내가 알아 차 렸던 것 중 하나는 내가받은 이메일보다 더 많이 반박 할 가능성이 높다는 것입니다. 전자 메일은 너무 많은 컨텍스트 신호가 없기 때문에 반추의 일반적인 트리거입니다. 이것들은 전자 우편에 대해 불안감을 느낄 때, 그리고 왜 스트레스가 덜한지에 대한 7 가지 예입니다.
1. 지연되거나 부재 한 응답.
누군가가 당신에게 응답하는 속도가 느릴 수있는 많은 중립적 인 (또는 심지어 긍정적 인) 이유가 있습니다. 예 :
집에있는 메시지 전달 : 응답을받는 데 왜 시간이 걸리는 지 종종 알 수 없습니다. 그 사람이 화가 났거나 상관하지 않는다는 결론에 이르지 마십시오.
2. 평상시보다 덜 반응합니다.
누군가가 전형적으로 많은 웃는 얼굴과 느낌표와 의사 소통을한다면, 이들이 없을 때 아무 것도 읽지 않도록 노력하십시오. 절대적으로 아무것도 의미하지 않을 수 있습니다. 당신이 무엇을 의미하는지 확실히 알 수 없기 때문에 그것에 대해 강조하는 것은 의미가 없습니다.
3. 짧은 응답.
어떤 사람들은 매우 짧은 이메일을 습관적으로 작성합니다. 다른 사람들은 수다스러운 것과 요점을 번갈아 가며 할 수 있습니다. 그들은 문 밖으로 나오거나 다른 어떤 시나리오에서 빨리 답장을 보내고 있습니다. 위와 유사하게, 그것은 반드시 아무 것도 의미하지 않습니다.
4. 정식 응답.
때로는 예상보다 더 형식적인 이메일을받을 수도 있습니다. 이것은 작가의 스타일 일 수도 있습니다. 작가는 당신과의 관계에서 공식적인 거리를 유지하기를 원한다는 것을 나타낼 수 있습니다. 다시 말하면 당신은 지나치게 개인적으로 받아 들여서는 안됩니다. 그들이 당신의 직업적인 관계에서 따뜻하고 더 친절한 경향이 있더라도 형식의 정도를 유지하는 것은 그들이 일하는 것을 선호하는 방식 일 수 있습니다.
정식 이메일의 또 다른 이유는 누군가가 커뮤니케이션의 흔적을 만들려고 할 때가 될 수 있습니다. 사람들이 이것을하는 데는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 그것은 과거의 경험과 관련이있을 수 있습니다. 그들의 상사, 조직 또는 직업에 대한 기대; 또는 자신의 기억을 돕기 위해 그들의 행동이 당신에게 개인적인 결론에 자동으로 뛰어 오르지 않도록 노력하십시오.
5. “아니오”응답.
사람들이 요청에 예 또는 아니오라고 대답하는지 여부는 요청에 의해 부분적으로 결정되지만 다른 요인들로 인해 결정됩니다. 예를 들어, 사람들이 나에게 무언가를하라고 쓰는 것을 쓰는 경우, 그들의 요구를 어떻게 표현하는지는 중요하지만 그것이 유일한 것이 아닙니다. 나의 반응은 또한 당시 육아 상황이 무엇인지, 내가 얼마나 뒤에 있는지 등의 요인에 의해 결정됩니다.
집에있는 메시지 가져 오기 : 요청에 예 또는 아니오라고 대답하는 이유 를 생각해보십시오. 타이밍은 하나의 요소이며, “아니오”응답으로 지나치게 낙심하지 않는다는 것을 인식하십시오. 가능한 한 설득력있게 (즉, 다른 사람이 ‘예’라고 말하는 것이 가장 쉬운 방식으로) 귀하의 요청을 구 어라. 그러나 이것이 귀하가 통제 할 수있는 전부라는 것을 인정하십시오.
6. 오타가있는 응답.
오타가 포함 된 이메일을받는 데는 세 가지 가능한인지 적 감정적 반응이 있습니다.
(에이). 당신은 그것에 무엇이든 읽지 않습니다. 사람들은 실수를 저지른다.
(비). 보낸 사람을 부정적으로 판단합니다. 그들이 “그들”과 “거기”와 같은 단어를 혼동한다면 그들은 아마도 영리하지 못하다.
(기음). 당신은 그것이 다른 사람이 당신이나 당신의 요구에 대해별로 신경 쓰지 않는다는 신호라고 해석합니다. 당신은 그들이 글쓰기를하는 동안 교정이나 부지기를 충분히 신경 쓰지 않는다고 생각합니다.
(b)와 (c) 모두 당신이 잠재적으로 결실을 맺는 관계를 조기에 부인할 수 있습니다.
Take home message : 이메일에서 작은 실수를 저질렀다는 것을 깨닫고 그것에 대해 진실을 알았던 시간을 생각해보십시오. 그것은 보통 산만 해지는 신호 일뿐입니다. 오판자에게 의심의 이익을주십시오. 다른 증거가 똑똑하고 / 돌보는 사람을 가리킨다면 이상하지 않은 오타 때문에 똑똑하지 않거나 배려하지 않는 것으로 써 작성하지 마십시오.
7. 지속적인 이메일 발송자.
알림 이메일은 분명한 주제입니다. 어떤 사람들은 (나 자신을 포함해서) 일반적으로 유용하다고 생각합니다. 전자 메일이 내 마음을 어지럽히는 것은 일반적입니다. 또한, 나는 자영업자이고 내가 동기 부여해야하는 유일한 사람은 나입니다. 따라서 나는 누군가에게 돌아 오는 것이 느릴 때 이메일에 “업데이트”를 묻는 것이 유용하다는 것을 알게되었습니다. 그러나 다른 사람들은 리마인더를 완전히 다른 방식으로 해석합니다. 괴롭힘을 당했다고 느끼거나, 생각 나게하는 사람이 당신에게 매우 짜증이 난다고 가정 할 수 있습니다. 너를 괴롭히는 사람이 미리 알림을 좋아하면, 다른 사람이 같은 느낌으로 느끼고 도움이되고 있다고 생각할 수도 있습니다!
집에있는 메시지 전달 : 당신이 일반적으로 양심적 인 사람이라는 것을 알고 있다면, 때로는 비판이 아닌 바쁜 세계에서 가끔씩 알림을받는 것을보기로 선택한 경우 스트레스를 덜 받는지 고려하십시오.