노인 공포증, 파트 II

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이 주제에 대한 이전 블로그에서 나는 많은 고령자들이 기술에 대해 불안해한다는 점을 지적했다. 노년층은 이러한 회피 적 행동에 대해 책임을 져야하지만 기술 문화는 그것을 더 쉽게 만들지 못했습니다. 업계에서 인지도와 민감성이 부족하여 고령자 친화적이지 않고 일관성없는 고객 서비스가 아닌 제품 디자인과 종종 읽기 및 / 또는 이해하기 어려운 교육 자료가 만들어졌습니다. 그러나 나는 또한이 두려움에 굴복함으로써 노인들이 그들의 삶에 영향을 미치는 부정적인 결과를 초래한다고 지적했다.

이 블로그에서는 이러한 부정적인 결과에 대해 살펴볼 것입니다.

가족 및 친구와의 연결이 끊어짐

빈곤선 아래의 고령자를 제외하고 거의 모든 노인들은 적어도 유선 전화를 보유하고 있으며인지 가능한 그대로의 성인은 전통적인 전화를 사용하는 데 거의 어려움이 없습니다. 그러나 고령자의 23 %는 전화를 걸거나받을 수있는 무의미한 전화기가 아닌 무선 장치를 일체 가지지 않습니다. 그것에 많은 사람들이 유선 전화에 연결된 자동 응답기 나 응답 서비스를 가지고 있지 않다는 사실을 추가하십시오. 그게 무슨 뜻 이죠?

즉, Bob과 Harriet이 나와서 친구 나 가족 구성원이 연락하려고하면 할 수 없다는 뜻입니다.

더 중요한 것은 너무 많은 노인들이 "누군가 나와 이야기하고 싶다면 집에있을 때 전화 할거야"라고 말합니다. 이것은 다른 사람에게 주요한 책임감을 부여합니다. 친구와 지인들이 아무런 반응을 나타내지 않으므로 계속 시도하는 것을 꺼려합니다. 그것은 일방 통행처럼 보입니다.

가족 구성원, 특히 중년의 성인 자녀는 계속 머물 가능성이 높지만 엄마와 아빠가 기꺼이 참여하지 않는 경우 어떻게 될지 생각해보십시오. 전화가 줄어들고 통화 횟수가 줄어 듭니다. 또한, 노인이 심각한 건강 문제 및 / 또는인지 장애가있는 경우, 부모에게 다가 갈 수 없으면 불필요한 불안감이 생깁니다.

혼자 사는 고령자의 28 %는 사회적 고립이 중요한 문제이며 종종 우울증 발병에 기여합니다. 상호 작용이 적을수록 자극이 적고 도달하는 횟수가 적을수록 나선형의 강하가됩니다. 혼자 살고 휴대 전화가없는 고령자는 외로움, 우울증,인지 능력 저하의 위험에 노출됩니다.

아이들과 손자들과 의사 소통하는 것에 관한 마지막 말. 나이에 따라 다른 모드가 선호됩니다. 중년의 어린이는 전화 및 음성 메일을 사용하는 것이 좋으며 전자 메일도이 인구 통계에 사용할 수 있습니다. 그러나 밀레니엄 및 그 이하의 청소년의 경우 문자 메시지는 모든 유형의 빠른 대응을 보장하는 기본 방법이며 때로는 유일한 방법입니다. 따라서 휴대 전화를 소유하지 않거나 문자 메시지 기능을 사용하는 방법을 모르는 경우에는 어린 자녀 및 손자와 연락하려고 할 때 운이 좋지 않을 수 있습니다.

그런데 우리는 가족과 우호 그룹 모두가 다른 사람들이 필요성의 긴급성에 대해 알 수 있도록 일부 유형의 코딩을 사용함을 발견했습니다. 예를 들어, 우리 가족은 다음과 같은 시스템을 사용합니다. 자녀가 "이야기 할 필요가있는"텍스트를 "NBD"(대담한 의미는 아닙니다. "(큰 거래 – 24 시간 내에 나에게 돌아가십시오), 또는"VBD "(매우 큰 거래 – 즉시 나에게 돌아 오십시오). 그것은 작동합니다.

