전설적인 관리자 또는 리더가되기위한 9 가지 핵심 요소
훌륭한, 심지어 전설적인 매니저 또는 지도자가되기 위해서는 무엇이 필요합니까?
Gallup의 직원 및 관리자 1000 만 명과의 인터뷰에서 파생 된 Good to Great 및 Great Managing of Elements 와 같은 최고 수준의 관리 서적과 무수한 관리자 및 리더의 코칭 경험에서 비롯된 9 가지 특징이 있습니다.
각자 자신에게 1 점에서 10 점을 득점하거나 사장 또는 감독관에게 당신의 점수를 매기십시오.
1. 직업이 평범한 것처럼 보이더라도 군대를 격려하십시오. 예를 들어, 첫 번째 날에 회계 담당 직원을 감독한다면, "우리의 직업이 중요하지 않다고 생각하는 것이 쉽지만, 그렇습니다. 수많은 사람들과 그 가족은 우리에게 신속하고 정확하게 지불해야합니다. 아주 중요합니다. "
너의 점수: _____
2. 감독자를 똑같이 대우하지 말고 각 사람에게 최선을 다하도록하십시오. 정원사가 어떤 식물에 햇빛이 많고 적은 물이 필요하다는 것을 인정하는 것처럼, 현명한 관리자는 각 감독자가 어느 정도지도, 자율성, 감독의 칭찬, 비판의 취득, 직업 설명의 조정이 필요하다는 것을 깨닫습니다. 직원이 "불공평합니다"라고 불평하면 예를 들어 현명한 관리자는 "평등하지는 않지만 공정합니다. 여러분 각자는 기계가 아니라 개인입니다. 하나의 크기가 모두에 맞지는 않습니다. 제 직업은 여러분 각자가 최선이 될 수있는 조건을 만드는 것입니다. "
너의 점수: _____
3. 적은 프로세스와 책임감 측면에서 오류. 이전 항목에 따라 일부 직원은 까다로운 프로세스와 엄격한보고 요구 사항을 요구하지만 현명하게 고용하면 (아래 참조) 많은 사람들은 그렇지 않습니다. 실제로 과도한 프로세스 및보고는 시간을 낭비하고 상황에 적응하지 못하며 고용주의 동기를 저하시킬 수 있습니다.
너의 점수: _____
4. 핵심 역할 중 하나가 자원 제공자입니다. 직원들은 돈, 도구 및 예, 자신의 업무를 잘 수행 할 수있는 프로세스가있을 때 최선을 다합니다. 위대한 관리자는 그러한 일이 일어나도록 만듭니다. 당신은 Scrooge보다 Santa Claus에 가깝습니다.
너의 점수: _____
5. 인간적인 사업장을 장려하지만 가족이 될 것이라는 기대는하지 마십시오. 예, 칭찬을주세요. 네, 사람들에게 그들의 삶에 대해 물어보십시오. 예. 개인적인 문제가있는 경우 약간의 조언을 제공 할 수 있습니다. 그러나 비효율적 인 관리자는 너무 멀리 간다. 직장을 연민과 사회 복지 단체 간의 십자가로 바꾸고, 작은 실제 또는 인식 된 사소한 것도 회의 또는 역습의 원인이라는 믿음을 바탕으로 직장 개방을 장려한다.
너의 점수: _____
6. 팀을 현명하게 사용하십시오. 평범하지 않은 관리자는 너무 빨리 개인보다는 팀에 프로젝트를 할당합니다. 팀은 많은 직원 시간을 사용하고 의사 결정을 지연 할뿐만 아니라 대담한 결정을 내리기도 쉽지 않습니다. 일반적으로 모든 사람이 동의 할 수있는 미온적 인 계획입니다. 더 진지하고 능력 있고 열심히 일하는 팀 구성원은 소규모 팀 구성원이 노력을 기울이거나 완화시키지 않기 때문에 팀을 다시 보내곤합니다. 관리자는 종종 스스로를 다루기 위해 도전 과제를 부여하여 강연자를 최대한 활용합니다. 위대한 관리자는 그룹 입력 및 바이 인의 이점이 심각한 위험보다 중요한 경우 팀의 사용을 예약합니다.
