"그야말로 외롭다"는 말은 그 어느 때보다도 진실 된 것처럼 보이고, CEO의 수행과 복지에 심각한 영향을 미친다. Mindfulness practice는 이러한 성장하는 문제를 해결할 수있는 강력한 전략이 될 수 있습니다.
스펙트럼을 통해 대부분의 사람들이 CEO의 그림을 상당히 일관성있는 그림 : 그들의 보상 및 혜택은 엄청난 있습니다; 그들은 절대 권력을 휘두른다. 그들은 종종 유명 인사와 같은 높은 지위를 누리고 있습니다. "최고급 경영진의 리더십 개발에 헌신 한 글로벌 기업인 RHR International의 Thomas J. Saporito 회장 겸 최고 경영자 (CEO)는 다음과 같이 말합니다."사치스러운 보상 패키지에서 격렬한 이사회의 충돌, 극적인 퇴장에 이르기까지 부당 행위를하는 최고 경영자가 경영 헤드 라인을 지배했습니다. . "
지금은 CEO들에게 특히 유감스럽게 생각하는 사람이 거의 없으며 변화가 없을 것입니다. CEO들은 권력, 위신, 영향력 및 부 (富)를 가지고 있습니다. 일반적인 인식은 그들이 만든 것입니다. 그리고 그러한 인식에는 진실이 있습니다. 외로움을 느낄 수있는 CEO들의 동정을 느껴야하는 이유는 무엇입니까? 한 가지 대답은 성능과 조직에 부정적인 영향을 줄 수 있기 때문입니다. Saporito는 다음과 같이 말합니다. "외로운 것은 정상적인 문구가 아닙니다. 저는 30 년 넘게이 자리에 있었으며 200 명 이상의 CEO들과 이야기했습니다. 우리 토론의 사생활 보호에서 외로움에 관해 이야기하지 않는 귀중한 일부가 있습니다. "
스탠포드 대학 경영 대학원, 스탠포드 대학의 기업 지배 구조 연구소 (Rock Center for Corporate Governance) 및 마일즈 그룹 (Miles Group)의 리더십 개발 및 연구 센터 (CLDR)가 수행 한 연구에 따르면 많은 CEO들이 혼자만의 생각으로 고립되어 있으며 CEO의 약 2/3는 외부 컨설턴트 또는 코치로부터 코칭 또는 지도력 조언을 받고, 고위 임원 중 거의 절반도 어느 쪽도받지 못합니다.
London Business School의 M. Ena Inesi와 Kellogg 경영 대학원의 Adam D. Galinsky는 월스트리트 저널에 다음과 같이 썼습니다. "그러나 권력의 본질과 그 심리적 효과는 종종 강력한 느낌을 외롭게 남깁니다."
컨설팅 회사 인 RHR International의 최근 조사에 따르면, 회사의 최고 개가 중요한 결정과 고 옥탄 생활이되는 것은 아닙니다. 연간 매출이 5 천만 ~ 2 십억 달러 인 공공 및 민간 기업의 CEO 83 명을 대상으로 조사한 결과, 최고 경영진의 절반 가량이 고립 감을 느낀다고 보도했는데, 이는 직장을 수행하는 능력을 잠재적으로 저해 할 수 있습니다.
이 설문 조사는 다음과 같이 결론지었습니다. "최고 경영자의 임무가 강점을 발휘할 때 동료들의 희소성이 높아지면서 CEO 임원들 사이에 잠재적으로 위험한 고립감이 형성됩니다. 모든 CEO의 50 %는 역할에 외로움을 겪고 있다고보고했으며,이 그룹의 61 %는 격리가 성과를 저해한다고 생각한다고 연구 결과를 발표했습니다. 처음으로 CEO들이 특히 영향을 받았으며, 고립을 인정한 외로운 느낌에 불만을 가진 사람들의 약 70 %가 자신의 직업 능력에 부정적인 영향을 미쳤습니다. Harris Interactive Service Bureau에서 투표 한 CEO의 63 % 그들은 그들의 외로움에 대한 느낌을 경험했다.