학습 기회를 놓친 경우

위에 언급 된 휴대 전화 / 스마트 폰 또는 태블릿을 포함하여 컴퓨터 나 모든 유형의 휴대 기기를 소유하고 있거나 사용하는 방법을 모르는 경우

재검토 할 때입니다. 이용 가능한 무료 정보의 양은 완전히 놀랍습니다.

 Tom Conger/Flickr
출처 : Tom Conger / Flickr

YouTube 자습서 및 온라인 강좌에서 강의를들을 수있을뿐만 아니라, 당신은 또한 묻는 것만으로도 정보를 찾을 수 있습니다. 예를 들어,이 블로그를 작성하는 동안 검색 엔진에 다음 질문을 입력하여 나이와 유선 전화 소유권 간의 관계에 대해 조사했습니다.이 경우 Google은 "유선 전화를 소유 한 사람들의 연령대는 무엇입니까?"라고 대답했습니다. 일련의 링크 (정보 소스에 대한 연결)가 나타났습니다. 거기에서이 블로그의 첫 부분에서 언급 한 정보를 찾을 수있었습니다.

스마트 폰, 태블릿 또는 컴퓨터를 사용하여 전자 메일 (화면에 나타나는 전자 메시지)을 보내고받는 방법을 모르는 사람들은 "시내 최고의 베트남 레스토랑은 무엇입니까?"또는 "Where is is 예를 들어, 화성인은 언제 어느 시점에 놀았습니까? " 제가 이런 말을 할 때, 많은 노인들이 뒤로 물러서서 신문과 잡지를보고 친구와 대화함으로써 이러한 질문에 대답 할 수 있다고 말했습니다.

"이 새로운 가제트가 모두 등장하기 전에는 영화가 재생되는 곳과 시작된 시간에 훌륭한 식당을 찾을 수있었습니다."

그리고 예, 전기가 생기기 전에 촛불을 켜고 기름 램프를 켜고 집을 비 춥니 다. 1930 년대 이래로 전기를 즉시 이용할 수있게되었습니다. 그렇습니다, 우리는 여전히 양초로 집을 밝힐 수 있으며 기름을 태울 수있는 램프를 사용할 수도 있습니다. 그렇다면 우리는 왜 전기 조명을 사용할 수 있습니까?

모든 유형의 모바일 장치 또는 컴퓨터에서 전송 된 전자 메일은 이제 개인 통신의 기본 모드입니다. 그러나 65 세 이상의 군중 20 %와 75 세 이상의 성인 43 %는 앞서 말한 항목 중 하나를 갖고 있지 않습니다. 도서관과 같은 장소에서는 컴퓨터를 무료로 사용할 수 있지만 많은 고령자는 도서관 사용 방법을 모릅니다. 그들은 배우지 못할 것을 두려워 할 수도 있으므로 시도하지 않습니다. 그들은 그들이 무엇을 놓쳤는 지 알지 못할 수도 있습니다.

쉬운 쇼핑 및 상업에 대한 제한된 액세스

고령자가 기술에 대한 두려움을 해결하도록 동기를 부여하는 요인은 무엇입니까? 2014 년에 발표 된 연구 조사에서, 노인층은 인터넷에 접속하기위한 3 가지 주요 동기가 가족과 친구와의 의사 소통을보다 쉽게하기 위해 78 %를 포함한다고보고했습니다. 쇼핑, 58 %; 건강 정보에 대한 액세스, 53 %. 대부분의 노인들은 다른 연령대의 인구 통계보다 상점에서 일어나는 쇼핑 경험을 선호합니다. 여기에는 매장 구매를 선호하는 80 %와 매장 내 픽업을 선호하는 약 70 %가 포함됩니다.

