내면의 음성 듣기
한 회사에서 상위 직책을 맡은 환자가 한 번 다음 이야기를 들려주었습니다. 그는 중역 관리직 후보자를 인터뷰하고 있었고 그 표면에 후보자가 스타 였다고 생각했습니다. 열정적이고 성숙하며 지능적이었습니다. , 분명하고, 준비되어 있고, 경험 있고, 공상적인. 후보자와 인터뷰 한 다른 상급 경영진과상의 한 후에 그를 고용하는 것은 생각할 필요가없는 것처럼 보였습니다. 그런데도 제 환자가 저에게 말했습니다.
후보자에 관한 것 – 그는 여전히 "그에게 잘못된 길을 문질렀다"는 것을 설명 할 수 없었다. 그는 후보자를 좋아하기 때문에 이것을 느낀 것에 대해 혼란스러워했다. 그러나 어떤 이유로 그는 자신이 고용 한 사람들에 대해 느끼고 싶어하는 일반적인 열정을 느끼지 못했습니다. 그러나 … 후보자의 참고 문헌이 뛰어 났고, 저명한 인물이었습니다. 제 환자의 동료는 모두 자신의 부서에서 후보자를 고용하고 싶었고 환자는 자신의 의심을 설명 할 수 없었습니다. 그래서 그는 그를 고용했습니다.
6 개월 후, 그의 여성 직원 중 한 명이 성희롱 후보자를 고소하고, 이메일을 작성하여 응원 자의 위협을 밝히고, 그와 회사를 고소하고, 막대한 합의를 얻었습니다. 말할 것도없이, 후보자는 해고되었다.
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내 환자는 자신이 내면의 목소리에 귀 기울이지 않는 데 얼마나 실망했는지 말해주었습니다. 나는 그에게 경의를 표하며, 내가 내 말을 듣지 않을 때 내 자신의 삶에서 많은 경우를 지적 할 수 있음을 확신시켰다. 우리는 왜 우리가 너무 자주 우리의 본능에 귀 기울이지 않고 다음과 같은 목록을 작성했는지 이야기해야합니다.
- 본능은 바로 그 것이다 . 즉, 명확한 증거가없는 정의에 의한 직감, 인상. 중요한 결정을 내릴 때 너무 불명료 한 것에 의지하는 것은 불공평 한 것처럼 보입니다.
- 우리는 본질적으로 아이디어를지지하는 증거없이 아이디어를 불신합니다 . 우리는 중요한 결정을 내릴 때 옳기를 원합니다. 우리는 의사 전달을 방해하지 않고 모든 단계를 명확하게 이해할 수있을 때 우리의 의지를 가장 잘 확신 할 수 있습니다.
- 우리는 본능을 모순되는 다른 사람들의 의견에 쉽게 좌우됩니다. 특히 본질 과 모순되는 구체적인 증거가있는 경우. 심지어 우리 중 대부분이 과거 실적에 대한 사실과 수치를 알기는하지만 종종 미래 실적의 결함 지표가됩니다.
우리 인시던트를 추적하다.
내 환자는 그의 본능이 쉽게 틀렸다는 것이 밝혀졌고, 후보자는 그가 보여준 모든 좋은 것들이었을 수 있다고 동의했지만 … 그렇지 않았다. 내 환자의 직관력은 후보자의 병리학과는 무관 한 개인적인 역행의 결과였습니까? 단순한 우연의 일치로 보았습니까? 또는 환자가 잠정적으로 진실을 입증하는 증거를 찾았습니까? 우리는 실제로 후자가 확실한 경우를 알 수는 없지만 동의했다.
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너무 빨리 반응이나 판단을 내리는 사람이나 상황에 대한 우리의 인상이 급속하게 동화되었다는 것을 제외하고는 직감이란 무엇인가? 직감은 대부분의 경우 우리가 자주 믿는 것을 허용하지 않습니다. 우리가 종종 우리에게 가져온 표면 아래에서 기능하는 복잡한 기계를 인식하지 못하기 때문에 우리가하는 일은 아닙니다.
그러나 그 기계 는 기능을합니다. 실제로는 너무 빨리 작동하고 잘 작동하기 때문에 기능이 전혀 작동하지 않습니다. 그러나 우리가 생각하기를 멈추고, 말한 것을 되돌아보고, 우리가 그것에 대해 생각한 점과, 우리가 생각한 것에 대해 어떻게 느꼈는지 (놀라 울 정도로 어려운 일), 우리는 종종 우리는 우리의 직관적 인 반응에 도달하여, 왜 우리가 표면적으로 좋은 결정을 내리는 것을 주저했는지에 대한 구체적인 이유를 확인했습니다.