CEO의 고립과 외로움은 일반 인구의 추세를 반영한 것입니다. 로버트 퍼트 남 (Robert Putnam)은 그의 저명한 저서 인 볼링 만 (Bowling Alone : 미국의 사회적 자본 감소)에 문서화되어 있기 때문에 우리는 서로 시간을 보내는 시간이 점점 줄어들고 있습니다. 기술이 우리를 연결함에 따라 우리가 가진 관계 유형이 바뀝니다. 우리는 그 어느 때보 다 더 많은 "친구"를 가지고 있지만 우리는 우리가 갈망하는 깊은 결속이 부족합니다. 문제는 단지 일화 적이 아닙니다. 2014 년에 National Science Foundation은 전례가없는 수의 미국인이 외롭다는 일반 사회 조사 보고서를 발표했습니다. 응답자의 거의 4 분의 1은 "자신의 개인적인 문제 또는 승리에 대해 말할 수있는 사람이 아무도 없다"고 답했습니다.
최근 CEO들의 실패가 증가하고 있습니다. 북미 CEO들의 평균 수명은 3 년 미만입니다. CEO들은 주주, 이사회, 정부 규제 기관, 언론 및 특별 이익 단체의 끊임없는 압력에 의해 포위 당한다. 그리고 그 목록은 계속됩니다.
CEO의 직무는 여러면에서 독보적입니다. 아무도 진실을 더 듣고 직원들로부터 덜 받아 들일 필요가 없습니다. 일이 잘못 될 때 아무도 비판의 초점이되지 않습니다. 어느 누구도 어렵고 종종 잃어버린 결정에 대한 최종 결정권자는 아닙니다.
Shasta Nelson은 Psychology Today.com에 글을 썼습니다. "그들이 외로운 말을하는 이유가 있습니다. 맨 위에있는 사람이 그 사람 아래에있는 사람들과 연결하기에는 너무 놀랍다 고 느끼기 시작하든, 아니면 그 아래에있는 사람이 받침대 위에있는 것처럼 맨 위를 다루기 시작하든, 고통스럽고 역동적 인 사람은 다른 분야에서 탁월한 사람들을 고립시키는 것처럼 보입니다. "
이러한 고립감은 CEO 가 학교에서 오늘 발표 한 연구 ( Stepping Up To CEO) 에서 나온 가장 명백한 주제 중 하나입니다. 실제로 질문을받은 비즈니스 리더의 93 %는 장래의 CEO들이 가장 중요한 역할을 수행하기 위해보다 구체적인 준비가 필요하다고 답했습니다. 이것은 대부분의 조직이 경영진 교육에 투입하는 시간과 비용의 양을 감안할 때 놀라운 일입니다. 외로움에 대한 과소 평가와 궁극적으로 책임감을 느끼는 것뿐만 아니라 지도자들은 역할의 독특한 측면을 언급했습니다.
"내 경험과 수년간 수백 명의 CEO들과 이야기를 나누면서 사람들이 준비하지 못했던 점은 CEO 역할이 2 위 또는 지원 기능 디렉터와 매우 다르다는 것입니다. 당신은 결정을 내리고, 페이스와 전략을 수립하고, 사람들을 모으는 동시에 모든 것이 제 시간에 완료되도록해야합니다. 사람들은 종종 그와 함께하는 심리적 작업을 준비하지 못하고 있습니다. "라고 Psychology Today의 Michael Bader는 말합니다 .
CEO들은 스포트라이트가 훨씬 날카로 워기 때문에 과거보다 여러 가지 이유로 외로움과 고립감을 느낄 수 있습니다. 오늘날의 지도자들에게있어 가장 큰 차이점은이 시대의 CEO들은 엄청난 수준의 조사를 받고 있다는 것입니다. "그들은 각 각 각에서 총에서이다. 주주, 규제 기관 및 애널리스트들은 훨씬 더 높은 수준의 투명성을 기대하고 있습니다. "
CEO는 고립과 외로움의 문제를 어떻게 처리합니까?
