자신감의 과학
우리 삶에서 우리는 종종 향상 시키려고 할 때 다른 사람들의 도움을 구합니다. 우리는 코치를 고용하고, 멘토를 찾고, 카운셀러를 방문하거나 책을 구입합니다. 이러한 상호 작용을 통해 얻은 교훈을 적용하면 개선이 이루어질 가능성이 큽니다.
그러나 다른 사람들을 세우는 일에 직면했을 때 우리는 무엇을해야합니까? 이 책임을 수락 한 후에 우리는 더 이상 코치가 아니며, 제자, 조언받은 독자 또는 지식을 추구하는 독자입니다. 이 단계에서 다른 사람들은 성장을 위해 우리를 찾습니다. 우리가 그들을 어떻게 도울까요?
MD의 Michael Lardon이 저서 " Finding Your Zone" 에서 신뢰를 쌓기위한 심리학자 Albert Bandura (Bobo Doll Experiment로 유명) 과정에 대해 설명합니다. 단계는 다음과 같습니다.
1. 숙달 경험
2. 다양한 학습
3. 행동 모델링; 과
4. 사회적 설득
커뮤니케이션 교수로서 나는 항상이 기술들을 사용합니다. 따라서 각 수업이 내가 가르치는 수업 중 하나 인 Public Speaking에 적용하여 어떻게 작동하는지 설명하겠습니다.
숙달 경험
자신감을 구축하는 데 필요한 구성 요소 중 하나는 성공하려는 노력에서 이전에 성공한 것입니다. 본 과정의 궁극적 인 목표는 학생들이 유창하게 3 번의 연설을하는 것이므로 수업은 연설 경험을 제공하는 방향으로 조정됩니다. 각 반 (시험 날짜 제외) 학생들은 짧은 연습을 통해 학생들에게 다른 사람들 앞에서 말할 수 있고 무서운 것이 발생하지 않는다는 것을 보여줍니다. 현재 행사에 대해 토론하고, 취미 나 관심사를 말하고, 공익 광고를 그룹으로 전달할 때 이전에 다른 사람들 앞에서 말하기에 성공했음을 알리는 경험 포트폴리오를 개발합니다.
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다양한 학습
이것은 단순히 다른 사람들의 경험을 통해 학습하는 과정입니다. 다른 사람들을 훈련 할 때 대리 교육을 설명하는보다 간단한 방법은 "그 사람이 할 수 있다면, 그럴 수 있음을 안다"입니다.
나는 공개적으로 말하기를 두려워하는 경우 학기 초에 학생들에게 질문하여 이러한 유형의 학습을 활용합니다. 반 이상이 보통 고백합니다. (다른 반쪽은 아마 그것을 인정하기가 너무 두렵습니다.) 시간이 지남에 따라 학생들이 반복적으로 두려워하는 다른 사람들을 목격하고, 반 친구들 앞에서 성공적으로 정보를 얻고, 그것을하는 동안 재미. 그들은 그렇게 열심히하지 않으며 흥미 진진 할 수 있다는 것을 배웁니다.
모델링 동작
이 세 번째 단계는 동일한 활동에 참여하지만 매우 높은 수준에서 수행하는 사람들의 사례를 찾아 냄으로써 달성됩니다. 고도로 숙련 된 사람들의 행동을 관찰함으로써 관찰자는 '변이를 일으키고'가능한 잠재력을 봅니다. 스피치 코스에서는 유명한 공인 인물의 비디오와 이전 수업에서 놀라운 연설을 한 전 학생들의 비디오를 분석하여이를 수행합니다. 이러한 연설을 비평함으로써 우리는 학생들이 모방해야 할 구체적인 행동을 더욱 분명히합니다.
사회적 설득
Lardon은 이것을 '긍정적 인 구두 강화'라고 표현합니다. 우리 모두는 격려가 필요하며, 많은 경우 긍정적 인 말은 누군가가 계속해서 가기 위해 필요하다는 것입니다. 내 수업에서 누군가가 수업 앞에서 말할 때마다 '좋은 직장'이라고 말할 수는 없으며 많은 경우에 '좋은 직장'이 아니 었습니다. 당신이 훈련해야하는 것들이 항상 훌륭하게 수행되는 것은 아닙니다. 그러나 교실 연습이 끝날 때 제가하는 일은 참여에 대한 모든 사람들의 감사와 긍정적 인 그룹 평가를 제공하는 것입니다.
옆으로, 대부분의 나의 수업 학생들은 각 사람이 운동을 마친 후에 박수 친다. 나는 그들을 제안하거나 그렇게하도록 촉구하지 않는다. 학생들은 자신들 모두가 같은 처지에 있다는 것을 빨리 알기 때문에지지를 얻으실 수 있습니다. 나는 박수 소리가 구두 설득이 아니라는 것을 안다. 그러나 그것은 여전히 사람이 긍정적이고지지적인 환경에 있다고 느끼게한다.
마지막 생각들
스피치, 미디어 글쓰기 등을 통해 사람들과 대화하는 법을 가르치는 것이 나의 전문 분야이기 때문에, 스피치 코스를 예로 들었습니다. 그러나 Lardon이 Bandura를 통해 공유 한 기술은 작업 환경, 스포츠, 클럽 및 조직에 적용될 수 있습니다. 유용하다고 생각하길 바랍니다.
Bakari Akil II, Ph.D. 팝 심리학 – 팝 문화와 일상 생활의 심리학의 저자입니다! 트위터에서 그의 페이지를 확인할 수도 있습니다.
