사람들이 연결될 때 느낀 점

그레고리 월튼 (Gregory Walton)은 스탠포드 (Stanford)의 교수로 소속감이 행동에 미치는 중요한 영향을 연구했습니다. 그의 실험 중 하나에서 월튼 (Walton, 2012)은 대학생들이 다른 학생과 생일을 나누었다 고 믿었을 때 그 학생과 함께 과제를 완료하고 더 잘 수행 할 동기가 있었는데, . 그는 4 살이나 5 살짜리 아이들과 같은 효과를 발견했습니다.

Walton과 함께 한 또 다른 실험에서 David Cwir (2011)는 실험 조깅의 일부인 사람들이 쌍으로되어 조심성있게 행동했습니다. 조깅으로 인해 다른 사람의 심박수가 증가함에 따라 달리기 파트너와 사회적으로 연결되어 있다고 느낀 참가자 (예 : 생일이 같다고 들었을 때)는 심박수가 증가했습니다. 그들은 또한 다른 사람을 같은 생일을 가졌다 고 말하지 않은 사람들보다 그들과 더 관련이 있다고 평가했다.

크 위르 (Cwir)와 월튼 (Walton)은 사람들이 최소한으로 연결되어 있다고 느끼는 사람들의 목표, 동기, 감정, 심지어 신체적 반응까지도 취하는 것이 쉽다는 결론을 내 렸습니다.

사회적 촉진 효과 – 사람들이 함께 일하고 있다고 생각할 때, 그들은 더 잘되고 더 오래 일하고 더 많이 즐기게됩니다. "사회 촉진 효과"에 관한 연구는 1920 년으로 거슬러 올라갑니다. Floyd Allport (1920)는 남성 대학생들과 일련의 실험을 실시했습니다. 어떤 상황에서는 학생들이 단어 모임이나 작문 작업을 한 방만에서했습니다. 다른 모든 상황에서는 모든 작업이 개별적으로 수행되었지만 한 그룹으로 작업했습니다. 빛과 소음과 같은 것들을주의 깊게 통제하는 올 포트.

그가 발견 한 것은 다음과 같습니다.

  • 그룹에서 일하는 사람들은 혼자 일하는 사람들보다 더 빨리 아이디어를 내놓았습니다 (66 %에서 최대 93 % 빠름).
  • 그룹에서 일하는 사람들은 혼자 일하는 사람들보다 더 많은 아이디어를 내놓았습니다.
  • 대부분의 사람들은 그룹 설정에서 더 좋았지 만, Allport의 말로는 "신경질적이고 흥분되는"몇몇 사람들은 그룹과 함께했을 때 차이가 없거나 약간 감소했습니다.

Priyanka Carr와 Gregory Walton (2014)은 실제로 모든 사람들이 혼자 일할 때 사람들이 함께 일한다는 것을 암시하는 좀 더 최근 일련의 실험을했습니다.

심리적으로 함께 그룹에서 참가자들은이 연구가 사람들이 퍼즐을 함께 사용하는 방법을 조사했으며 그들과 다른 참가자는 각각 "지도 퍼즐"이라는 퍼즐에 대해 작업 할 것이라고 말했습니다.이 그룹의 참가자는 작업 후 몇 분 동안 퍼즐을 풀면 퍼즐을 연구하는 다른 사람에게 팁을달라고 요청하거나지도 퍼즐 작업을하는 다른 참가자의 팁을 받게됩니다. 실험자는 퍼즐을 설명하고, 참가자가 퍼즐을 원했던만큼 시간을 들여야한다고 말한 다음 방을 떠났습니다.

몇 분 후에 실험자가 돌아와서 참가자에게 "오늘 여기에있는 다른 참가자 중 한 분의 팁이 있습니다. 당신이 퍼즐 작업을하는 동안 당신을 도울 당신을 위해 썼습니다."팁은 실제로 실험자로부터 왔으며, 다른 참여자로부터 온 것처럼 표현되었습니다. 그것은 참가자의 이름과 함께 "To"라인을 가지며, 다른 참가자의 첫 번째 이름을 가진 "From"라인을가집니다.

심리학 적으로 분리 된 그룹에서, 실험자는 참가자들이 퍼즐에 대해 사람들이 어떻게 작업 하는지를 조사하고 "지도 퍼즐"이라는 퍼즐에 대해 연구 할 것이라고 참가자들에게 말했다.이 지침은 연구의 다른 참가자들이 동일한 퍼즐 그러나 함께 일한다는 언급은 없었습니다.

이 별도 그룹의 참가자들은 몇 분 동안 퍼즐 작업을 한 후에 퍼즐에 대한 팁을달라고 요청했거나 실험 참가자로부터 팁을 받았다고 전했다. 그들이 팁을 받았을 때, "여기 퍼즐로 작업하면서 당신을 도울 수있는 팁이 있습니다."라고 말하면서 실험자로부터 제시되었습니다. "To"와 "From"대신 참가자의 이름과 함께 "For"행이있었습니다. 그렇지 않으면 지침은 심리적으로 함께 그룹에 대한 것과 동일했다.

공동 그룹의 참가자들은 퍼즐에 대해 더 오래 일했으며, 퍼즐을 더 즐겁고 잘 수행했으며, 1-2 주 후에 관련 작업을 수행 할 확률이 더 높다고 평가했습니다.

테이크 아웃 :

  • 타겟 고객이 브랜드 또는 제품과 연결되어 있다고 느낄 수있게하려면 공통점을 공유하십시오.
  • 을 설계 할 때 팀원들이 작고 피상적 인 것처럼 보일지라도 공통점을 지적하십시오.

연구 참고 문헌은 다음과 같습니다.

Allport, 플로이드 헨리. "협회와 사상에 미치는 영향" Journal of Experimental Psychology, 3 : 159-182.

Carr, PB 및 Gregory Walton. (2014). 함께 일하는 단서는 연료 본질적인 동기 부여. Journal of Experimental Social Psychology, 53 , 169-184.

Cwir, D., PB Carr, Gregory Walton 및 SJ Spencer. "당신의 마음은 내 마음을 움직이게합니다. 사회적 연결성의 단서는 낯선 사람들 사이에 공통된 감정과 생리적 상태를 유발합니다." Journal of Experimental Social Psychology, 47 , 661-664.

Walton, Gregory M., Geoffrey Cohen, David Cwir 및 Steven Spencer. "사회적 연결의 힘". 성격 및 사회 심리학, 102 (3 ) : 513-32. DOI : 10.1037 / a0025731