이 기사는 여성이 갈등을 겪을 수있는 역할을 다루는 이전 기사의 연속입니다. 이것은 직장에서의 일상적인 갈등 (재정적 비용, 승진 및 경력 진도 부족, 의사 결정 불량)과 집을 처리 할 때 어떤 의미가 있습니까?
- 경쟁은 게임의 이름입니다 : "나는 그것이 이기기 위해서 무엇이든 할 것입니다."
- 파워 플레이를 사용할 것입니다 : "나는 강력한 선수처럼 보입니다."
- 승리가 중요합니다. "이기거나 잃는 것이 아니라 게임을하는 방법입니다.
- 나는 판에 올라갈 수있다 : "나는 그들이 던지는 것을 무엇이든 가져갈 수있다."
- 게임을하는 것은 분쟁에서 괜찮습니다. "안전한 곳에서 플레이하는 것이 항상 원하는 것을 얻는 것은 아닙니다."
- 때로는 규칙을 어기는 경우가 있습니다. "규칙이 깨지게된다는 것을 알고 있습니다."
- 모두가 내 친한 친구가되어야합니다. "사람들이 저를 괴롭게하면 괜찮습니다. 나는 인기 콘테스트를보기 위해 여기에 없다. "
- 누구에게나 후진을하고 싶지는 않습니다. "앞자리와 중앙 무대는 인정과 앞서 나가는 데 중요합니다."
- 갈등은 위험하며 나는 그 기회를 잡을 것입니다. "위험을 감수하는 것은 짜릿하고 재미 있습니다."
- 나는 비판과 비난을 갈등에 빠뜨릴 수있다. "나는 비판을 개인적으로 받아들이지 않으며, 심지어 그것이 나를 귀찮게해도 결코 풀어주지 않을 것이다."
- 나는 분쟁의 요구에 "아니오"라고 말하는 것이 문제가되지 않는다 : "나는 경계를 설정할 수있다."
- 나는 목표에 집중한다. "나는 항상 최종 결과에 주목한다. 어떻게 내가 거기에 도착할 것인지는 중요하지 않다."
이러한 잠재적으로 부적절한 스타일을 막기 위해 사용할 수있는 의사 소통의 방법은 무엇입니까?
- 문제에 대한 사람들의 감정과 이슈를 모두 다룰 수있는 갈등의 "대화"에 대한 제안을 제안하십시오. 관계를 구축하십시오 : "나는 우리의 관계에 관심이 있으며, 우리가 이것을 해결할 수 있다는 것을 압니다."
- 감정적 인 내용과 설명을 추가하십시오. 남자들은 종종 갈등을 해결하기 위해보다 "경쟁적인"상호 작용 방식을 반영합니다. 여기에는 중 단 증가, 중첩 (사람과 이야기하고 일반적으로 크게), 감정적 인 내용이 적은 간결한 정보가 포함됩니다. 여성들은 일반적으로 감정적 인 내용에 더 잘 반응하고, 보증된다면 더 긴 설명을합니다.
- 투명성을위한 가이드 라인을 설정하고 게임 플레이를 최소화하십시오. "나는 정말로 내가 사물에 대해 어떻게 느끼는지 말해 줄 것입니다."
- "프로세스"가 목표만큼 중요하다는 점을 강조하십시오.
토론 : 성도 통신 핸드북 : 남녀 간의 대화의 정복 (2012 년 파이퍼). Audrey Nelson 박사와 Claire Damken Brown PhD.
