직장 생활과 가정 생활은 땅콩 버터와 젤리와 비슷합니다. 물론 그들은 매우 다른 성분이지만, 샌드위치로 함께 눌렀을 때 결합됩니다. 우리의 일과 가정 생활은 그와 같습니다. 사무실에서 일을 떠나는 것은 사실상 불가능합니다. 특히 집에서 일할 때는 더욱 그렇습니다. 또한 솔직하게 말하면, 청구서, 식료품 점, 보육, 낭만적 인 저녁 식사 날짜 및 교회에서 매주 제공되는 모든 것들을 지불해야합니다. 그것은 가족과 완전히 상호 연결되어 있으며 가족의 모든 기능에 영향을 미칩니다. 직업이 유독 해지면 어떻게 될까요?
우리 엄마는 내부 고발자 였고 나는 개인적으로 그녀의 고용주의 독성 반응으로 인해 우리 삶의 황폐화를 목격했습니다. 그것은 나의 엄마의 건강, 가족, 은퇴 등을 파괴했다. 놀랍지 않게도, 저는 Encompass Work & Family를 시작하여 직장과 가정에서의 장애의 상처를 치유했습니다. 의사, 외상 대원, 군인, 운동 선수 및 도로 전사와 같이 중요한 업무 및 가족 영향을받는 고객 및 조직과 함께 일하는 동안 가장 유해한 영향을받는 사람과 조직은 어떤 형태의 직장에서 일하는 사람들입니다. 학대는 치료되지 않습니다.
슬프게도, 사람들은 생계를 잃을 까봐 두려워하기 때문에 – 특히 힘든 경제에서 – 뻔뻔스런 벗은 황제처럼 남용은 종종 무시됩니다. 더 나쁜 것은, 학대의 주요 목표는 괴롭히는 행동을 따라 잡아 내파하기 시작합니다.
나는 직장에서 건강에 해로운 다양한 치료법을 목격했다. 그 중 일부는 학대를 가로막 았으며 은밀한 수동 공격 ( "미친 짓을하는 행동"), 명백하게 공격적인 행동 및 품위없는 행동의 조합이었습니다. 이 경우 각각 대상자는 전문가였으며 조직 및 업무에 매우 충실했습니다. 충성심은 학대의 진전을 통해 직장에 남았 기 때문에 중대한 도전이되었습니다.
어떤 사람들은 자신의 조직에서 너무 많은 생산적인 해를 보냈고 실제로 은퇴하기 거의 가까웠지만 은퇴 나 보너스를 받기 전에 그리고 / 또는 어떤 형태의 자기 파괴 행위를하기 전에 퇴장했다. 그 아래에, 목표로 한 직원이 내파르게 조작되었습니다.
목표로 삼는 학대 현상은 "몹빙 (Mobbing)"이라고 불리며 유럽에서 널리 이해되고 다루어지며 미국에서 인정을 받고 있습니다. 어떤 형태의 학대가 일어나고 있다는 점에서 괴롭히기와 비슷하지만, 직장에서 많은 사람들이 학대를 계속하고 (맹목적으로 눈을 돌리거나 유사한 행동을 모방하여) 학대를 지속하기 때문에 괴롭히기보다 괴롭힘이 더 중요합니다. 그것은 기본적으로 괴롭힘이 다른 사무실 직원에게 퍼진 위험한 독감과 같습니다.
몹빙에 대한 정의 중 하나는 "괴롭힘, 학대 및 종종 공포감을주는 행동을 사용하여"누구에게나 사용되는 침입 "입니다 (Davenport 외. 2005). 중요한 점은 그것이 의도적이며 일반적으로 직장에서 사람을 나오게하는 데 사용된다는 것입니다. 그것은 시간이 지남에 따라 발생하고 복귀하지 않을 때까지 추진력을 얻으므로 직원에게 위험하며 조직에서 "암"이라고 불립니다. 어떤 경우에는, 몹시 죽거나 (자살, 심각한 질병) 또는 심각한 직장 폭력 행위로 이어졌습니다.
Mobbing의 진행 과정을 이해하기 위해 5 단계가 있습니다.
1 분쟁
2 공격적인 행동
3 경영 참여
4 어려움이나 정신적으로 나쁘게 브랜딩하기
5 퇴학
Heinz Leymann 박사가 설명한 다섯 가지 단계의 일부 구체적인 행동에는 다음이 포함될 수 있습니다.
1 자기 표현과 의사 소통에 영향 : 상사 나 동료가 표현을 제한합니다. 너는 끊임없이 방해 받는다. 너는 소리 질렀다. 당신의 일은 끊임없이 비판 받고 있습니다. 당신의 사생활은 끊임없이 비판 받고 있습니다. 당신은 전화로 겁 먹었습니다. 구두 또는 서면 위협이 제기됩니다.
