그것은 블랙 프라이데이, 사이버 월요일, 그린 월요일, 또는 심지어 갈색 목요일, 영국 전화 박싱 데이 (크리스마스 다음날)는 말할 것도없고, 당신은 매우 유혹과 화려한 "클릭 미끼로 가득 메시지와 함께 넘쳐 귀하의 이메일받은 편지를 찾으십시오. "당신에게 개인적으로 언급되는 것 같아, 단지 한 번만 보면서 그들의 제안을 들여다 보는 것을 거부하는 것은 어렵습니다. 소매업 자들은 힘들게 벌어 들인 현금으로 참여하기를 원합니다. 비록 자신이 조작되고 있다는 것을 알고 있더라도, 스스로를 도울 수는 없다고 느낍니다.
연말 연시에만 온라인 소매 업체의 희생자가 될뿐만 아니라 귀하를 조종하려는 노력이 절정에 달하는시기이기도합니다. 그러나 다시 앉아서 자신을 희생자로 삼지 않아도됩니다. Arizona State University의 Naomi Mandel과 동료 (2017)는 "소비는 제품과 서비스에 의해 제공되는 단순한 기능적 유용성을 넘어선 중요한 심리적 가치를 제공한다"고 제안하는 보상 적 소비자 행동 모델을 조사했습니다 (134 페이지). 이 견해에 따르면, 사람들이 청바지와 시계 같은 일상적인 제품에 대해 엄청난 금액을 지불하게되는 이유는 그렇게함으로써 자신에 대해 더 잘 느끼고 자하는 욕구를 충족 시킨다는 것입니다. 더 높은 지위와 관련된 제품을 구입하면 자신을 보는 방식과 자신을 보는 방식 사이의 불일치를 줄일 수 있습니다.
문제의 제품을 사용하여 매우 매력적인 모델을 보여줌으로써 광고 자체가 부적절하다고 느끼게 할 수 있습니다. 당신은이 사람과 자신을 비교하고, 모델과 같은 유일한 방법은 비용에 관계없이 그 제품을 직접 소유하는 것이라고 느낍니다. Mandel과 그녀의 동료 연구자들은 가장 불합리한 소비자 구매의 핵심에 놓여있는 자기 불일치라고 생각합니다. 이러한 감정을 활용하려는 광고주의 노력을 피하려면인지 된 불일치를 줄이기 위해 열심히 노력해야합니다.
부분적으로, 이러한 광고가 작동하는 방식은 타겟의 자기애 적 성향에 호소하는 것으로 볼 수 있습니다. 다른 사람들보다 낫지는 않더라도 좋다고 생각하지 않는다면, 연예인 모델이 고가의 청바지와 보석을 팔고있는 모델에 대해 거의 신경 쓰지 않을 것입니다. 당신은 자신의 부적절 함의 신호로 그것을 가슴에 가져 가기보다는 오히려 당신을 조작하려는 명백한 시도로서 그것을 싫어할 수 있습니다. Aliette Lambert와 동료 (2014)는 2014 년 간행물에서 "자기애 적 소비자"가 군중들로부터 눈에 띄기 위해 끊임없이 필요성을 제기한다고 제안했습니다. 절망적 인 의류, 보석 또는 어린이 선물을 가장 먼저 얻는 것은이 개인이 마케팅 담당자의 자아 중심 메시지에 대해 특히 위험에 처할 수 있음을 의미합니다.
이러한 아이디어는 귀하가 비싼 가격의 제품을 장바구니에 추가 할 수 있도록 광고주의 노력을 피하면서 사용할 수있는 가장 강력한 전략의 기초를 제공합니다. 이러한 사실을 염두에두면 다음과 같은 8 가지 전략을 통해이 블로그를 읽고있을 때도받은 편지함에 들어있는 이메일을 간과 할 수 있습니다.
- 구매하기 전에 자부심을 강화하십시오. 소매상은 자신이 제품을 사지 않으면 중요하지 않은 것을 느끼게 만들고 자신의 긍정적 인 감각에 기여하는 개인적인 힘에 집중하십시오. 구매를 고려중인 선물 인 경우 수령자를 더 좋아하거나 더 많이 사랑할 필요가 없다는 것을 인식하십시오.
- 작은 글자를 읽으십시오. 가장 효과적인 광고 중 일부는받은 편지함에서 귀하를 응시하는 제목이 아니라면 이메일 본문에 큰 할인을 적용합니다. "40 % 할인 및 무료 배송,"광고를 말합니다, 그리고 이것은 당신이 열렬히 링크를 때리기 시작하는 데 충분합니다. 장바구니에 들어갔을 때 실제로 구매하는 제품에 대해서는 무료 배송이 아니라는 것을 알게되었습니다. 또는 프로모션은 둘 중 하나에 대한 것일 수도 있지만 둘 다에 대한 것이 아니며 구매시 40 % 할인을 받게되지만 실제 배송료는 지불해야합니다. 돌아가서 원래의 이메일을 읽을 때 "구입 당 하나의 프로모션"이라고 표시됩니다. 해당 브라우저를 닫고 더 나은 거래로 이동하십시오.
