하버드 학위가 실제로 환자의 신뢰를 감소시킬 수 있습니까?
일반적인 사고 방식은 졸업장이 자신의 교육의 질을 나타내는 표입니다. 많은 전문가들이 자랑스럽게 학위를 수여하여 그들이 제공하는 사람들과 신뢰를 쌓고 신뢰하는 방법입니다. 그리고이 사고 방식에는 확실히 장점이 있습니다. 그러나 선택의 여지가 있어도, 나는 졸업 증서를 교수형에 처하는 의식적인 결정을 내 렸습니다. 이유가 여기 있습니다.
나는 공식적인 학위를 수여 한 세 기관에서받은 우수한 교육에 대해 매우 감사한다고 말함으로써 시작하겠습니다. 내 졸업장을 공개적으로 공개하지 않기로 한 나의 일반적인 결정은 사실 내가 축복받은 교육의 질에 대한 나의 신뢰를 반영한 것입니다. 나는 내가 배운 것, 그리고 문제에 관해 생각하는 법을 배웠던 것이 내 일에 곧 나타날 것이라고 믿는다. 교수님, 멘토 및 임상 감독관은 다양한 주제를 다루는 방법에 대한 견고한 토대와 좋은 틀을 제공해 주셨습니다. 그리고 우리 모두에게, (우리 시대의 공통적 인 어구를 사용하는) 하루가 끝날 때, 그 일이 좋지 않다면, 학위의 과거 성취는별로 중요하지 않습니다.
이와 관련하여, 졸업장을 표시하지 않기로 결정할 때 나는 결코 그것들에 의지 할 의욕이 없습니다. 내가 수백 명의 퇴역 군인들에 대한 사건으로 최전선의 정신 건강 심리학자로서 일하는 동안 나는 신뢰가 내가 얻을 수있는 가장 강력하고 중요한 통화라는 것을 알게되었다. 나는 내 사무실로 걸어 들어오는 모든 베테랑들과 함께이 신망을 새로이 가져야 만한다. 내가 만족 스러울 경우, 신뢰는 어려워 질 것이며 환자의 성장을 촉진 할 잠재력은 제한 될 것입니다.
이러한 신뢰를 얻으려면 환자와의 연결 고리를 만드는 방법에 대해 염두에 두어야합니다. 군대의 리더십 구조는 신뢰가 발전 할 수있는 관계를 창출하는 데주의를 기울이는 관점에서 고려하는 것이 중요합니다.
군대 문화에 익숙하지 않은 사람들에게는 군대 계급 구조에서 두 개의 평행선이 나란히 놓이는 경우가 종종 있습니다. 일부 지도자들은 살아있는 신뢰를 얻고 그들의 군인들이 총알을 가져갈 지도자가되어 내부에서 상승합니다. 다른 이들은 대학이나 군대에 다니고 장교로서 이러한 역할을 수행함으로써 지도자가 될 수 있습니다. (전투 부대의 병사들은 기꺼이 최선을 다해 총알을 챙기 겠지만, 상호 존중과 신뢰가 발전 할 때까지는 보통 그렇지 않습니다.)
평행선 사이에는 자연스러운 긴장이 있습니다. 예를 들어, 현대 전쟁 이론에 대한 자신의 강좌에 능숙한 West Point 졸업생은 전투 지역에서 6 회 근무 중 누군가를 능가하는 지도력 직으로 임명 될 수 있습니다.
이러한 시나리오의 신임 국장은 주어진 충돌 극장에서 가장 효과적인 전투 전술과 종종 접촉하지 않습니다. 이러한 잘 교육받은 임원들 중에서 가장 현명한 것은 그들이 모르는 것을 인정하고 숙련 된 NCO (비 위임 된 임원)로부터 겸손하게 배울 것입니다. 그들은 종의 지도자로서 계급에 참여할 것이며 현장에 있었던 사람들의 영향력에 공개 될 것입니다. 교만하고 어리석은 사람들은 병사들에게 책임을 물을 것입니다. 아마도 위험하고 불공정 한 교전을 병사들에게 줄 수있는 제한된 지식에 근거한 권위주의적인 명령을 내리게 될 것입니다.
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그리고 그들이 이끌도록 지명 된 사람들은 중립적 인 태도에서이 새로 징용 된 장교들을받지 못합니다. 전투 시나리오에서의 결정은 매우 중요합니다. 따라서 현장에 이미있는 사람들이 사고 방식과의 관계에 들어가기 위해서는 적응력이 있어야합니다. 신임 장교는 그렇지 않은 것으로 증명 될 때까지 책임이 될 수 있습니다. 이 새로 징용 된 임원 (때로는 특정 부대에 새로운 임원 임) 은 신뢰 의 결여로 시작합니다. 신뢰를 얻고 부대원들의 충성심을 얻기 위해서는 자신들이 자신의 위치에서 효과가 있음을 증명해야합니다.
버지니아에서의 경력 초기에, 나는 이것을 되돌아 보았고, 아마도 NCO가 아닌 "장교"(또는 "FNG")로 인식 될 것임을 알았습니다. 평행선은 무시하기에는 너무 가깝습니다. 나는 높은 수준의 군대와 직접적인 군 복무 역사의 부족으로 임상 협력에 들어 섰습니다.
이 시나리오에서이 잠재적 단절이 더 커지면 검토하고 비판적으로 고려해야합니다. 이것이 내가 공식적인 학위를 소집하지 않으려는 가장 중요한 이유입니다. 신뢰를 촉진하기보다는 분리하고 차별합니다. 내 환자의 신뢰를 얻고, 그들이 그들의 문화와 관습에서 "나를 훈련 시키도록"하는 것은 최소한 나의 공식 훈련 경험만큼 가치가있다.
내 사무실에 교육 학위를 걸어 놓으면 내 사무실에 자리가없는 스크립트가 작성됩니다. 나는 군대를 신뢰하게 된 의료진과 같은 마음을 지닌 환자로 내 환자를 "장교"가 아닌 의사와 만나고 싶다. 내가받을 수있는 가장 좋은 칭찬은 환자가 나를 "의사"라고 부르기 시작할 때이다 – 특수 부대 위생병은 한 때 "의사"란 군인이 신뢰할 수있는 위생병을 부르며 많은 재향 군인들에게이 정의가 비슷한 의미를 지닌다고 설명했습니다.
그래서, 공식적인 학위 대신 내 사무실에 걸려있는 것은 무엇입니까? 지역의 등산로 사진, 나의 환자가 동료 자연 애호가로서 즐거워했을지도 모르는 아름다움의 장소, 우리가 즉각적인 연결 지점을 제공하는 우리의 경험에 대한 공통점을 알 수 있습니다.
나는 졸업 증서 세트를 매달은 어떤 사람들 (특히 특정 직업에 종사하는 사람들)에게 매우 중요한 신뢰의 쇼일 수 있다는 것을 압니다. 나에게는 공통의 목적을 위해 동료 여행자로서 즐기기 위해 축복받은 자연의 아름다움에 대한 나의 사랑을 표현하기로 선택했다.