거의 모든 주요 백화점 체인은 현재 온라인으로 존재합니다. 모든 대형 박스 스토어에는 온라인상의 존재가 있습니다. 물론 온라인 상거래 왕 아마존도 있습니다. 나는 벽돌과 박격포 대 온라인 쇼핑의 측면에서 개인적인 태도를 취하지 않고 개인에게 달려있다. 그러나 사전에 정보를 수집하는 것이 뚜렷한 이점을 가질 수 있습니다.

내가 한 가지 예를 들어 보겠다. 지난 휴가철, 나는 전임의 전문가이지만 요리하기를 좋아하는 아내를 위해 고급 칼 세트를 마침내 갖기로 결심했습니다. 혹시 양질의 칼날을 사다가 보려고하신 적이 있습니까? 그것은 정말로 압도적입니다.

샌디에고에 2 개의 잘 알려진 벽돌 및 모르타르 주방 / 조리 용품 상점, 나이프 세트를 소지 한 백화점 및 국내외 브랜드의 과다한 수가 있습니다. 가격은 최고급 독일 및 일본 제조업체가 생산하는 동일한 수의 나이프를 사용하여 국내 생산 된 6 피스 세트의 경우 미화 100 달러 미만에서 1,000 달러를 넘는 범위입니다. 나는 싸구려로 벗어나고 싶지 않았지만, 나는 바보가되고 싶지 않았습니다. 그래서 내가 뭘 했니? 온라인 조사 조금.

첫 번째 검색은 요리사가 가장 많이 사용하는 나이프를 찾는 것이 었습니다. 그런 다음 관심있는 사람들을 포함하는 브랜드에 대해 6 ~ 8 개짜리 칼 세트를 검색했습니다. 다양한 브랜드의 등급을 검토하고 옵션을 좁혔습니다. 마지막으로, 나는 현지 부엌 전문점을 모두 방문하고 (비록 내가 무엇을 찾고 있는지 잘 모르겠지만) 나이프를보고 마침내 적당하게 가격이 책정 된 온라인 세트를 선택했다. 비용은 300 달러 미만입니다.

그래서, 시간 낭비가 아니 었나요? 가게에 방금 갔다가 영업 사원에게 당신이 찾고있는 것을 말하면서 그녀의 조언을 따랐다면 어떨까요? 어쨌든 네가 한 일이 아닌가? 좀 빠지는. 내가 매장을 방문 할 때마다 특정 질문을 할 수있는 많은 정보가 있었고, 내가 원하는 칼이 무엇인지, 어떤 브랜드가 가장 내구성이 좋은지, 그리고 합리적인 가격대가 무엇인지 알았습니다. 네, 아마도 제가상의 한 사람은 똑같은 정보를 가지고 있었고, 가장 큰 관심을 가지고 있었고, 브랜드와 가치에 대해 잘 알고있었습니다. 그러나 이것이 사실인지 어떻게 알 수 있습니까? 온라인 조사의 결과 개인적인 만남은 희망이 아닌 확인이었습니다.

이제이 온라인을 읽고 기술적으로 편안한 사람들에게는 아무것도 중요하지 않을 수 있습니다. 그러나 같은 보트에서 온라인이 아니거나 75 세 이상 성인의 58 %, 65 세 이상의 성인의 42 %는 매우 큰 거래입니다. 또한 소규모 고정 수입으로 살고있는 고령자의 경우 가격과 품질을 비교할 수 있으면 신중한 구매와 불필요한 구매의 차이를 만들 수 있습니다.

노인성 공포증에 가격이 있다고 지금 당장 설득하지 못했다면 계속 읽어보십시오.

건강 관리 옵션 및 정보에 대한 제한된 액세스

일부 의료 서비스 제공자는 환자가 약품을 연구하거나 증상을 진단하기 위해 인터넷을 사용할 때 조금이나 불만을 품습니다. 그러나 대부분의 의사들은 정보를 얻은 환자가 균형을 이루는 것이 좋은 것이라고 동의합니다.