하버드 경영 대학원 교수 인 Bill George는 "True North"철학에 대한 책을 저술했으며, 시간이 지남에 따라 감정적 인지지 그룹을 형성하는 동료들과의 만남을 권장합니다. 기밀 유지 문제가 문제가 될 수 있지만 일부 CEO는 경험과 인식을 공유하는 공식 또는 비공식 그룹에 속합니다. 특히 신임 CEO 중 일부는 자신의 경험과 조언을 공유 한 경험이 풍부한 멘토를 발견했습니다. 그리고 다른 사람들은 비밀리에 신뢰할 수있는 정직하고 직접적인 대화와 조언을 제공하는 임원 코치를 고용했습니다.
외로움을 완화하는 핵심 쟁점 중 하나는 Saporito가 자신의 취약성을 관리하는 것으로 정의하는 것을 강조합니다. "그 곳에서 외로움이 찾아옵니다." CEO는 이해 관계자, 직원 및 규제자 사이에서 기동을 시도하고 있습니다. "그리고 모든 것을하려고하는 동안, 자신의 마음에 무엇이 있는지 또는 옵션에 대해 이야기 할 수 있습니까? 귀중한 소수의 사람들에게 "라고 그는 말합니다.
제가 함께 일한 CEO들은 코칭이 취약성을 다루는 가장 유익한 방법임을 발견했습니다.
그러면 어떻게 마음가짐이 격리와 외로움을 도울 수 있습니까?
그것이 사실이라면, mindfulness는 고려해야 할 또 다른 접근법입니다. 주의 깊은 의식 연습에서 우리는 내면의 정서적 및 정신적 활동을 포함하여 순간 순간의 경험에주의를 기울이고, 다른 사람들과의 대화에서 그들과의 교감 및 상호 작용의 변화하는 역 동성을 강조합니다. 이것들은 최신의 사회적 인식 중재가 개발하려고 노력하는 기술과 비슷합니다. 감정 이입은 mindfulness 연습에서 또한 생기기 위하여 보였다. Mindfulness는 본질적으로 본질적으로 의도하지 않은 치료법 일 때도 일어나는 일과 시간이 지남에 따라 습관성이있는 생각이나 행동이 될 수있는 자동 응답이 될 수있는 것 사이의 공간을 넓히는 데 도움이되므로 새롭고, 도움이되고, 건강에 좋은 것이 나타날 수 있습니다. 그 공간에는 외로움주기를 깨는 더 많은 기회가 있습니다.
카네기 멜론 대학 (Carnegie Mellon University)의 데이빗 크레스 웰 (David Creswell)이 이끈 새로운 연구 결과에 따르면, 명상 묵상은 고독감을 줄이고 염증 수준을 낮추며 많은 질병의 발전과 진행을 촉진시키는 것으로 생각됩니다.
mindfulness practice가 CEO들의 고립과 외로움 문제를 완화 할 수있는 다른 방법이 있습니다. 거의 40 년 동안 Ellen Langer의 mindfulness에 대한 연구는 행동 경제학에서부터 긍정적 심리학에 이르기까지 다양한 분야의 사고에 큰 영향을 미쳤습니다. 자동 조종 장치로 작동하는 대신 우리 주변에서 일어나는 일에주의를 기울임으로써 스트레스를 줄이고 창의력을 발휘하며 성과를 높일 수 있음을 보여줍니다. 그녀는주의 깊은 관행을 주장한다.
임원들과의 저의 작업에서, 나는 마음 깊이있는 실천을 받아 들인 사람들이 훌륭한 청중과 대화자가 될 수 있다는 것을 관찰했습니다. 더 나은 모임을 진행하십시오. 그리고 아마도 가장 중요한 것은 다운 타임 스케줄링, "아무것도하지 마라", 그리고 일상 생활에서 반사적 인 시간을 포함하는 것입니다.
결과적으로 이러한 임원들은 자각과 감정 조절을 더 많이 얻었고 반응 행동을 조절하는 것은 종종 마음 챙김 관행의 산물이었습니다.이 모든 것은 고립과 외로움의 부정적인 영향을 막기위한 강력한 전략이었습니다.