우리는 모두 서로를 읽고 우리 모두의 삶을 연습 한 모든 전문가들입니다. 그렇다고해서 우리가 속일 수는 없습니다. 우리는 우리 자신의 편견, 우리 자신의 두려움, 우리 자신의 병리를 다른 사람들의 의도에 항상 투사합니다. 그러나 우리가 우리가 평가할 사람이나 상황에 대해 객관적으로 반응 할 때 우리가 아닌 때를 구별하기 위해 우리가 언제 그렇게 하는지를 인식하는 연습을하게되면 우리의 직감 (다른 사람들과 마찬가지로 유명한 말콤 글 래드 웰 (Malcolm Gladwell)은 진실을 알아내는 데 도움이되는 강력한 도구가 될 수 있다고 주장했다.
직감적 인 결정을 내리는 방법
나는 내 환자에게 우리의 직감을 무시하고 다음과 같은 접근법을 제안했다. 나는 내가 결정하려고하는 것에 대해 불편할 때 자신을 데리고 간다.
- 일시 중지 합니다. 당신이 불편하고 그 이유를 모른다면, 그 사람 이 없다고 추정하지 마십시오 . 그것은 좋은 것일 수는 없지만 확실하게 존재하는 이유가 있습니다. 순간의 열기 속에서 종종 식별하기가 어렵 기 때문에 편의를 위해 우리가 느끼는 것을 종종 무시합니다. 그러나 대부분의 상황에서는 즉각적인 의사 결정이 필요하지 않습니다. 어떤 이유로 든 불편하다면 그 순간의 열정을 파악하지 마십시오 . 대신 결정을 내리지 마십시오. "이것에 대해 생각할 필요가 있습니다."라고 말하면 형사 작업을하고 자신의 사고 과정을 밟을 시간을 가지십시오. 첫째, 들었거나 들으면서 불편한 것을 무엇으로 보았습니까? 일단 당신이 그것을 (쉽게 쉬운 일 없음) 확인한 후에 , 그것이 당신을 불편하게 만든 이유를 알아 내려고 시도하십시오. 그들이 공명하는지 다른 이유로 시도하십시오. 발견하면 유레카 순간처럼 느껴지기 때문에 올바른 것을 찾은 것을 종종 알 수 있습니다. 그런 다음 추론을 거부하더라도 최소한 불편 함을 느낀 이유를 이해하고 눈을 크게 뜨고 결정을 내릴 수 있습니다.
- 당신의 정신 건강 예약뿐만 아니라 귀하의 신체에도 잘 들어보십시오. 결정에 대한 불편 함은 메스꺼움, 불면증, 동요와 같은 신체적 증상으로 나타납니다. 당신은 당신이 만든 결정에 대해 불편 함을 느끼는 징후로 쉽게 빠질 수 있습니다. 그러나주의를 기울이면 내면의 목소리를 무시하는 것과 같은 육체적 반응을 볼 수 있습니다.
- 당신의 본능을 연마하십시오 . 우리가 우리의 직감에 의지한다면, 특히 우리가 다른 사람들의 합리적인 의견에 맞지 않을 경우 가능한 한 자주 내면의 목소리가 정확하도록하는 것이 좋습니다. 당신이 본능적 인 반응을하는 이유를 더 자주 인식할수록 당신의 본능이 신뢰 될 수있게 될 것입니다. 위에서 설명한 반사 운동은 당신이 그것을 검증 할 수 있도록 당신의 사고 과정을 열어 줄 것입니다. 자신이 수염을 가진 모든 아버지에게 수염을 가진 아버지의 불신을 옮기는 것처럼 지속적으로 똑같은 생각을하는 것이 잘못되었다는 것을 알게되면, 그 사실을 알고 있으면 그 힘이 풀리고 내면의 목소리의 정확성이 향상됩니다. 자신의 무의식적 편향에 대해 배우는 것은 직감에 대한 영향력을 약화시키고 더 현명하게 만듭니다.
물론 잘 훈련 된 직감은 거의 언제나 옳습니다. 물론 그것이 되돌아 올 때만 알 수 있습니다. 제가 이것을 지적했을 때 제 환자는 자신의 직감을 듣지 않고 후회하지 않았다고 말했습니다. 그는 자신을 불편하게 만들었 기 때문에 듣지 않는 것을 후회했다. 그는 자기 자신을 신뢰하지 않고 위험한 개인적인 선례를 세우고 오히려 잘못되었다고하더라도 본능을 따를 것이라고 생각했다. 그의 내면의 목소리에 대한 자신감은 자신감을 잃어 버렸고, "잘못한 것보다 일이 더 나쁜 것"이라고 생각했다. 나는 동의했다.
이 게시물을 읽으 셨다면 Lickerman 박사의 홈페이지 인 Happiness in this World를 자유롭게 방문해보십시오.
