왜 우리는 항상 결의안을 포기하고 어떻게 멈출 수 있는가?

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당신은 그릿과 결단력으로 당신이 무언가를 할 것이라는 말을 해본 적이 있습니까? 체중 감량, 금연, 운동을 더 많이해서 포기하지 않으시겠습니까? 친구들이 똑같은 말을하고 옛날 방식으로 돌아가는 것을 보았다고 들었습니까?

이제까지 아무 것도 없었던 결의안을 만들었나요?

이러한 실패는 성공보다 더 흔합니다. 우리 자신의 소원을 이행하지 않으면 개인적인 고민과 실패와 불행의 느낌이 생기지만 그것은 인간입니다. 이행되지 않은 약속과 의도로 인해 회사와 국가는 손실 된 효율성, 신뢰 상실, 건강 및 사회 계획에 수백만 달러의 손실을 입었지만 이러한 실패는 영속적입니다.

사람들이 포기하거나 포기하지 않는 이유는 우리 시대의 수수께끼 중 하나입니다. 우리 자신의 행동을 모니터 할 수있는 독특한 의식을 가지고 있음에도 불구하고 인간은 종종 우리가 의도 한 행동을 취하지 못하는 경우가 종종 있습니다. 행동 변화 전문가는 변화해야 할 실질적인 장벽을 파악하고, 우리가 원했던 (그리고 종종 필요로하는) ​​변화를 분명히하기 위해 필요한 것을 분명히하려고 시도했지만 여전히 대답을 피합니다.

우리가 원하는 것을 얻고있는 우리를 방해하는 것은 무엇입니까? 아래에는 3 가지 주요 장벽과 바람직한 변화를위한 3 가지 긍정적 인 방법이 있습니다.

변경해야 할 3 가지 큰 장벽 :

  1. 아는 틈새. 연구에 따르면 정보와 지식만으로는 변화를 가져올 수 없습니다. 예를 들어 미국과 영국에서는 정부가 수십억 달러의 식량 및 영양 조언을 보냈다. 그러나 비만은 현재 유행병 비율에 도달하고 있습니다. 대부분의 과체중 사람들 체중 감량을 위해 무엇을해야하는지 알고 있지만 사람들은 그들이 아는 바에 따라 행동하지 않습니다 . 또는 합리적이고 합리적인 것. 이것은 지식 시스템시스템 을 다른 뇌 프로세스가 실행하기 때문입니다.
  2. 의지력 문제. 의지력이 과대 평가되었습니다. 의지력은 약하고 제한적이며 장기적인 적용을 요구하는 변화는 소수의 사람들을 제외하고는 실패 할 것입니다. 플로리다 주립 대학 (Florida State University)의 Roy F. Baumeister의 연구에 따르면, '최우선의 의지력'은 제한된 자원이라고합니다. 저의 견해로는 행동에 대한 미국의 정책은 의지력을 개발하는데 너무 많은 강조점을두고 있으며 현실 세계의 행동 변화가 과대 평가되어 유용성이 있습니다. 의지력은 더 즐거운 행동이나 오래된 습관으로 너무 쉽게 납치됩니다. 그것은 하루의 과정에서 약화되고 동일한 자원을 활용하는 정서적 및인지 적 요구 때문에 가장 필요한 때에 이용할 수 없습니다. 나는 변화를 가져 오기 위해 의지력을 향상시키려는 것이 합당하지 않다는 것을 확신한다 : 그것은 대부분의 사람들에게 대부분 실패 할 것이다.
  3. 우리는 모두 버릇이있는 기계입니다. 많은 인간 행동이 습관적이거나 자동적입니다. 두뇌는 습관 기계이며, 알아야 할 필요에 따라 작동하며 대부분의 경우 자신의 행동에 대해 알 필요가 없다고 결정합니다. MIT의 Anna Greybiel에 의한 신경 과학 연구는 행동의 사슬이 시간이 지남에 따라 긴 사슬 (chunked)이된다는 것을 보여주었습니다. 그들은 하나의 습관으로 함께 연결됩니다. 나는 이것을 HabitWeb 이라고 불렀다. 이러한 습관은 의식적 통제 메커니즘 (의지력)을 쉽게 무시합니다. 그래서 사람들이해야 할 일을 알고 있더라도 대부분 습관적으로 이전에 해왔 던 일을 계속하거나 무의식적으로해야 할 일이 있습니다. 따라서 Fletcher의 90 % 규칙 – 사람들의 선의의 90 %가 습관의 힘 때문에 실패합니다. 물론, 어떤 사람들은 단기간에 습관을 이길 수 있지만, 대부분은 시간의 대부분을 자동 조종 장치에두고 있습니다.

효과적인 변화를 가져 오기 위해 우리는 무엇을 할 수 있습니까? 3 가지 주요 성분이 필수적입니다.

1. 작은 단계. 필요한 변경 사항을 한입 크기로 나누십시오. 대부분의 사람들은 커다란 변화를 겪을 수없고 거대한 행동 도약을하지 못합니다. 오래된 습관이 그 길을 걷고 있습니다. 한 번에 한 조각 씩 코끼리를 먹어라.

