연결 과부하! 기술에 대한 우리의 중독과 스트레스를 가중시키는 5 가지 허구
좋아, 핸드폰이 없다면 손 들어? iPod은 어떻습니까? 아이 패드? eReader? 노트북? 전자 메일 계정이 있습니까? 무제한 문자 메시지는 어떻습니까? 페이스 북? 링크드 인? 지저귀다? 내 공간? Skype? 얼마나 많은 사람들이 즐겨 찾는 웹 사이트에 연결하거나 데이터를 다운로드하는 데 2 ~ 2 초 이상이 걸리는 경우 경련을 시작합니까?
나는 얼마나 많은 손이 올라가고 있는지 분명히 볼 수는 없지만, 나는 거의 의심하지 않는다. 우리가 땡, 삑 소리, 짹짹, 휙휙, 진동, 또는 누군가의 지갑 (또는 우리 자신의 것)에서 울려 퍼지게되는 불쾌하게 큰 소리를들을 때마다, 우리 세계는 거의 멈 춥니 다. 그 의사 소통의 다른 끝에있는 사람은 누구입니까? 탐구하는 마음은 알고 싶다! 좋은 중독 인처럼, 우리는 "수정"(일명 메시지)이 도착한 순간을 즉시 알려주는 "딜러"(전자 장비라고도 함)를 프로그램합니다.
내가 너무 강하다고 생각해? SmartPhone의 배터리가 마지막으로 죽은 시간을 기억해 두십시오. OMG … 플러그가 없습니다! 아니면 인터넷이 다운 된 때는 어떨까요? 전체 시간 동안 !
어서, 저와 함께 부인하지 마십시오. 나는 심리학자 야, 기억 나니? 그리고 나는 당신 이 내가 말하는 것에 대해 정확히 알고 있다는 것을 알고 있습니다. 좌절, 분노, 그리고 우리의 "딜러들"이 너무 오랫동안 내려 간다면, 공황은 우리 삶의 비교적 짧은 순간 동안, 우리 중 동등하게 중독 된 "친구"(어떤 경우에는 우리가 알지도 못하는 사람들) 중 누구가 손을 내밀어 접촉하려고 하는지를 알기위한 충동에 저항 할 수 없습니다.
진실은 … 우리는 즉시 통신 중독자로 가득 찬 사회가되었습니다. 그리고 우리의 수정은 우리가 우리의 초고속 (그리고 매일 매일 더 쿨러 가제트) 장비 중 하나를 사용할 때마다 우리가 바로 연결하는 모든 것들입니다. 그러나 중독의 좋은 종류, 맞죠? 연결은 좋지, 안 그래? 또한, 우리는 모두 밝고 잘 아는 높은 성취 자입니다. 확실히 "연결"하고 그렇지 않을 때를 제어 할 수 있습니다. 그리고 아침, 정오, 밤을 연결시켜주는 멋진 작은 도구 덕분에 우리가 할 수있는 일이 얼마나 많이되는지보십시오.
테크놀로지와 생산성, 성능 및 관계에서의 역할에 대해 많은 사람들이 이해하고있는 오해와는 달리 어려운 증거를 살펴 보겠습니다.
오류 # 1 : 우리는 언제 우리가 연결하는지 제어 할 수 있습니다.
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연구원들은 "경보"(예 : 경고음, 진동, 진동이 메시지가 대기 중임을 알리는 신호)에 응답 할 때 우리가 제어 할 수 있다고 생각하는 "사용자"(이는 즉각적인 통신 중독자에게 유용한 용어입니다) ) 따라서 이러한 경고를 비활성화 할 필요가 없다는 사실을 알면 진실은 우리가 생각하거나 필요로하는 것보다 많은 통제력을 갖지 못한다는 것입니다. 너무 자주, 우리가 중요한 일을 할 때 경보가 울리더라도 경보를 보내는 사람의 신원과 메시지 내용이 영향을 미칩니다. 다른 말로하면, 우리가하는 일에서 우리를 혼란시키지 않는 최선의 의도가있을지라도, 의사 소통의 상대방과 의사 소통에 얼마나 관심이 있는지에 따라 그러한 의도는 종종 길가에 떨어집니다.
