자신과 다른 사람들을 성공으로 이끌 수있는 방법
효과적인 리더십에 관한 우리의 분야의 전문가, 크리스 에드몬드 (Chris Edmonds)와 이야기 할 때 대단한 영광을 누 렸습니다. Chris는 연사이자 저자이자 The Purposeful Culture Group의 창립 컨설턴트 겸 창립자입니다. 그는 Inc. Magazine의 100 명의 Great Leadership Speakers 중 하나이며 SXSW 2015의 주요 발표자였습니다. 인터뷰를 통해 조직 문화의 변화를 불러 일으킬 준비가되었습니다. 나는 아래 인터뷰의 하이라이트를 공유합니다.
효과적인 리더십
우리는 효과적인 지도자가된다는 것이 무엇을 의미하는지 논의했습니다. 크리스는 "나의 지도자는 결과에 대한 가치관에 지도자들이 많은 관심을 기울일 필요가있다"고 말했다.
대부분의 리더는 성과를 관리하는 방법을 알고 있습니다. 그러나 성공적인 리더십의 핵심은 방정식의 나머지 절반입니다 (우리가 반드시 지불하지는 않음). 구체적으로 말하자면, "종사하고 가치있는 영감을받은 노동력을 창출하는 것"은 리더의 임무입니다.
Chris는 지도자들이 "사람들이 신뢰, 존중, 그리고 존엄하게 대우받는 환경"을 조성하도록 장려함으로써 이러한 "목적 있고 긍정적이며 생산적인"문화를 형성하도록 돕습니다.
직원들이 안전하고 안심할 수 있도록 노력해야한다는 것이 좋습니다. "당신의 문화를 우연에 맡기지 마라."크리스가 말했다. "당신은 의도적이어야 하며 결과에 대한 책임 뿐만 아니라 가치에 대해 책임을지는 사람들에 초점을 맞추어야합니다."
사실, Chris는 "당신은 작업 환경의 질을 담당하고 있습니다. 관심을 기울이지 않으면 영감을 얻은 직장을 가지지 못할 것입니다. "
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Chris는 직장을 정의하고, 조정 하고, 수정 하는 데 필요한 간단한 방법을 공유했습니다.
- 정의 – 우리가 직장을 정의 할 때 우리는 "가치와 기대치에 대해 매우 구체적입니다"라고 Chris는 말했습니다. 그는 우리가 "원하는 문화를 정의하고 지도자를위한 새로운 규칙과 일자리를 창출하는" 조직 헌법을 제정 할 것을 제안합니다. 지도자로서 우리는 팀의 목적을 밝힐 필요가 있습니다. 우리는 무결성과 같은 가치관과 우리가 관찰하고 측정 할 수있는 관련 행동을 고려해야합니다. 직장의 모든 사람들은 가치를 다르게 정의 할 수 있으므로 각 정의에 따라 명확해야합니다. 지도자는 또한 정의 단계에서 구체적인 전략과 목표를 설정합니다.
- 정렬 – 우리는 규칙을 공유하고 모든 지도자가 그 가치와 행동을 실천하는지 확인합니다. "라고 Chris는 말했습니다. 리더들은이 조직 헌법을 "신뢰성있게"모델화해야합니다. 그는 모든 눈이 그들에게 달려 있다고 지도자들에게 경고하므로 "매일 이러한 행동을해야합니다." "사람들은 당신을 판단 할 것입니다. 당신은 다시 황색 빛을 낼 수 없을 것입니다. "그는 말했다. 이 단계에서 지도자가 실제로 이러한 행동을 얼마나 잘 수행하는지에 대한 직원의 인식에 대한 데이터를 수집하는 것이 중요합니다. 천천히, 다른 사람들은 지도자를 따라 그들의 가치와 행동을 조정할 것입니다. 신뢰, 명예 및 존경의 환경이 나타납니다.
