소비자들이 "근육을 구부릴 수있는"방법에는 여러 가지가 있습니다. 매우 오래된 전략은 본질적으로 시장에서의 선택된 구매를 자제하도록 개별 소비자들에게 촉구함으로써 특정 목적을 달성하려는 시도입니다.
1760 년대의 미국인과 1930 년대의 인디언은 모두 식민지 지배자, 즉 우리를 상대로 정치적 무기로 보이콧을 사용했습니다. 오늘날 우리는 브랜드 보이콧, 상품 보이콧, 단호한 보이코트를 가지고 있습니다. 일부는 미디어 기반이고 다른 일부는 시장 중심입니다.
보이코트와 관련하여 몇 가지 흥미로운 차이점이 있습니다. 우선 시간 문제가 있습니다. 그들은 길고, 중간이거나 단기적인 일이 될 수 있습니다. 다음으로 장소가 있습니다 : 그것이 지리적으로 어떻게 구별되는지입니다. 셋째, 완전성 : 전체 또는 부분. 다음은 보이콧 스폰서입니다 : 종교, 정치, 환경, 인종 그룹. 다섯째, 조치를 취합니다 : 보이콧을 요청하거나, 거리에서 또는 미디어에서 보이콧을 조직 할 수 있습니다. 정기적 인 "블랙리스트"보이콧이 있는데, 구매하지 말 것을 명시하고 긍정적 인 "화이트리스트 (whitelist)"보이콧도 있습니다.
보이콧 한 제품이나 서비스를 구매하려고하는 사람들에게 방해가 될 수있는 장애가있는 보이콧이 있습니다. 표현적인 보이콧이 있는데, 무엇보다도 환기에 대한 불만이 있습니다.
우리는 보이콧의 다른 목표를 고려해야합니다. 그래서 우리는 특정 지역, 본부 보이코트 등에가는 것에 대한 여행 보이콧을합니다.
불매 운동은 어떤 요인이 성공에 영향을 미치는지에 대한 구체적인 결론을 얻은 정치 과학자들에 의해 연구되었습니다. Monroe Friedman은 주제에 관한 그의 종합 저서 (Consumer Boycotts : NY : Routledge, 1999)에서 미디어 지향적이고 이미지를 손상시키는 보이코트가 작동하도록하는 10 가지 요소를 제시합니다.
• 잘 알려진 사람이나 그룹에게 보이콧을 발표하게하십시오.
• 발표문은 특정 제품, 서비스 또는 조직을 명확하게 타겟팅해야합니다.
• 보이콧의 근거는 간단하고 직설적이어야하며 합법적이어야합니다.
• 보이콧의 시작은 가능한 한 극적이어야합니다.
• 보이콧에 대한 언론 매체의 언론 보도가 가능한 한 널리 퍼지도록 시도해야한다.
• 이미지를 의식한 보이콧의 대상 일수록 보이콧의 대상이 더욱 취약 해집니다.
• 목표가 모든 언론의 과대 광고가 시장으로 이어질 것이라고 생각하면 행동 주의적 보이콧
• 보이콧 대상이 부정적이거나 융통성이 없거나, 만족 스럽거나 또는 그렇지 않은 경우가 더 많습니다
• 보이코터가 요구하는 현실이 더 현실적인 것처럼 보입니다.
• 보이콧 대상이 적 으면 카운터 액션이 성공적으로 시작됩니다.
시장보다 미디어를 덜 노리는 사람들은 자신이 집중해야한다는 것을 알고 있습니다. 보이콧의 목표는 분명해야합니다. 보이콧은 시간을 잘 맞추어야합니다. 즉, 경쟁하는 보이코트가 없습니다. 셋째, 대중은 쉽고 합리적으로 보이콧 서비스를 대체 할 수 있습니다. 보이콧을당한 활동의 효과가 눈에 잘 띄어 야합니다.
보이코트의 역사는 매우 흥미 롭습니다. 노동, 소수 그룹 및 종교 단체 보이콧이있었습니다. 그러나 요즘 그들은 주로 소비자와 생태계의 불매 운동으로 보입니다. 후자는 새로운 탄소 집착과 함께 증가하고있다. 과거의 유명한 사례는 열대 목재, 참치 (참치) 또는 동물 실험과 관련이 있지만 이제는 포장과 연료 낭비에 관한 것입니다.
바클레이즈 은행에 대한 반 아파 르트 헤이트 보이콧을 기억하니? 또는 아동 노동 착취 혐의로 인해 GAP 및 NIKE에 대한 불매 운동? 그들은 일 했습니까, 역효과를 냈습니까?
보이콧은 당연히 이데올로기에 관한 것입니다. 이것은 많은 보이콧, 특히 소비자와 생태적 보이콧을지지하고 실제로 이끌어가는 사람들의 인구 통계에 반영됩니다. 그들은 젊고, 중류 계급이고, 정치적으로 남을뿐 아니라, 교육을 잘받는 경향이 있습니다. 흥미롭게도 여성들이 남성보다 더 많이 관여한다는 자료는 아마도 쇼핑을 더 많이하기 때문일 것입니다.
보이콧에 대한 예술과 과학이 발전하고있는 것처럼 보입니다. 화난 아마추어에게는 더 이상 활동이 아닙니다. 보이코 터는 이제 마케팅의 학생입니다. 그들은 그들의 구호에서 정교 해지고있다. 그들은 항의의 국제 일조차 조율한다. 그들은 (가능한 한 귀엽다) 어린이들을 활동가로 참여시킨다. 그들은 광고합니다 : 그들은 확실히 미디어에 정통한되었습니다. 많은 사람들이 그들의 사안에 불순종 (경미하지만 불법)하는 것을 용인하는 것처럼 보입니다.
일부는 마케팅 전문가를 고용하여 도움을줍니다. 따라서 대행사는 경쟁하는 고객이 두 명이나되는 독창적 인 위치에있을 수 있습니다. 다른 하나는 그것을 파괴하려고합니다.
회의론자들에게 그들은 정치적으로 동기 부여 된 위선자 들일뿐입니다. 그들은 근본 주의적 실용 주의자 들로서 그들이 끝을 정당화하는 것으로 믿는다. 그래서, 그들은 그들이 비난하는 것과 똑같이 행동합니다. 성공적인 불매 운동은 매우 심각하고 예상치 못한 반향을 가질 수 있습니다. 기업은 실패한다. 사람들은 보수를 받는다. 고객은 단지 브랜드를 전환합니다.
보이코트는 궁극적으로 약자의 양심 지향적이고 효과적인 무기인가, 아니면 순진한 사람들에 대한 암호 정치적이고 냉소적 인 조작인가?