Do The Something Different 기법은 이러한 접근 방식을 통합합니다. 큰 변화가 직원 개입처럼 추상적 인 것조차도 관리 가능한 변경 사항으로 축소 될 때 사람들은 풀려납니다. 글로벌 기업 고객의 경우 직원 스트레스 수준의 변화만으로도 순이익 수준 인 4.9 %에 비해 그룹의 순이익 수준 (직원 비용의 6.2 %) 이상으로 이익이 발생했습니다. 이 작은 변화의 또 다른 적용에서, 행복에 적용된 동일한 기술 (행복 함 참조)은 전세계의 모든 삶의 방식에서 행복의 행복과 우울, 불안의 큰 개인적 이익을 가져 왔습니다.

2. 현실 세계에서 아는 것과해야 할 일을 통합하십시오. 필요한 변경이 이루어 지거나 완료되었는지 확인하는 것이 필요합니다. 인간의 두뇌는 학습의 맥락과 그것이 수행되는 상황에 달려있다. 문맥 타겟팅 학습은 실제 세계에서 일어납니다. 멀리 떨어진 교실이 아닌 직장, 직장 또는 집에서 일어납니다. 사람들이 해야 할 일만 배우거나 좋은 생각과 관행에 대해 생각하면 생각 트랩 이라 부르는 경우가 종종 있습니다. 그들은 긍정적 인 변화를 가져 오기 위해 실제로 필요한 것을하지 못합니다. 때때로 사람들은 실제로 일어날 일을 알고 있다고 생각하기 때문에 실제로 작은 단계를 수행하지 않습니다. (그리고 그렇게할만한 가치가 없다고 가정하기도합니다.) 또는 작은 행동을 수행함으로써 실제 이익이 없을 수 있다고 생각하기 때문에 때때로 사람들은 작은 단계를 수행하지 않습니다. 그러나 뭔가 다른 일을하면 예상치 못한 경험이 항상 있습니다. 보장.

한 대기업에서 Do Something Different는 디지털 리더십 행동을 개발하기 위해 배포되었습니다. 작업 내에서의 이러한 통합 학습은 직원들 사이에서 새로운 디지털 전략 행동을 28 % 이상 증가 시켰습니다. 이전에는 지식 기반 교육만으로도 업무 관행의 실제 변화에 미미한 영향을 미쳤습니다. 그들에게 그들이 할 수있는 한 가지 변화 를 알려주는 텍스트 나 이메일을 보냄으로써, 그들이 아는 것은 실제로 수있는 것으로 번역 될 수 있습니다.

3. 행동 유연성을 확대하여 습관을 깰. 변화를 가져 오려면 습관을 깨고 자동 조종 장치를 작동시키는 긴 습관을 망쳐야합니다. 이것이 없으면 사람들은 옛날 방식으로 돌아갈 것입니다. 뇌 메커니즘을 수정하려면 생각 만하는 것이 아니라 새로운 것을해야합니다. 행동은 행동의 변화를 가져올 수있는 뇌 메커니즘을 변화시킵니다. 생각하지 않습니다. (이전 블로그에서는 행동 유연성과 체중 감량 사이의 연관성을 설명했습니다.)

나의 연구에 따르면 행동 적으로보다 유연한 사람들이 자신의 직업에서 더 효과적 일 수 있다고합니다. 그리고 그들은 더 넓은 범위의 상황에 대처할 수있는 도구를 가질 수 있기 때문에 스트레스를 받기 쉽습니다. 같은 직업이나 삶의 상황은 성격이 좁은 사람보다 행동 적으로 유연한 사람과 매우 다릅니다. 융통성있는 사람은 세상을 다룰 수있는 더 큰 도구 상자를 가지고 있습니다.

우리의 개성은 우리의 변화와 발전에 대한 감옥이자 진정한 장벽이 될 수 있습니다. 많은 기업들이 행동의 유연성을 높이는 것이 중요하다는 것을 알지 못합니다. 우리는 개성을 확장해야합니다. 주로 독단적 인 사람이 비 독단적 인 사람으로 실험을하거나 위험을 피하는 사람이 작은 위험을 무릅 쓰려 시도하는 사람을 도울 수 있습니다.

왜이 접근 방식이 효과가 있습니까? 그리고 자신의 좋은 의도를 따라 잡을 수없는 사람들은 무엇을 의미합니까? 저는 대부분의 사람들이 행동의 킥과 행동을 취하지 않고서는 생각할 수 없다고 생각합니다. 그렇다면 우리가 어떻게 사물을 보는 방식을 바꿔 가면서 우리가 어떻게 행동하는지 근본적으로 바꿀 것으로 기대할 수 있습니까? 행동은 행동과 생각을 바꾸는 레버가되어야합니다.

우리는 일부 과학자와 철학자가 의식이 인간에게 독특하다고 믿으며 다른 동물과 구별됩니다. 이 견해에 따르면, 의식적인 생각을 가짐으로써 사람의 행동을 통제 할 수 있습니다. 우리의 인간은 우리가 생각하는 것보다 더 동물적이거나 생각할 수있는 능력이 우리의 자기 중심적 마음에 지나치게 중요하다는 증거가 있습니다.