직장 행복은 단지 유행입니까?

수지 그린과의 인터뷰

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출처 : istock

우리를 사방에 보이게하는 공식이 우리를 행복하게 만드는 것처럼 보입니다. 구글 검색에 ‘직장 행복’을 두는 것만으로도 1400 만 가지의 주제를 다룰 수 있습니다. 핫 데스 크 (hot-desk), 오픈 오피스 (open office) 또는 비즈니스 프로세스 리엔지니어링 (re-engineering)과 같은 최신 유행 일뿐입니다. 아니면 직장에서 행복을 누릴 수 있을까요?

“직장에서의 긍정적 인 감정은 기분을 좋게하는 것 이상을 할 수 있습니다.”라고 긍정적 인 연구소의 설립자 인 수지 그린 (Suzy Green)이 최근 인터뷰했을 때 설명했습니다. “그들은 직장에서 어떻게 일하는가에 정말로 큰 영향을 줄 수 있습니다.”

지난 40 년 동안 Alice Isen 교수의 획기적인 연구에 따르면 긍정적 인 감정은 단순하고 즐거운 감정 이상으로 강력한 이점을 제공 할 수 있다고 지적했습니다. 예를 들어, 앨리스 (Alice)와 그녀의 동료들은 양성 (positivity)이인지 유연성을 넓혀줌으로써 새로운 정보를 취하고 복잡한 문제를 해결할 가능성이 높다는 것을 발견했습니다. 창조적으로 생각하십시오. 그녀는 또한 긍정적 인 느낌이 당신이 더 관대하고 도움이되고, 다른 사람들과의 차이점을 받아들이도록 도와줌으로써 당신의 사회적 관계를 향상시킬 수 있음을 발견했습니다.

앨리스의 작업을 바탕으로 바바라 프레드릭슨 (Barbara Fredrickson) 교수는 기쁨, 흥미, 자부심, 만족감과 같은 긍정적 인 감정이 현재 상황에 대처하기 위해 사용할 수있는 관심, 생각 및 행동 범위를 넓힐 수 있다는 사실을 최근에 발견했습니다. 미래를위한 개인적인 자원. 그녀는 이러한 ‘확장 및 구축’의 긍정적 인 효과가 새로운 가능성을보고, 좌절로부터 되돌아오고, 다른 사람들과 더 깊숙이 연결되며, 잠재력을 발휘할 수 있다고 제안합니다. 그녀는 또한 긍정적 인 감정이 당신의 사회적 관계와 신체 건강을 향상시킬 수 있음을 발견했습니다.

다른 연구자들은 긍정적 인 감정이 전염성있는 효과를 가질 수 있으며, 을 통해 모든 사람의 기분과 생산성을 높여 줄 수 있음을 발견했습니다. 리더로서 긍정적 인 분위기에 있다면 팀 구성원 간의 조정 능력이 향상되고 작업을 완료하는 데 필요한 노력이 줄어 듭니다. 긍정적 인 느낌은 비즈니스 협상을 성공적으로 수행하고 향후 파트너십을 구축 할 가능성이 높아짐을 의미합니다.

물론, 이것은 항상 긍정적 인 느낌을 가져야한다고 말하는 것은 아닙니다.

“넓은 범위의 인간 감정은 완전히 정상이며 당신이 직면 한 도전에 진정으로 대응할 수 있어야합니다.”Suzy는 설명합니다. “좌절감, 실망 또는 슬픔을 피하는 것이 아니라 희망과 낙관으로 가득 찬 해결책 중심 접근 방식을 통해 이러한 과제를 처리하는 방법을 배우는 것입니다.”

중요한 것은 하루에 진정한 진심으로 긍정적 인 경험을 할 수있는 방법을 찾는 것입니다. 그리고 당신이 인생에서 번성하고있는 것처럼 느낄 수있는 부정적 감정과 비교하여 얼마나 많은 양성이 필요한지에 대한 논쟁이 있지만, 일반적으로 하루 하루의 부정적인 감정에 대해 긍정적 인 감정을 경험해야합니다.

Suzy는 다음과 같은 방법으로 조직 전체에보다 진정한 ‘진심으로’양성 할 수 있다고 제안했습니다.

  • 자기 인식 육성 – 자신의 감정과 직장에서의 자신의 감정에 미치는 영향에 대해 배웁니다. 긍정적이고 부정적인 감정이 그 자체로 좋거나 나쁘지는 않지만 다른 상황에서 잘 작용할 다른 신경학 및 생리 학적 영향을 가지고 있음을 이해하십시오. 모든 감정과 당신 앞에서 제기 된 문제에 대해 진정으로 효과적으로 대응할 수있는 방법을 알고 있어야합니다. 진심으로 긍정적 인 태도를 필요로한다면 마음 챙김과 감사의 관행에 참여하십시오.
  • 팀에서 잘 작동하는 것을 찾는 것 – 종종 팀 문화를 빠르게 돌리는 데있어 가장 작은 차이점이 있습니다. 예를 들어, 팀 회의에서 문제를 해결하기 위해 바로 뛰어 들지 않고, 팀원들이 잘 작동하는지 신속하게 확인하는 것부터 시작하여 ‘확장 및 구축’효과를 얻을 수 있습니다. 즉, 직면 한 문제를 해결할 수있는보다 개방적이고 창조적 일 수 있습니다.
  • 긍정적 가치를 조직적 가치로 – 양성 관행을 포괄 성, 혁신 또는 복리와 같은 조직의 광범위한 가치와 연결하십시오. 예를 들어 바바라 프레드릭슨 (Barbara Fredrickson) 교수의 연구에 따르면 긍정적 인 분위기에 놓이게되면 다양한 인종 배경에서 자신과 사람의 차이점보다 더 많은 유사점을 볼 수 있습니다. 그녀의 다른 연구 중 일부는 즐거운 기억을 상상하거나 작은 친절을받는 것이 사람들이 일상적으로 직면하는 문제에 창의적이고 최적의 해결책을 찾는 용이성에 차이를 만들 수 있음을 발견했습니다. 현재 신체 활동으로 인한 긍정적 인 감정을 연구하는 연구는 환경 숙달, 사회적지지 및 삶의 목적과 같은 자원의 증가를 초래할 수 있습니다.

직장에서 긍정적 인 감정을 높이려면 무엇을 할 수 있습니까?