왜 조용하고 내성적 인 지도자들을위한 시간인가?

특히 비즈니스와 정치 분야에서 우리 문화는 카리스마 넘치는 지도자와 사랑에 빠져있는 것처럼 보입니다. 총은 타오르는 듯하다. 금지 된, 주목의 중심 지도자. 거만하지 않고, 적극적으로 결정적인 밴드 지도자 별 타격 추종자의 현대의 경제와 사회가 이제는 개인주의와 거리가 멀다는 사실에도 불구하고 지도자의 고정 관념은 우리의 개인주의 사회의 필수적인 부분으로 보입니다.

영화, TV 및 뉴스 매체는 지난 30 년 동안 Clint Eastwood, John Wayne, Jim Carey, Larry Ellison, Jack Welch 또는 Donald Trump와 같은 지도자들의 인기 이미지에 상당한 영향을 미쳤습니다. 카리스마가 넘치고 외향적 인 개인, 종종 자기 중심적이고 공격적인이 고정 관념은 우리 지도자들이 바라는 것과 연관되어 있습니다.

고정 관념은 외향적 인 지도자 (및 잠재적 인 지도자)는 그들의 성과 및 조직 필요의 현실에 관계없이 높게 평가됩니다. 조용하고 내 향적 인 리더십의 지위와 평판은 과소 평가되고 과소 평가됩니다. 리더십에 대한 수십 년간의 연구에도 불구하고 필요한 다른 덜 시범적인 기술을 지적했지만, 외향적 인 지도자는 여전히 채용 결정과 승진에 유리합니다. 그러나 최근 연구에 따르면 오늘날의 직장은 내면적 인 조용한 지도자에게 더 적합 할 수 있습니다.

월스트리트의 금융 스캔들과 외교 정책 및 정치적 문제조차도 외향적 지도자들의 지배력과 직접적으로 관련이있을 수 있다고 주장 할 수 있습니다. 지난 20 년간 수십 명의 고위 경영진과 사업자들과 일하면서 문제를 겪은 대부분의 지도자는 극단적 인 외향적 인 사람이었고 거의 똑같은 운명을 가진 매우 존경받는 내면의 지도자를 만나지 못했습니다.

Ronald Riggio는 Psychology Today 에서 "외향성은 많은 긍정적 인 사회적 결과를 예언하고 있지만 중요한 것은 외향적 일 수는 없다"고 주장합니다. 그 대신 사회적 결과를 더 잘 예측할 수있는 사회적 기술이나 능력을 소유하고있을 수 있습니다. "Riggio의 최근 연구에 따르면 감정적 지능과 같은 사회적 기술이 측정 될 때"외향성은 더 이상 리더십을 예측하지 못했습니다. 간단히 말해서, 높은 수준의 사회적 기술을 가진 외인 만이 지도자 (그리고 효과적인 지도자)가 될 가능성이 더 큽니다. "

데이비드 록 (David Rock)은 저서 「 조용한 리더십 : 직장에서의 성과를 바꾸는 6 단계」에서 효과적인 리더가 외향적 인 것보다 내향적으로 일관된 행동, 사람을 멘토링하고 권한을 부여하고 개발하는 데 집중해야한다고 주장하는 최근의 신경 과학 연구를 인용합니다.

하버드 대학의 프란체스카 지노 (Francesca Gino)와 노스 캐롤라이나 대학교 (University of North Carolina)의 데이비드 호프만 (David Hoffman)에 의한 경영 저널 아카데미에 실린 최근 조사에 따르면 필요한 리더십 스타일과 직원의 성격 및 행동 간에는 유의 한 상관 관계가 있습니다.

저자들은 외향적 리더십이 권위, 구조 및 방향을 제공하고 명확하게하는 독단적이고 대담하고 말하기 쉽고 지배적 인주의의 중심에 있다고 주장합니다. 그러나 외향적 인 리더를 주도하는 직원과 짝을 지어보다 독립적이고 말하기가 분쟁으로 이어질 수 있으며 같은 유형의 직원과 내 향적 인 리더를 짝 지어주는 것이 더 성공적 일 수 있습니다. 연구원들은 직원들이보다 능동적 일 때 내 향적 인 관리자가 높은 이익을 얻는 반면, 직원이 능동적이거나 수동적이지 않은 경우에는 외향적 인 관리자가 더 성공적이라는 것을 발견했습니다. 그들은 내향적이고 외향적 인 리더십 스타일이 똑같이 효과적 일지 몰라도 직원의 종류가 다양하다고 결론지었습니다.

연구자들은 일반 인구의 단지 50 %가 외향적 인 반면, 관리자와 임원의 96 %는 외향적 인 성격을 보였다고보고했다. 기업 계층이 높을수록 외향적 인 사람을 많이 찾을 수 있습니다.