오류 # 2 : 즉각적인 "연결"능력은 생산성을 향상시킵니다.
많은 연구에 따르면, 중단이 우리의 생산성과 성과에 미치는 영향은 꽤 큽니다 (예, 알고 있습니다 … 저의 소중한 수정을 제게 전화해서 방해하지 마십시오. 유머 감각을 갖고 계속 읽으십시오). 연구에 따르면 우리가 주의력에 대처하기 위해하고있는 일에서 우리의 관심을 돌린 후에는 우리가 일하는 곳을 쉽게 떠날 수있는 방법으로 일을 그만두는 경우가 거의 없습니다 (예 : 우리 장소를 표시하지 않고, 우리가 헤어지기 전에 생각 나 문장을 완성하지 않고 일을 저장하지 않는다). 우리가 경고에 응답 할 때 우리가 원래의 업무에서 얼마나 많은 시간을 소비 하는지를 우리가 통제 할 수 있다고 생각하고 싶지만, 그렇지 않습니다. 연구원 Shamsi Iqbal과 Eric Horvitz는 경계심에 응답하기 위해 프로젝트를 중단 할 때 우리가 프로젝트에서 얼마나 많은 시간을 소비하는지 대부분 알지 못합니다. 실제로 우리는 종종 경고 나 원래 작업했던 것과 관련이없는 다른 작업이나 경고에 이끌립니다.
오류 # 3 : 기술 기반의 중단은 우리 업무에서 많은 시간을 소비하지 않습니다.
Iqbal과 Horvitz의 연구는 또한 경고에 응답하기 위해 헤어질 때 본래의 과제로 되돌아 가면 우리가 정신적으로 중단 한 곳으로 돌아가는 데는 상당한 시간이 걸린다 고합니다. 예를 들어 전자 메일에 응답 할 때마다 평균적으로 산만 해지기 전에 생산성 포인트로 돌아가는 데 약 16 분이 걸립니다. 인스턴트 메시지의 경우 평균 시간은 11-12 분입니다. 나는 당신이 수학을하도록 할 것입니다. 그러나 요점은, 우리가 그 수정을 위해 갈 때마다, 우리는 시간을 얻지 못하고 있다는 것입니다. 우리는 많은 시간을 잃고 있습니다. 그리고 오늘날의 경쟁적이고 스트레스로 가득 찬 세계에서 생산 또는 죽는 세상에는 시간을 낭비 할 여력이 없습니다.
오류 # 4 : 기술 기반의 중단은 우리의 업무 패턴에 영향을 미치지 않습니다.
연구원 글로리아 마크 (Gloria Mark)와 그녀의 동료들은 그렇지 않다. 그들의 연구는 우리가 작업하고있는 것과 관련이 있는지 (스트레스에 관한 기사를 쓸 때 스트레스에 관한 질문을하는 동료이든) 관계가없는 (모든 사람이 스트레스에 대해 이야기 할 때 저녁 식사에 관한 문자 메시지인지, 월간 상태 보고서를 작성하는 경우) 작업 패턴이 변경됩니다. Mark는 가장 분명한 변화 중 하나가 작업 리듬의 변화라고 말합니다. 즉, 우리가 코스에서 벗어나면 우리의 페이스가 뒤죽박죽입니다. 또한 중단으로 인해 우리는 따라 잡기 위해 더 빨리 작업해야하므로 일반적으로 생산하는 것보다 더 많은 실수 나 더 적은 작업을 초래할 수 있습니다.
오류 # 5 : 기술은 우리를 연결시켜주고 관계를 개선합니다.