2 사람의 사회적 관계에 대한 공격 : 사람들은 더 이상 당신과 이야기하지 않습니다. 누구에게도 말하거나 액세스가 거부됩니다. 당신의 작업 공간은 격리되어 있습니다; 동료는 당신과 이야기하는 것이 금지되어 있습니다. 당신은 보이지 않는 것으로 취급됩니다.
3 평판에 대한 공격 : 사람들은 등 뒤에서 심하게 말합니다. 근거없는 소문이 순환한다. 너는 조롱 받는다. 당신은 정신병자 인 것처럼 취급됩니다. 당신은 정신과 적 평가를 받아야합니다. 사람들은 당신의 산책, 목소리, 제스쳐 또는 당신을 조롱합니다. 너의 국적은 조롱 받는다. 당신의 결정은 언제나 의문의 여지가 있습니다. 너는 비열한 이름이라 불린다. 성적인 폭력.
4 직업과 삶의 질에 대한 공격 상황 : 특별한 일은 없습니다. 상사는 임무 지명; 당신은 수행 할 무의미한 일이 주어집니다. 자격 아래에 과제가 주어집니다. 당신은 지속적으로 새로운 과제를 부여받습니다. 너는 너의 자부심에 영향을주는 과업을 받는다. 당신은 당신을 칭찬 할 수있는 방법으로 당신의 자격을 훨씬 뛰어 넘는 과업을받습니다. 귀하에게 재정적 비용을 발생시키는 일반적인 손해를 초래할 수 있습니다. 집이나 직장을 손상시킬 수 있습니다.
5 사람의 건강에 직접적으로 직면 : 육체적으로 힘든 일을해야합니다. 신체적 폭력의 위협이 발생합니다. 가벼운 폭력은 당신을 위협하는 데 사용됩니다. 신체적 학대; 철저한 성희롱.
마비는 실제 상처보다 더 해롭다. 왜냐하면 그 영향은 깊고 충격적 일 수 있기 때문이다. 또한 조직 내 모든 수준 (상단에서 하단, 좌우로)에 영향을 미칩니다. 화상과 마찬가지로 3 단계의 영향을 미치는 것으로 설명되었습니다.
1 급의 조롱 – 사람은 최소한의 영향으로 탈출합니다. 그들은 같은 직장에서 재활하거나 다른 곳에서 일하게됩니다.
2 급 이동 – 사람은 즉시 퇴사 할 수 없으며 일시적 또는 장기적 정신적 및 신체적 어려움을 겪으며 대부분 인력 재 등록에 어려움을 겪습니다.
3도 이동 – 그 사람은 직장으로 돌아갈 수없는 시점에 영향을받습니다. 특수 치료 프로토콜을 적용하지 않으면 신체적, 정신적 상해가 재활을 넘어서고 있습니다.
Mobbing에 대한 솔루션은 다각도입니다. 법은 Leymann의 설명의 다섯 번째 단계에서 사람들을 보호하지만, 여전히 개선 될 수 있습니다 (일부 주에서는보다 철저한 보호를 채택하고 있습니다). 언론은 인지도를 높일 수 있습니다. 더 많은 연구가 인식을 구축하고 치료 및 예방 조치를 테스트하는 데 도움이 될 수 있습니다. 관리, 인적 자원 및 조직 컨설턴트는 예방 및 저감을 위해이 분야에 대한 교육을 받아야합니다. Mobbing 상황에서 Employee Assistance Program (EAP) 전문가를 찾는 동안 모든 고용주가 동일한 수준의 기밀을 유지하는 것은 아니므로 EAP 전문가가 항상 직원의 최선의 이익을 제공하지는 않습니다. 또한 Mobbing의 시스템 평가 또는 손상을 이해하지 않음으로써 직원의 비난을 영속시킬 수 있습니다.
대조적으로 데이븐포트 (Davenport)는 "리더는 동료에게 권한을 부여하고, 긍정하고, 감사하게 여기는 건강한 직장을 설명합니다. 직원들은 의사 결정에 참여하고, 감사하고, 소속감을 갖습니다. "
직장에서의 독성은 당신의 삶과 가족 비용에 가치가 없습니다. 이러한 마비 효과로 고통 받고 있다면, 당신과 당신의 공헌을 존중하는 자세를 추구하십시오. 그들은 존재합니다. 해당 지역 Career OneStop에서 무료 고용 상담 지원을받을 수 있습니다.
Mobbing, Mobbing Syndrome, Identification and Prevention에 대한 자세한 내용은 Kimberly AT EncompassWF.com에 문의하십시오.
참고
Davenport, N., Schwartz, RD, Elliott, GP (2005). 모압 : 미국 직장에서의 정서적 학대. 아이오와 : 시민 사회 출판.