사람들의 변화를 어렵게하는 것에 대하여
아마 가장 좋아하는 팁은 "교통 신호등 규칙"입니다.
내 장구 한 고객은 즉시 자신의 삶의 질이 자신의 삶에 해를 끼친다는 것을 인정하고 교통 신호등 규칙을 가르쳐 주신 것을 감사한다고 주장합니다. 처음 30 초 동안은 발언이 초록색입니다. 두 번째 30시에는 노란색입니다. 청중이 당신을 멈추게 할 가능성이 커지고 있습니다. 60 후에, 그것은 빨갛다. 그렇습니다. 매우 가끔은 붉은 빛을 내고 싶습니다. 예를 들어 매력적인 일화를 말할 때. 하지만 대개 1 분이 지나면 질문을하거나 멈춰야합니다. 그 사람이 더 알고 싶다면 그 사람은 물을 수 있습니다.
몇 년 전, 처음 고객에 대해 이야기하기 시작했을 때, 나는 열정적 인 반응을 보임으로써 구현할 것이라는 점과 긴 바람을 완화 할 수있을 것이라고 생각했습니다.
그러나 나는 그들이 신호등 규칙을 받아 들인 지 몇 분 만에 곧 그들이 긴 미사에 돌아 간다는 것을 발견했다. 그래서 나는 그들이 30 초와 60 초 동안 말했을 때의 더 나은 감각을 가질 수만 있다면 그들에게 지침 연습을 제공해야한다고 생각했습니다. 나는 자유로운 질문을하고, 간결하고, 자기 편집을 생각 나게하고, 사람이 더 많은 것을 원한다면, 그 사람이 물을 수 있다는 것을 상기시킵니다. 그런 다음 60 초 타이머를 시작합니다.
- 나는 결정을 내리는 것을 싫어한다.
- 완벽을 추구하는 것이 포인트인가?
- 대규모 부채를 초래하지 않으면 서 새로운 직업을 시작하는 18 가지 방법
- 성희롱
- 흡연자가 새로운 일자리를 얻을 가능성이 적은 이유는 무엇입니까?
일반적으로 30 초와 60 초가 얼마나 빨리 걸리는 지 충격적입니다. 우리는 그들이 실망했다고 느낄 때까지 연습합니다. 고객의 100 %는 교통 신호등 규칙을 채택 할 것이라고 말합니다.
다음 세션에서, 그들 중 대부분은 이전 세션이 끝난 직후에 그들이 옛날 방식으로 돌아 갔음을 인정합니다. 세션 도중, 나는 그들이 단지 "붉은 빛을 비추었다"고 지적한 후 (그리고 그것은 상담 세션이기 때문에, 일반적으로 아무 것도 말하기 전에 3 분 또는 그 이상을 기다린다), 그들은 지루한 세부 사항들로 가득 찬 긴 암송으로 곧 돌아 간다. – 방패 탄젠트 및 불필요한 중복.
무슨 일이야? 어떤 경우에는 그 사람이 단순히 습관을 키울 수있는 자제력이 없습니다. 다른 사람들은 그것을 잊어 버렸다고 주장합니다. 다른 사람들은 정식 숙제없이 익숙해 질만큼 중요하지 않다고 (합리화?) 말합니다. 그래서 종종 과제를줍니다. 최대한의 형태로, 나는 친구와 매일 10 분간 연습을하고, 집 거울, 냉장고, 손바닥에 "TL"(교통 신호등 용)을 쓰고, 컴퓨터에 "TL"을 만든다. 및 전화 화면. 또한 음료를 마실 때마다 손바닥을보고 "TL"이라고 말해야합니다. 그런 식으로 바라는 목표는 습관이 될 때까지 계속 마음을 움직입니다.
때로는 그 증상 치료 방법이 요점입니다. 고객은 간결한 것보다 긴 바람에 더 많은 이익을 얻는다 고 생각합니다. 예를 들어, 대화에 대한 관심과 관심에 초점을 맞추어 대화를 제어 할 수 있습니다. 그것은 그들에게 똑똑한 느낌을줍니다. 또한, 뭔가를 길게 말하면서, 그들은 생각을 분명하게합니다.
따라서 고객과 나는 loquacity의 이익과 부채에 대한 목록을 작성합니다. 일반적으로 항상 그런 것은 아니지만, 그들은 개인적으로나 직업적으로 심각한 상처를 입었으므로 적어도 chatterboxing을 조절해야한다고 결론 내립니다. 그들의 prattling은 동료와 상사에 의해 평가 절하하고 관계를 제한합니다. 몇몇 고객은 저에게 자신의 배우자조차도 피하는 경향이 있음을 시인했습니다. 자신의 말을 듣고 싶지는 않습니다.
흑인과 백인의 찬반 양론을 보면 일부 고객은 그들의 행복감이 단지 자기 흡수의 하나의 징후에 불과하다는 것을 깨닫게됩니다. 그것은 어떤 사람들이 변화하도록 동기를 부여하지만 더 자주 자신들의 입장을 강화하게 만듭니다. 그들은 자신의 이기심 때문에 그들이 원하는 것을 더 얻게됩니다. 그리고 어떤 경우에는 맞습니다.
테이크 아웃
신동 행동 변화는 우리가 상상할 수있는 것보다 훨씬 어려울 수 있습니다. 때로는 세션과 숙제에서의지도 연습뿐만 아니라 행동에서 얻는 심리적, 실제적 이익에 대한 이해가 필요할 수도 있습니다. 그리고 우리는 때로는 그것을 받아 들여야 할 수도 있습니다. 고객이 변화를 원하고 있다고 주장 할지도 모릅니다.
Nemko 박사의 9 권의 저서가 있습니다. Marty Nemko의 경력 및 개인 코치 인 [email protected]에 연락하십시오.