조직은 리더십이 좋지 않아 종종 실패합니다. 불량 리더십은 독성 보스 (독성 리더십에 더 많은 것)에서 가난한 기술을 가진 리더, 필요한 리더십을 제공하지 못하는 무시 무시한 리더까지 다양합니다.
우리 지도자가 우리 조직을 재난으로 인도하고 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
1. 무능한 지도자. 리더십은 실제로 조직에서 중요하며 성공적인 리더가되기 위해서는 일정한 역량이 필요합니다. TV 프로그램 인 The Office 및 그 단서없는 지도자 인 Michael Scott을 생각해보십시오. 그는 가난한 결정을 내리고 대인 관계 기술이 부족하며 종종 옳고 그름의 차이를 이해하지 못합니다. 왜 무능한 지도자가 그렇게 많습니까? 많은 이유가 있습니다. 많은 기업들이 지도자를 선발하는 데 열악한 업무를 수행합니다. 역량에 집중하는 대신, 많은 사람들이 장수 또는 충성으로 인해 지도력의 위치로 승진됩니다. 그것은 “피터 원칙”의 개념입니다. 전통적 인 조직에서 사람들이 무능력 수준으로 올라갈 것이라는 생각입니다. 오랜 기간 종업원이 이끌어 갈 수있는 기술을 배웠다 고 가정 할 때 연공을 보상하기 때문입니다.
해독제 (Antidote) : 조직은 입증 된 리더십 기술을 갖춘 사람들 만 홍보하고 지도자를 잘 양성 할 필요가 있습니다.
2. (좋은) 래트가 배를 떠난다. 이직률이 높습니다. 특히 재능이 있고 경험이 풍부한 직원이 퇴사하는 경우 실패한 조직의 주요 지표입니다. 이직의 원인은 독성이있는 조직 문화, 지도력 부족, 비경쟁적인 보상 및 기타 요인 등 많은 요인이 될 수 있습니다.
해독제 : 지도자는 경고 신호에주의하고 무엇이 잘못되었는지 알아 내야합니다. 첫 번째 단계는 탈퇴 인터뷰, 또는 익명의 직원 설문 조사를 실시하여 우수한 직원이 퇴사하는 이유를 이해하는 것입니다. 다음 단계는 해당 정보를 사용하여 시정 조치를 취하는 것입니다.
3. (나쁜) 쥐들이 배를 달리고있다. “나쁜 쥐”는 무엇을 의미합니까? 조직에서 욕설적인 수퍼바이저 및 불량배가 확인되지 않도록 허용하는 경우입니다. 왜 그들은 이것을 할 것인가? 종종 그것은 “쥐”가 일종의 통제력을 가지거나 더 높은 수준의 지도력을지지하기 때문입니다. 지도자는 직원에게 가혹한 행동을 간과하고 괴롭히는 행위를 간과하기 때문에 간과 할 수 없습니다. 직원을 악용하여 부서 또는 조직의 목표를 달성하면 악화되는 조직의 징조가 있습니다.
해독제 (Antidote) : 최상위 지도자들은 조직이 부주의 한 감독자를 우연히 지원하지 않도록해야합니다. 모든 조직에는 제로 관용, 귀찮음없는 정책이 있어야합니다. [직장 괴롭힘에 대한 자세한 내용은 여기]
4. 지도자들은 끊임없이 불을 지르고있다. 지도자가 항상 문제를 해결하려고 노력하고있을 때 (특히 사전에 예상되어야만했던 문제)는 나쁜 리더십과 실패한 조직의 신호입니다. 리더십 모델의 전 범위 (Full Range of Leadership Model)에서, 이것은 Passive Management-by-Exception- 리더로 알려져 있습니다. 문제를 해결하기 전에 문제가 발생할 때까지 기다립니다. 너무 늦은 경우가 많습니다.
해독제 : 훌륭한 지도자는 능동적입니다. 그들은 전략적 계획에 참여하고 그 과정에서 다른 사람들을 참여시켜 지도자와 추종자의 목표와 목적이 일치되도록하며 잠재적 인 문제가 예상되고 통제되지 못하게되기 전에 처리되도록합니다. 훌륭한 지도자는 모든 조직 구성원과 협력하여 조직이 긍정적 인 방향으로 나아가도록합니다. 다시 한 번 말하면, 리더십의 위치에 올바른 사람들을 갖는 것 (그리고 선상의 올바른 추종자들)이 성공의 열쇠입니다.