모든 지도자는 신뢰와 영향에 대해 알아야 할 것
아마도 에델만 트러스트 기압계 (Emelman Trust Barometer) 2016의 개 시구가 가장 잘 포착 할 것입니다. " 심하게 불안한 뉴스가 있습니다 …"라고 읽습니다. 28 개국 33,000 명의 응답자를 대상으로 한 연례 설문 조사에서 "대중의 신뢰는 더 이상 당연한 것으로 간주 될 수 없으며 '그랜드 환상'의 지속은 오늘날의 세계 지도자들에게는 위험합니다."
그 "환상"은 사람들이 제목이나 권위를 가진 사람들을 자동으로 따르거나 신뢰한다는 기존의 믿음을 가리킨다. 더 이상은 없어. 에델만 결과를 생각해보십시오.
- "적어도 대학 교육을받은 사람들, 미디어에 매우 종사하고 있으며 소득이 상위 25 %에 이르는 엘리트 또는 정보 제공자로서의 신뢰가 높아지고 있습니다. 그러나 '대중 모집단'(표본의 나머지 85 %)에서 신뢰 수준은 대 불황 이후 거의 변동이 없었습니다. "
- "소득 불균형이 커지고 탐욕과 불행, 언론의 민주화에 대한 폭 넓은 계시가 고전적인 피라미드 영향력을 뒤 바꿔 놓았다. 최종 결과는 인구의 가장 영향력있는 부분이 동시에 가장 적게 신뢰하는 새로운 현상입니다. "
- "신뢰하는 대중들과 대중을 불신하는 사람들 사이에 거의 20 점 차이가있는 어떤 국가도 미국보다 더 큰 분열을 나타내지 않는다."
오늘날 가장 영향력 있거나 가장 신뢰받는 CEO 나 정부 공무원은 아니지만 "자신과 같은 사람"또는 "일반 직원"입니다.
조직의 가장 신뢰할 수 있고 영향력있는 이해 관계자 인 직원은 자신의 회사를 신뢰할 가능성이 가장 적습니다. Edelman이 말했듯이 "신뢰와 소득의 불평등은 중요한 결과를 초래합니다."이것은 이제 이러한 결과 중 하나입니다.
- 침묵의 전염병 : 젊은이들이 대학을 떠나기
- 분투하는 어린이를위한 황야 프로그램
- 여성의 평범함
- 집중적 인 회복 : 2012 년 초반 완전히 다른 마음가짐
- 유산의 유년기 노출 : 결혼 약속 및 신뢰
결론은 다음과 같습니다. 사람들은 믿을 수없는 사람들에게 아이디어, 임의의 노력, 열정, 팔로 십 또는 최상의 업무를 제공하지 않습니다.
모든 지도자가 신뢰와 영향력에 대해 알아야 할 5 가지 사항은 다음과 같습니다.
- 신탁은 새로운 직장 통화 입니다. 성장, 혁신 및 지속 가능성을 보장해야하는 기업은 더 이상 월급만으로는 구매할 수 없습니다.
- 신망에는 제목이 붙어 있지 않습니다. 신뢰는 일상적인 행동, 즉 지도자의 말과 행동의 일치를 통해 이루어집니다.
- 참여와 혁신은 신뢰를 필요로합니다. 신뢰는 참여 또는 혁신을 유발하지 않지만이를 가능하게합니다. 참여 문제는 신뢰 문제입니다.
- 신뢰는 신뢰를 낳습니다. 사람들이 나타나서 위대한 일을하기를 원한다면, 신뢰를 얻는 문화를 만들어야합니다. 지도자로서 신뢰를 얻으려면 반드시 그것을 주어야합니다.
- 지역을 생각하십시오. 사람들은 회사가 아닌 사람들을 위해 일합니다. 당신을 위해 일하는 사람들에게 신뢰는 당신에 관한 것입니다.
이 재 정의 된 영향력과 신뢰의 피라미드에서 훌륭한 결과를 지속적으로 제공하는 성공적인 지도자는 신뢰의 문화를 창출하고 양성하는 방법을 알고있는 사람들이 될 것입니다.
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신뢰 구축 팁 :
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추가 정보 : Trust, Inc .: Nan S. Russell의 열정, 참여 및 혁신 을 불 태우는 비즈니스 문화를 만드는 방법