지노 씨는 "내향적인 사람들은 외향적 인 것보다 더 많은 것을 듣는 경향이있어 사람들에게 더욱 수용 적이다"면서 "그들이 내성적이라는 사실은 주로 다른 사람들이 협박을 당하지 않고 신중하게 경청하는 능력과 의지에 기인한다고 말했다. . "

내면의 지도자 인 Frances B. Kahnweiler : 당신의 조용한 힘에 기반한 건물 은 내성이 수줍음을 가진 사람들과 같지 않은 것으로 묘사됩니다. 수줍어하고 걱정스럽고 자기 중심적입니다. 오히려 내향 성향 (introversion)은 내재적으로 정보를 처리하고 사적인 사안을 유지하며 감정을 나타내지 않고 차분한 본성을 나타낼 수있는 하드 와이어드 방식입니다. 그녀는 내 향적 지도자의 5 가지 주요 특징을 설명합니다.

  1. 그들은 먼저 생각하고 나중에 이야기합니다. 그들은 다른 사람들이 말하는 것을 고려한 다음 반영하고 응답합니다.
  2. 그들은 깊이에 초점을 맞추지 않습니다. 그들은 새로운 것을 고려하기 전에 이슈와 아이디어에 깊이 파고 드는 것을 좋아합니다. 피상적 인 대화보다는 의미있는 대화를 좋아합니다.
  3. 그들은 침착하다. 특히 위기 상황에서 그들은 안심하고, 확신 할 수없는 자신감을 보여줍니다.
  4. 그들은 말하는 것에 글쓰기를 선호합니다. 그들은 말로 표현 된 단어를 더 편하게 생각할 수 있습니다.
  5. 그들은 고독을 품는다. 그들은 혼자서 시간을 보내기에 힘 입어 종종 사람들이 고갈되는 고통을 겪습니다. 그들은 후퇴가 필요하며, 그 후원에서 새롭게 태어난 에너지와 선명함이 드러납니다.

낸시 Ancowitz, 심리학 오늘에 쓰는 , 내면을위한 승진의 저자 워렌 버펫, 켄 프레이 저, 알버트 아인슈타인, 에이브 러햄 링컨, 찰스 다윈, 로자 파크스, 마하 트마 간디, 스티븐 스필버그, 캐롤과 같은 조용한 내향적인 지도자의 예를 인용 Bartz와 Andrew Jung은 널리 존경받는 유능한 지도자들입니다.

Patty Azzarello, 라이즈 : 경력 개발을위한 3 가지 실용적인 단계, 리더로 서서 인생을 선호하기, 신입 사원 채용과 관련된 새로운 실수를 설명합니다. 그녀는 대화를 지배하는 사람을 선택하는 것에 대해주의를 기울이고 명백한 '슈퍼 스타'자질을 가진 훌륭한 대화자입니다. 즉, 외향적 인 사람의 특성.

수잔 카인 (Susan Cain) 저술 : 조용한 말로 끝내지 않는 세상에서의 내면의 힘 저자는 "우리 문화가 조용하고 유보 한 사람들에 대해 편견을 갖지는 않았지만 인트로 트렌드 는 인류의 가장 위대한 업적 – 스티브 워즈니악의 발명품 JK 롤링의 해리 포터에게 애플 컴퓨터. 그리고이 내성적 인 사람들은 그들의 업적에도 불구하고 그들이하지 못한 것을했습니다. 상대성 이론이나 장구 한 문학 작품 인 Paradise Lost는 "당 (party) 동물에 매료되지 않았다."

내성적 인 사람들은 인구의 3 분의 1에서 2 분의 1을 차지합니다. 그러나 우리 학교와 직장을 포함한 우리의 가장 중요한 기관은 외향적 인 사람들을위한 것입니다. 가인은 독창적 인 아이디어를 창출 할 때 특히 바쁜 사회적 상호 작용만큼 중요한 것으로 고독, 침묵 및 반영의 중요성을 강조합니다. 이 강조는 사람들, 특히 조직의 지도자의 마음가짐을 발전시키기위한 최근 운동과 일치합니다.

한 가지는 확실합니다. 작업장은 지능형 지식 근로자의 수가 증가하면서 종종자가 관리 , 특히 Y 세대의 직원으로 채워집니다. 이러한 근로자 중 다수는 자신을 주문을 기다리는 수동 직원으로 보지 않으며 자기 중심 외향적 지도자. 그래서 우리는 내향적인 리더십 스타일을 받아 들일 때가 올 것입니다. 리더십 스타일에서 더 나은 균형을 유지해야 할 때입니다.