다른 상황에서 다른 사람들에게 다른 것을 의미하는 "신뢰"라는 단어와 마찬가지로 "무결성"이라는 단어가 있습니다. 우리가 "무결성"이라는 단어를 사용할 때, 일반적으로 우리는 지적이 아닌 자기 자신이나 다른 사람의 개인적 무결성을 의미합니다. 예술적, 직업적 무결성.
무결성이 직장에서 신뢰에 미치는 영향을 이해하려면 개인 무결성과 행동 무결성의 차이를 이해하는 것이 중요합니다. 개인의 성실성은 개인의 성격, 도덕적 기준 또는 윤리적 원칙과 관련이있는 반면, 행동의 완전성은 "보는 사람의 눈"에 있으며, 행동이 단어와 어떻게 일치하는지에 따라 타인에 의해 인식되는 방식입니다.
차이점이 뭐야? 두 가지 예를 생각해보십시오.
부모가되는 것 : 네 살짜리 아이가 피곤한 화를 내면서 장난감을 집 으려하지 않는다고 가정 해 봅시다. 그녀가하지 않으면 그녀는 취침 시간 이야기를하지 않을 것이라고 말한다. 두 분 사이의 도전적인 시간이 지나면, 결국 당신은 묵인하고 그녀의 이야기를 읽고 그녀를 잠자 게 만듭니다. 여기에는 도덕적 인 문제가 없습니다. 행동 일관성이 있습니다 : 당신이 말한 것과 당신이 한 행동은 일치하지 않았습니다. 이것은 드문 사건입니까 아니면 정기적 인 사건입니까? 귀하의 단어 – 행동 행동의 빈도는 귀하의 단어가 당신의 행동에 의해 뒷받침 될 것이라는 것을 믿을 지 여부에 대한 미래의 결정을 안내 할 것입니다.
직장에서의 신뢰에 관한 현실은 바로 이것입니다. 개인의 완전성만으로는 충분하지 않습니다. 또한 행동의 완전성을 입증해야합니다.
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결론은? 신뢰를 쌓는 것은 당신의 개인적 완전성이 아닙니다. 개인 무결성을 유지하는 것이 대부분의 직장에서 예상되는 표준이며, 리더 또는 동료로서 신뢰 포인트를 추가하지 않은 상을 수여합니다. 신뢰를 쌓기 위해서는 행동 완전성을 입증해야합니다. 직장에서 신탁 통화를 만들고 운영하는 것은 필수적입니다.
직장에서 신뢰를 창출하고 운영하는 방법에 대한 추가 팁 :
내 책에서 더 많은 팁과 방법을 찾을 수 있습니다 : Trust, Inc .: 열정, 참여 및 혁신을 불 태우는 비즈니스 문화를 만드는 방법