거의 매일 우리는 다음과 같은 예를 보았습니다. 유명 인사가 허용 된 행동 기준을 위반하거나 선을 분명하지 않은 불법으로 교차시킵니다. 그런 다음, 노출되거나 잡힐 때, 그 또는 그녀는 신속하고 진지하게 사과합니다. 가장 눈에 띄는 것은 정치인, 연예인, 기업 임원 또는 다른 사람들입니다. 그들은 “심한 후회”를 표현하거나 그들의 그릇됨을 사과합니다. 그리고 그들은 “더 나은 사람들”이되고, 누구에게나 용서를 구하십시오.
대부분의 경우, 아무도 정말로 그들을 믿지 않습니다. 그러나 그들이 배양 한 공공 이미지 나 그들이 취한 정치적 입장과 관련하여 많은 사람들이 위선자로 보입니다. 확실히, 그것은 그 이유의 일부입니다. 그러나 일부 새로운 연구는 왜 범법에 대해 사과하는 사람들이 자신의 후회에 대해 불성실 한 것처럼 보일지에 대해 더 잘 이해하고 있습니다. 그리고 그 발견은 여러분이 아마 모든 것을 느꼈던 것과 얽혀 있습니다.
이스라엘, 미국, 네덜란드의이 국제 연구에 따르면 사과하는 사람의 사회적 지위가 높을수록 덜 진실하고 진실한 것으로 인식 될 것입니다. 저자 인 Arik Cheshin에 따르면,이 요약본에 설명 된 바에 따르면, “높은 지위의 사람은 자신의 감정을보다 효과적으로 제어하고 전략적으로 사용할 수있는 사람으로 인식되므로 덜 성실하다고 인식됩니다. 그들이 더 많은 시니어 일수록, 덜 정통한 그들의 감정은 존재로 인식됩니다. ”
Journal of Experimental Psychology에 발표 된이 연구는 수백 명의 참가자가 참여한 일련의 실험으로 구성되었으며 여기에서 자세히 설명합니다. 결론은이 연구 참가자들이 범법을 범한 사람들에 대해 이야기를 듣고 사과했다는 것입니다. 일부는 CEO로, 다른 일부는 저급 직원으로 확인되었습니다. 그 결과 CEO들에게 보여진 사람들의 감정이 저급 직원보다 덜 진실한 것으로 인식되었다.
이 연구의 데이터는 누군가가 전략적, 자급 자족 방식으로 감정을 사용할 수있게됨에 따라 더 강력하고 높은 지위의 사람에 대한 인식을 나타 냈습니다. 체신 (Cheshin)에 따르면 “CEO는 잃을 것이 더 많다는 것을 전제로하고 감정을 사용하여 공감을 얻으려는 동기가 더 강하다. 따라서, 참가자들은 덜 성실하다고 설명했다. ”
체신은 “우리는 비즈니스 세계의 맥락에서이 문제를 조사했지만, 결론적으로 정치와 같은 다른 분야에도 결론을 적용 할 수있다. 정치인의 시니어 일수록 우리는 전략적으로 감정을 사용하고 있다고 생각하는 경향이 있습니다. 뭔가를 성취하려고 노력할 때, 우리는 같은 상황에서 덜 진실한 것으로 인식합니다. ”
그 범법을 용서할 의향이있을 때, 연구의 또 다른 부분은 사죄에 뒤이어, 덜 진실 된 CEO들이 용서를받을 가치가없는 것으로 여겨졌다는 것을 발견했다. 그러나 참가자들은 낮은 수준의 직원의 허물을 용서하는 경향이있었습니다.
확실히 생각을위한 음식. 특히 다음 번엔 대중에게 사과하는 소리를 들으면 매우 믿을만한 사람이 아닙니다!