗어나게 할 필요가있을 때 은유 적으로 "발코니로 가라."라고 말하면서 어떤 분리와의 갈등을 바라 보게됩니다. 말하기가 쉽지 않습니다. 하지만 원근감 삼각형 전략을 사용하면 자신을 분리하고 명료성을 얻을 수 있습니다. 분쟁을 해결하고 이관을 피하려는 경우 명확성을 확보하는 것이 중요합니다 (성공적인 협상가가 여기에서 성공하는 방법을 얻으십시오).
이 단계에서는 높은 수준의 자각을 달성해야합니다. 당신은 정말로 당신을 괴롭히는 것을 스스로에게 묻습니다.
어떤 고통을 피하려고합니까? 너 자신을 보호하고있는거야? 감정과 당신이 보여주는 행동을 통해, 당신은 무엇을 만족 시키려고합니까? 당신은 다른 사람에게 중요하다고 생각하고 있습니까? 아니면 안심할 수 있을까요? 다른 사람과 연결을 시도하거나 자신과 연결되어 있다고 느끼고 있습니까 (특히 기분이 좋지 않거나 슬프거나 우울한 경우).
묻고, 자신에게 깊이 들어가서 충돌이 실제로 무엇인지 명확히하십시오.
사실, 싸움은 특정 문제에 관한 것이지만 현실에서는 더 깊은 수준에 놓여있는 무언가를 좇을 가능성이 있습니다. 그럼, 뭐지? 선명도를 얻으십시오. 그러면 원하는 것을 얻을 수있는 방법에 대한 다양한 옵션을 생각해 낼 수 있습니다.
이 단계는 기본적입니다. 그것은 당신이 정말로 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 이해를 넓히기 위해 공감과 공감을 필요로합니다.
다른 사람의 신발에 몸을 맡기십시오. 잠시 자신의 판단을 멈추고 상대방의 관점에서 직면하는 상황을 파악하기 위해 최선을 다하십시오.
다른 사람이 취한 입장에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까? 그 경험을 통해 어떤 경험이 형성 되었습니까? 다른 삶에서 무슨 일이 일어나고있는거야? 그녀는 특별한 행동으로 만족해야합니까? 다른 하나는 의미를 찾고 있습니까? 또는 오히려 사랑과 연결을 위해? 안전하다고 느끼는 방법입니까? 다른 말로하면 상대방의 진정한 의도는 무엇입니까?
더 깊이 가서 자신에게 물어보십시오. 다른 사람들이 내 말과 행동을 어떻게 해석할까요? 다른 사람의 기본 욕구를 충족시키고 동시에 내 자신을 만족시키기 위해 나는 다르게 할 수 있습니까?
자신의 관점뿐만 아니라 다른 관점의 관점을 고려하여 얻은 통찰력을 결합하면 당면한 문제와 해결 방법을보다 잘 이해할 수 있습니다.
종종 외부의 누군가가 해결하려고하는 문제에 대한 신선한 시각을 우리에게 줄 수 있습니다.
이 단계에서는 자신이 참여하고있는 상황을 관찰하는 제 3 자의 입장에 서게됩니다.
그래서 영화관에 앉아있는 것처럼 상상해보십시오. 마치 영화처럼 화면에 투영 된 당신의 갈등을 지켜보십시오. 그게 다 뭐니?
관객은 자신의 행동과 판단에 대해 무엇을 이야기합니까? 그 또는 그녀가 뭘보고 있니? 제 3자가 당신에게주는 조언은 무엇입니까? 그 또는 그녀가 상대방의 진짜 의도에 대해 당신에게 무엇을 말했습니까? 등등…
Perspective Triangle Strategy 는 세 가지 다른 렌즈를 제공하여 필요한 정서적 인 분리를 얻고 귀중한 통찰력을 얻으며 갈등에 대해 폭넓게 이해할 수있게합니다. 희생자 위치에서 리더십 위치로 이동할 수 있습니다. 당신을 강하게 만들어줌으로써 당신에게 힘을 줄 수 있습니다 [더 많은 것에 관심이 있다면 여기를 클릭하십시오].
변경은 다른 쪽에서 시작되지 않습니다. 변화는 … 너에게서 시작된다. 이러한 의미에서 갈등은 언제나 기회가 될 수 있습니다. 더 나은 의사 소통, 중요한 문제에 관한 대화,보다 실질적인 관계, 자기 성장을위한 대화 …
갈등은 우리 삶의 일부입니다. 그것은 피할 수 없습니다. 그러나 그것은 삶의 선물로서 해결되고 변형되고 경험 될 수 있으며 더 깊고 현명한 개인이 될 수 있습니다. 매일 당신은 사랑하는 법에 대해 조금 더 배우고, 사랑받는 방법을 배웁니다.
Aldo Civico는 분쟁 해결 및 협상에있어 전 세계적인 경험을 보유하고 있습니다. 지난 25 년 동안 그는 반란 단체와의 협상을 촉진하고 중동에서 라틴 아메리카에 이르기까지 폭력에 빠진 지역 사회를 지원하기 위해 일해 왔습니다. 알도 (Aldo)는 기업 및 가족에게 코칭, 교육 및 컨설팅을 제공하여 갈등 해결 전략을 가르칩니다. 그의 가용성에 대해 문의 하시려면 [email protected]으로 편지를 보내주십시오.