그러나 인터넷에서 찾은 정보가 최신 과학인지 간단한 의사 과학인지 어떻게 알 수 있습니까? 쉬운 질문이 아닙니다.

온라인 상태 인 경우 신뢰할 수있는 건강 정보를 온라인으로 찾는 것에 대해 질문하는 NIH의 AgePages에 대한이 게시물을 확인하십시오.

정보 외에도 인터넷은 텔레 헬스 (telehealth)라는 건강 관리를 제공하는 새로운 방법을 제공합니다. 즉, 전문가가 귀하의 상태를 진단 및 / 또는 치료할 준비가되어 있지 않은 경우 특수한 상황에서 인터넷을 통해 원격으로 근무하는 의료 전문가에게 X 레이 또는 MRI를 검토하고 심리적 또는 정신과 적 평가, HIPPA 준수 연결을 통해 병변을 관찰 한 후 주치의와 상담하십시오. 이는 기술적으로 유능한 지 여부에 관계없이 발생할 수 있으며이 옵션이 있다는 것을 알고 있어야합니다.

인터넷은 또한 안전한 전자 메일을 통해 귀하의 건강 관리 공급자와 통신 할 수있는 편리함을 제공합니다. 어떤 사람들은 이것에 익숙합니다. 일부는 그렇지 않습니다. 기밀 유지 및 엄격한 규칙은 이러한 유형의 의사 소통을 고려하지만이 블로그에서 다루기에는 너무 힘듭니다. 이 분야의 중요성이 급속도로 증가하고 기술을 통해 의사 소통 할 수없는 사람들이 빠져 나올 수 있음을 알아 두시기 바랍니다.

내 자신의 심리학 분야에서 텔레 테라피는 받아 들일 만 한 치료법으로 부상하고 있으며 많은 제 3 자 지불 담당자가이를 인식하고 있습니다. 교통 문제가있는 노인의 경우, 텔레 테라피는 그 사람이 집에 머무르며 상담자와 이야기하고,보고, 볼 수있게합니다. 다시 말하지만, 한계와 승인 된 연계성은 진화하고 있으며 보편적으로 받아 들여지지는 않습니다.하지만 인터넷에 접속할 수 없다면 그럴 가능성조차 없습니다.

제한된 노동 및 자원 봉사의 기회

예전에는 사람들이 수년 동안 일한 다음 직선 연속체에서 은퇴했다. 최근의 책 Refire, Do not Retering!, Ken Blanchard와 I

이것이 많은 개인에게 최선의 길이 아닐 수도 있다고 지적합니다. 장착에 대한 증거는 사람들이 다시 노동력으로 순환함으로써 번창하고 있음을 시사합니다. 많은 고령자들이 일단 유급으로 일하는 것을 멈 추면 의미있는 자원 봉사자가되기를 원합니다.

Matthew G/Flickr
출처 : Matthew G / Flickr

분명히 말하자면, "스네일 메일"이라고하는 구어체가 여전히 존재하기 때문에 엔벨로프보다는 약간의 것을 할 의향이 없다면 최소한 컴퓨터 / 태블릿 / 스마트 폰에 익숙하지 않은 사람이라면 그렇게하지 않을 것입니다. 이익이나 비영리 부문의 많은 조직에 관심이 있습니다. 그렇다고 나이가 들어감에 따라 모조를 잃어버린 것은 아닙니다. 오히려 세계가 계속 움직이고 있음을 의미합니다. 당신이 그것의 일부가되고 싶다면, 당신도 움직이는 것이 좋습니다.

기술에 대한 긍정적 인 태도 또한 필수적입니다. "기술은 좋은 것임을 믿는다는 것은 그 자체로 노인들 사이에 존재할 필요는 없다"는 것은 불행한 일이다.