너의 점수: _____
7. 파삭 파삭하고 자주하지 않는 회의를 실행하십시오. 회의는 종종 가치있는 것보다 더 많은 시간을 낭비합니다. 훌륭한 관리자는 주로 적시에 그룹 입력을 요구할 때 회의를 소집합니다. 예를 들어, 보고서를 제출할 때 다른 시간, 이메일 또는 전화가 더 현명 할 수 있습니다. 그리고 회의가 너무 오래 걸리지 않도록하기 위해, 좋은 매니저는 초안을 보내 시간 제한을 포함하여 유지합니다.
너의 점수: _____
8. 각 직원이 흥미롭고 현실적인 진로 계획을 세울 수 있도록 돕습니다. 나쁜 관리자는 선량한 사람들을 유지하기를 원하며 이동을 돕지 않습니다. 현명한 관리자는 자신의 일에서 가장 중요한 부분 중 하나가 사람들이 꽃을 피우는 것을 돕고 있다는 것을 알고 있습니다. 비록 당신의 우선 순위가 더 실용적이라 할지라도 감독관이 떠나야한다는 것을 의미하더라도 성장하도록 장려한다면 그 사람은 당신과 당신의 직장을 선전 할 수있는 훌륭한 장소로 선전하게 될 것입니다.
너의 점수: _____
9. 천천히 고용하십시오. 빨리 불. 미국의 핵심 가정은 사람들이 극도로 가단적일 수 있다는 것입니다. 지속성을 가지고 있으면 누구나 거의 모든 것을 성취 할 수 있다는 것입니다. 아아, 모든 선생님과 심리 치료사가 알고 있듯이 수년간의 노력조차도 둔탁한 마음을 두뇌의 신뢰로 변신시킬 수는 없으며, 가벼운 카리스마로 변할 수는 없습니다. 그러므로 성격 이식을 필요로하지 않고 능력을 발휘하고 일을 할 수있는 사람들을 고용하는 것이 중요합니다.
그렇습니다. 특정 지식과 기술을 가르 칠 수는 있지만 지능과 기술은 훨씬 적습니다. 그리고 오늘날의 소송 사회에서 불만족스러운 직원을 교체하려는 시도는 매우 고통 스럽습니다.
그래서 대부분의 최고 경영 서적은 관리자가 느린 고용을 촉구합니다; 빨리 불. 즉, 존경하는 모든 사람들에게 후보자 추천을 요청한 다음 그 사람들이 직무에 필요한 어려운 작업에 대한 시뮬레이션을 수행하도록 요청함으로써 훌륭한 직원을 찾을 시간을 가지십시오. 또한 인터뷰에서, 정말로 성취감을 조사하십시오. "당신이 그 문제를 다룰 때 당신이하고 생각한 것을 걸어 가야합니까?"
채용 후 첫 며칠 후에 당신이 나쁜 고용이라는 느낌을 받고 있다면 약간의 치료를하고 진전의 징후가 충분하지 않으면 빨리 그 사람을 끝내십시오. 확률은 시간과 노력이 더 많이 소비 될 수 있다는 것입니다. 물론 그 직원은 불행 할 것이지만 다른 직원과 고객은 감사하게 생각합니다. 그러면 더 나은 사람을 고용하게됩니다.
너의 점수: _____
완전히 검증되지 않은 채점 키
85 – 90 : 최고, 심지어 전설적인 매니저 또는 지도자
75 – 85 : 아주 좋은 매니저 또는 지도자
65 – 75 : 적절한 관리자 또는 지도자
50 – 65 : 한계 관리자 또는 지도자
<50 : 개별 기여자로서 더 잘 수행 할 수 있다고 생각하거나 향상 시키십시오.
나는 방금 리더쉽에서 10 분 코스라는 비디오를 만들었습니다.
Marty Nemko는 경력 및 개인 코치입니다. [email protected]에서 연락 할 수 있습니다.