기술은 분명히 우리가 연결 상태를 유지하는 데 도움이되지만, 길고 잃어버린 친구를 찾아 다른 사람과 마찬가지로 좋은 것을 너무 많이하면 좋지 않은 피해를 입을 수 있습니다. 지난 몇 년 동안,이 모든 연결성이 많은 관계에서 혼란을 야기하고 있기 때문에 특별히 상담에 참여한 커플이 급증했습니다. "그는 방안에있는 것 같지만 실제는 아니지만"오늘날 과도하게 연결된 세계에서 파트너들의 공통적 인 불만이 있습니다.
휴대폰, 컴퓨터, 팩스, 이메일, 인스턴트 메시지 및 문자 메시지는 모두 일과 삶 사이의 갈수록 얇은 경계를 흐리게 만듭니다. 점심 시간, 가족 또는 친구와의 만찬, 사교 모임, 심지어 잠자기 시간과 같이 "다운 타임"으로 간주되었던 활동은 현재 우리가 현재 살고있는이 끊임없이 "온"세계에서 더 이상 신성하지 못합니다. 큰 부분에서 기술 발전으로 인해 훨씬 작고 상호 의존적 인 것입니다. 이러한 진보가 우리 삶에 많은 좋은 것들을 가져다 주지만, 불행한 가격은 이미 너무 스트레스가 많은 삶에서 스트레스를 증가시키는 것입니다.
그렇다면이 중독 이야기는 어떻게 끝나나요? 스트레스에 관한 모든 이야기와 거의 같습니다. 희망이 있습니다. 다행히도, 우리는 붕괴 될 때까지 우리를 돌아 다니며 돌아 다니는 미친 과학자의 자비에 미로가 아닙니다. (어쩌면 어떤 보스가 그런 것일 수도 있지만 다른 날에는 다른 포스트 일 수 있습니다.) 사실 우리 삶의 모든 스트레스가 스스로 유도되는 것은 아니지만 그 중 일부는 기술 기반 스트레스의 경우 특히 그렇습니다. 스트레스를 줄이는 가장 좋은 방법은 우리가 언제 어떻게 연결되는지에 변화를주기위한 것입니다.
다음 기사 인 인스턴트 커뮤니케이션 중독자를위한 12 단계 복구 에서 필자는 이러한 수정을위한 충동을 극복하기 위해 취할 수있는 특정 단계를 제공합니다. 하지만 지금은 조금 자극 테스트를 해보십시오.
1) 연결된 모든 방법의 목록을 만듭니다. 전자 장치 만 포함하면 안됩니다. 해당 장치에서 연결하는 모든 방법을 포함하십시오. 예 : iPhone, 노트북, Facebook, Skype, Twitter 등. 목록의 길이가 놀랄 수 있습니다.
2) 자신의 업무와 책임을 완수하기 위해 절대적으로 필요하다고 생각하는 것을 강조 표시하십시오. 공지 사항 내가 필요하다고하지 않았거나 좋아하지 않는다고 말했습니다. 다음 기고에서는 니즈에 대한 평가가 얼마나 정확한지 확인할 수 있습니다.
3) 강조 표시되지 않은 연결에서 휴가를 가져옵니다. 사소한 금단 증상 이외에 심각한 것은 발생하지 않아야합니다.
4) 강조 표시된 연결 소스에 대한 의존도를 줄임으로써 삶의 스트레스를 줄일 수있는 방법에 대해 생각해보십시오.
의심의 여지없이, 우리가 정보를 연결하고 액세스 할 수있는 속도는 요즘 놀랍지 만 Mohandas Gandhi의 말처럼 속도를 높이는 것보다 더 많은 것이 있습니다. 살기 좋은 현명한 말.
© 2011 Sherrie Bourg Carter, 판권 소유
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이 게시물의 일부는 High Octane Women 에서 가져 왔습니다 : Superachievers가 Burnout을 피할 수있는 방법 (2011, Prometheus Books).