나이 많은 군중에서 너무 많은 사람들을 위해, 새로운 기술과 기술을 추구하는 것은 가치가 없습니다. 그러나, 회색 머리카락보다는 그 태도가 당신을 오래된 안개 모양으로 표시하고 직장이나 자원 봉사 단체의 젊은 동료들의 눈에는 멀어지게합니다. 당신이 단계에서 벗어났기 때문에 당신이 가져 오는 지혜는 간과 될 수 있습니다.

새로운 안전 기능에 누락

지난 블로그에서 나는 차선에 누군가가 들어 가려고했는지 알려주는 기술이 적용된 새 차를 돌려주는 여성에 대해 이야기했다. 차가 산만 해지면 자동으로 차를 타고, 말로 방향을 돌린다. 그녀의 불안과 딜러 직원들의 도움이 없었기 때문에 기술적으로 고립 된 그녀의 결정에 기여했습니다. 그래서 그녀는 덜 복잡한 자동차로 더 행복하지만, 그녀는 훨씬 덜 안전하고 어떤 종류의 사고를 당할 가능성이 더 큽니다. 사실, 도로에서 가장 위험한 운전자 중 일부는 75 세 이상인 사람들에게 극적으로 상승하는 65 세 이상의 사람들입니다. 기술적으로 부유 한 차를 운전하면 문제가 생기는 것을 막을 수 있습니까? 예, 그렇습니다!

기술에 만족하지 않으면 다른면에서 불이익을받을 수 있습니다. 예를 들어 다음과 같은 작업을 수행 할 수 없습니다.

외출 중이거나 문제가있는 경우 전화를 겁니다.
여행 문제에 대해 GPS로부터 경고를받습니다.
도움이 필요하면 친구 나 가족에게 제공하십시오.

나는이 블로그의 독자들이 많은 것을 추가 할 수 있다고 생각한다.

재미 없어졌다.

내가이 블로그의 끝에 올 때, 나는 내가 매우 진지하다는 것을 알게되었다. 좋아, 왜 안되니? 기술 공포증에 굴복 한 고령자는 여러면에서 한계를 지니고 있으며 이는 심각한 문제입니다. 반면에 온라인에서 게임을 할 수 없거나 스마트 TV를 즐기거나 태블릿이나 스마트 폰 주변을 찾을 수 없게되면,

Simon Soenens/Flickr
출처 : Simon Soenens / Flickr

당신은 많은 재미를 놓칠 수 있습니다. 나는 5 개월 된 손녀의 아기 사진을 일주일에 몇 번씩받습니다. 그녀와 부모님은 2 시간 이상 떨어져 살기 때문에 한 달에 한두 달 정도만 볼 수 있습니다. 그러나 우리는 종종 사진을 얻습니다. 또한 매주 또는 2 주마다 우리 아들은 손녀를 무릎에 올려 FaceTime에서 우리에게 전화를해서 듣고, 듣고, 때로는 우리를 보게됩니다. 기술에 정통한 가치가있는 것은 아닙니다.

YouTube에서 몇 시간 동안 재미있는 비디오를 즐길 수 있습니다. Netflix, Amazon 및 Hulu와 같은 사이트에서 특별 텔레비전 프로그램을 시청할 수 있습니다. 비행기가 벗길 때까지 기다리는 동안 스마트 폰이나 휴대 기기에서도 볼 수 있습니다. 항공사 영화가 형편없고 모바일 장치에 무언가를 다운로드 한 경우 해안에서 해안까지의 비행을 보거나 듣고 만들 수 있습니다. 알아, 나도 알아. 그게 유일한 방법은 아니야. 책, 신문 및 잡지를 읽고 완벽하게 내용을 읽을 수 있습니다. 그러나 인쇄 된 페이지로만 제한하는 이유는 무엇입니까?

다음 블로그에서는 기술적으로 유능한 장벽과 노인들이 할 수있는 장벽을 알아 보겠습니다.

마지막으로, 온라인으로이 책을 읽고 친구 나 가족이 기술 공백증을 갖고 있다면 사본을 인쇄하여 제공하십시오.