인수와 싸움의 가장 큰 원인
… 그리고 지금부터는 그들을 피하는 법.
출처 : Boudewijn Berends. Flickr, CC BY 2.0
너는 네가 정말로 원하지 않는 싸움을 해 본 적이 있니? 다시는 발생할 필요가 없습니다. 연습이 필요할 수도 있지만 작동 할 것입니다. 그리고, 그것은 예외없이 거의 모든 장소에서 어떤 종류의 협상이나 갈등 해소를 도울 것입니다. 몇 가지 예외에 대해서도 말씀 드리겠습니다.
논쟁과 싸움의 원인은 상호 공감적인 이해의 부족입니다. 감정 이입이 약혼되지 않으면 사람들은 자기 보호 모드로 돌아가 판단력을 잃게됩니다. 그 결과는 양측 모두에 나쁜 감정이되고 행복한 결말은 없습니다.
- 의식 이해를 향한 또 하나의 작은 단계
- 기억 : 연습이 영원히 만드는 방법
- 왜 아이들이 Tattle을하고 그것에 대해 해야할지
- 당신이 더 나은 보스가 될 수 있습니까?
- 물질 남용 : 감정 이입 증가, 낙인 문제 감소
감정 이입이 이렇게 일반적으로 우회되는 까라고 여기있다. 우리 모두는 분쟁을 해결할 솔루션 인 “결론”에 도달하기를 원합니다. 그것은 초점을 맞추는 것은 틀린 것입니다. 당신이 짧은 변화를 느끼고 있다고 상상해보십시오. “당신이 공정한 분배금을 지불하고 있다고 생각하지 않습니다.”파트너는 즉시 방어에 나서고, 왜 잘못하지 않았는지에 대한 사례를 제시하기 시작합니다. 동의하지 않지만 파트너는 반대 의견을 듣지 않습니다. 그때부터 누군가가 그것을 깨기로 결정하지 않는 한 상황이 악화됩니다. 어느 쪽이든, 아무 것도 결정되지 않습니다.
그게 사업 협상 이었다면. 타협이 생길 수는 있지만 어느 쪽이든 기분이 좋지는 않습니다. 누락 된 것은 다른 사람들의 동기, 좋아하는 것과 싫어하는 것에 대한 이해입니다. 왜 각자가 가지고있는 지위를 차지 했나요? 이것은 생소하지 않습니다. 우리 모두는 이해되기를 원합니다. 당신이 정말로 당신이 다른 사람을 이해하고 그들이 당신을 이해한다고 느끼면, 기꺼이주고받는 것이 자연스러운 것입니다. 실제로 최종선은 어려운 것이 아니라 쉽게됩니다. 행복한 타협이 아주 분명해진다.
그래서 여기 규칙이 있습니다 : 당신은 다른 사람의 감정을 철저히 이해하고 그들에 의해 똑같이 이해 될 때까지 어떤 가능한 해결책에 대해서도 말할 수 없습니다. 그때까지, 당신은 그 이해를 향해 노력해야합니다.
물론 그것은 어려운 규칙이지만, 이해를 얻지 못하면 좋은 결과를 얻지 못할 수도 있습니다. 여기에 도착하는 방법이 있습니다.
감정을 이해하는 것은 우리 중 많은 사람들, 특히 남성에게는 부 자연스러운 일입니다. 인간은 감정을 이해하는 것보다 자신의 감정을 이해하는 데 종종 익숙하지 않고 문제를 고쳐야합니다. 그들은 감정을 탐구하는 것에 대한 원칙을 가지고 있기 때문에, 서로를 이해하는 것이 진정으로 윈 – 윈에 도달하는 가장 좋은 방법이라는 것을 가르쳐 주거나 초기에 설득 할 수도 있습니다. 해결책. 결국, 승리는 느낌에 관한 것입니다. 그것은 결과에 대해 기분이 좋음을 의미하며 이해하고 이해할 때만 발생합니다.
그것을하는 방법은 다른 사람에게 자신의 감정에 대해 “인터뷰”하고, 철저한 이해가있을 때 다른 사람이 당신의 관점에 관해 듣고 싶은지 물어보십시오.
감정을 인터뷰하는 방법
규칙 1 : 이유에 대해 자연스러운 호기심을 따르십시오. 왜 그렇게 중요한거야? 왜 그렇게 중요한거야? 나는 당신이 그렇게 느끼게 만드는 것이 무엇인지 궁금합니다.
규칙 2 : 불완전한 대답을 인식하고 계속 묻습니다. “왜냐하면.”또는 “나는 단지 그렇게 느낀다”는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그것들은 답이 아닌 답이 아닙니다. “어쩌면 당신은 그것에 대해 생각해 보지 않았지만 이것이 당신에게 얼마나 중요하고 왜 중요한지를 정말로 알고 싶습니다.”
규칙 3 : 아직 모르는 것을 알고 있어야합니다. “나는 그저 그렇습니다.”그리고 당신은 대답합니다. “네, 들었습니다. 그러나 당신이 그 길을 어떻게 얻었는지에 대해 궁금합니다. 왜냐하면 그것은 당신에게 큰 도움이 될 것입니다.” “그렇다면 나는 당신의 관점을 소중히하고 심지어 타협을 할 준비가되어 있다고 느낄 것입니다.”
규칙 4 : 파트너가 당신을 이해하고 싶어하는지 물어보기 전에 이해할 때까지 기다리십시오. 그들은 기분이 나아질 것이므로 보통 “예”라고 말할 것입니다.
“알다시피, 나는 돈에 대해 끊임없이 걱정하고 있기 때문이라고 생각한다. 나는 그것이 현실적이지 않다는 것을 알고 있더라도 우리가 다 떨어질 까봐 걱정한다. 그리고 나는 당신만큼 신중하지 않다는 걱정을합니다. 나는 항상 내가 쓰는 것을 제한하려고하고, 부분적으로는 왼쪽으로, 부분적으로는 모범을 보이기 위해 노력합니다. 나는 잠시 동안 당신의 지출에 분개하고 있었지만 그것에 대해 아무 말도하지 않았습니다. 나는 그것이 우리가 얻은 것을 사용하는 좋은 방법이라고 느낀 이유를 이해하지 못했습니다. 이제 나는 네가 어디에서 왔는지 알아. ”
이것은 누군가 타협 할 준비가 된 것처럼 들리기 시작합니다. 거기에 도달하는 데 많은 시간이 걸렸지 만, 대화의 수준을 이해 부족으로 끝내면 분명히 지하에 대한 분노와 불행한 결말이 남았을 것입니다.
예외는 무엇입니까? 어떤 사람들은 진정으로 자신의 진정한 감정을 알지 못하는 데 전념합니다. 자기애 주의자들은 완벽하지 못하다는 것을 인정하는 데 어려움을 겪습니다. 감정이 너무 약한 사람들은 완전한 정직함에 대처할 수 없을 수도 있습니다. 아직 다음 단계로 성장할 준비가되지 않은 젊은 사람들은 판단없이 자신을 정직하게 바라 볼 수 없습니다. 그들은 진실을 소유하고있는 것보다 더 행복하게하는 데 도움이 필요할 수 있습니다. 다른 사람들은 당신이 당신의 파트너의 감정을 완전하고 공감 적으로 이해할 때까지 물러서서 계속 기다리는 인내심을 즉시 얻습니다.
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