- 수정하기 – 2 년마다 가치있는 행동, 전략 및 목표가 수정되어 관련성을 위해 조정됩니다.
가장 중요한 리더십 특성과 스타일
크리스는 서번트 리더십의 거대한 지지자이며 "우리가 원하고 필요로하는 것이"다른 사람들을 위해 봉사하고 싶고, 진정으로 사람들을 사랑하며, 겸손한 사람들 "이라고 말합니다.
뛰어난 리더는 고객, 회사, 팀 및 개별 직원을 대하는 방법을 알고 있습니다. "민첩함은 중요합니다."라고 Chris는 말했습니다. "내가 가진 최고의 보스들은 매우 민첩했고, 정직하고 사려 깊은 방법으로 경쟁 우선 순위의 균형을 바로 잡을 수있었습니다. 그것은 섬세한 댄스입니다! "
새로운 리더를위한 최고의 조언
새로운 리더를위한 Chris의 조언은 처음에는 아무 것도 고치지 않는 것입니다. 오히려 작동하고 작동하지 않는 것을 밝히기 위해 "들어가서 관찰하십시오". 그런 다음 행동 계획을 세우십시오.
노련한 지도자에게 최고의 조언
Chris는 노련한 지도자들이 종종 얼마나 훌륭한 지에 대한 가정을 갖고 있다고 말합니다. 그는 지도자들이 심각한 자기 평가를하고 팀원들로부터 데이터를 수집 할 것을 권장합니다. "당신의 직업이 다른 사람들의 성공과 번영을 도우려는 것이고, 무엇을 돕고 있는지, 그리고 무엇이 그것을 방해하고 있는지를 보는 것"이라고 크리스는 말했다. 전반적인 직장 문화에서 자신의 역할에 대한 소유권을 획득하고, 신뢰, 돌봄 및 존중하는 행동을 실천함으로써 모범을 보일 수 있도록 필요한 조치를 취하십시오.
그리고 완벽한 기능을 갖춘 팀을 원한다면 "훌륭한 팀 구성원에게서 기대하는 행동을 정확하게 정의하십시오. 그런 다음 칭찬하고 격려하여 다른 모든 것을 버려야한다 "고 크리스는 말했다.
마지막으로, 당신이 몇 명이나 수백 명을 이끌고 있든간에, 당신은 "당신 팀의 CEO"라고 크리스는 강조했다. "재미 있고 놀랍도록 생산적인 팀을 만들고 싶다면 긴박감을 느껴 즉시 시작하십시오. 오늘날 중요한 변화는 직원 참여, 고객 만족도 및 성과에 큰 영향을 줄 것입니다.
크리스가 설교 한 것을 실천하는 것은 분명합니다. 그는 믿을 수 없을 정도로 친절하고 예의 좋았습니다. 다른 사람들을 돕는 것에 대한 그의 열정은 명백합니다. 나는 특히 두 요소 와 관련된 행동에 초점을 맞춤으로써 재미 있고 높은 성과를내는 작업장을 만들기 위해 노력 했습니다 . 우리가 중요한 것을 강화하고 모범으로 인도 할 때, 우리는이 탁월한 문화를 창조합니다.
Chris의 통찰력에 감사드립니다. 크리스와 그의 작품에 대해 더 알고 싶으십니까? 그의 베스트 셀러 The Culture Engine과 그의 다섯 권의 다른 저서를 읽으십시오. 그의 블로그, 팟 캐스트 및 비디오를 통해 문화를 통한 결과를 유도하십시오. @scedmonds의 트위터와 Vimeo 및 YouTube에서 그를 팔로우하십시오.
오늘날의 직장에서 어려운 사람들을 다루는 것에 대해 더 알고 싶으십니까? 어려운 Amazon.com 베스트셀러를 읽으십시오. @amycooperhakim의 Twitter 및 LinkedIn 및 Facebook에서 나를 팔로우하십시오. 귀하의 지원과 관심에 감사드립니다!