- 충동을 느끼지 마십시오. 제목 줄에 "Open. 딸깍 하는 소리. 빨리하십시오. "소매업 자들은 당신이 성급한 구매를 원하고, 실제로 자기 불일치 동기가 촉발되면이를 해결하려고 노력할 것입니다. 그 과정에서 여러분은 작은 글씨를 읽지 않아도되지만 실제 예산에 기초하여 올바른 결정을 내릴 수있는 합리적인 추론에 빠지지는 않습니다. 소매점은 자신이나 선물을받는 사람이 원하는 것이 부족하거나 불충분하다고 느끼게함으로써 현명하지 않고 무분별하게 행동하려고합니다.
- "부족"에 빠지지 마십시오 소매업 자들은 "10 왼쪽"만 있다는 것을 보여줌으로써 자신의 제품을 얻을 필요가있는 긴급 성을 높이려고 노력할 것입니다. 실제로 당신이 제품을 더 잘 붙잡고 싶다고 생각할 가능성이 있습니다 가짜 부족이 신속하게 행동 할 충동을 강조 할 가능성도 고려해야합니다. 소비자 중심의 자기애 주의자들은 다른 사람들이 얻을 수없는 것을 얻음으로써 자신의 명백한 자기 가치를 향상시킬 것으로 의심된다면 미끼를 취할 가능성이 특히 높습니다.
- 가짜 제안을 발견하면 전화 또는 다른 사람과 이야기하십시오. 소매업 자들은 그들이하는 일을 알고 있으며, 속이는 광고를 발견했다고 확신 할 때 전화를받습니다. 당신이 상대방에게 그 사람에게 합리적으로 친절하다면, 당신은 가장 가능성이 그 무료 배송이나 원래 이메일에서 오해의 소지가 뭐라고 생각 다른 것.
- 문자 적 의미에서 "최대"라는 단어를 읽으십시오 . "최대"라는 단어가 포함 된 제안은 특히 오도 된 것일 수 있습니다. '최대'까지는 0 또는 프로모션 금액보다 적은 숫자를 포함 할 수 있습니다. 결과적으로 0 또는 아마도 10 % 감소 된 것을 찾을 수 있습니다. 지금 당장 특정 항목을 갖고 싶다는 욕구에 굴복하지 말고 실제로 할인 된 다른 것을 찾으십시오. 현재 해당 항목에 대한 할인을 제공하지 않는 일부 소매 업체는 하루나 이틀 내에 실제 할인을 제공 할 가능성이 있습니다. 물품을 즉시 가지고 있어야하는 경우, 영수증을 붙잡거나 주문을 인쇄 한 다음 가격 조정을받을 수있는 경우 향후 할인을 대비하십시오. 다시 말하지만, 이는 비합리적인 구매를 유발할 수있는 항목을 보유함으로써 자신에 대해 더 잘 느끼고 싶은 욕구를 유지하는 것과 관련됩니다.
- 체이스의 스릴을 피하십시오 . 자기 불일치를 줄이겠다는 그 충동은 당신이 다른 사람들만큼 좋지 않다는 느낌에서 비롯 될 수 있습니다. 따라서 그들이하기 전에해야 할 특별한 "거래"가 있다고 생각할 때 실제로 거래가 얼마나 좋은지를 고려하지 않고 서두를 것입니다. 이 함정을 피하기 위해, 당신이 당신의 충동을 억제했기 때문에 당신이 실제로 다른 사람들보다 더 나은 사람이라는 가능성을 고려하십시오.
- 당신이 갖고있는 것을 보아라. 당신이 가지고 있지 않은 것에 . 큰 긴급 성으로 둘러싸인 이메일 광고를 읽을 때, 그들이 제공하는 것에 대해 생각하고 이미 갖고있는 것을 잊어 버리는 것은 너무 쉽습니다. 그 열 번째 지퍼 업 카디건이나 좋아하는 운동화의 여덟 번째 버전이 정말로 필요합니까? 옷장에있는 물건을 마음껏 들여다 보거나 집에 있다면 비슷한 물건들을 숨겨서 살펴보십시오. 이것은 당신이 덜 부적절하고 박탈당하는 것을 느끼지 않을뿐만 아니라, 당신이 눈앞에서 새로운 것들이 매달려있는 것처럼 기분을 좋게하는 데 도움이되는 광고 된 아이템과 유사한 아이템을 축적 할 수 있다는 것을 보여줍니다.
소매치기가 부적절 함, 지위 부족 및 매력적이지 않은 느낌을 극복하고자하는 욕구에 호소하여 소매업 자의 기본 감각을 조작하려고 한다는 중앙 가정 에서 귀하의 넘쳐 흐르는 인 박스의 유혹에 저항하는이 8 가지 전략은 모두 달려 있습니다. 소비자로서의 측정보다는 내면의 가치에 자부심을 가져라. 그러면 과다한 충동에 쉽게 대처할 수 있습니다.