우리는 다른 사람들과 상호 작용할 때 눈을 마주하게하는 것이 얼마나 중요한지 말했습니다. 직접 눈을 마주 치면 신뢰할 수 있고 자신감 있으며 토론하는 주제에 관심이있는 것처럼 보입니다. 맞습니까? 그 모든 것들은 사실이지만 새로운 연구에 따르면 눈을 마주 치면 직접적인 접촉이 메시지의 효과를 한 가지 중요한 상황에서 줄일 수 있습니다.
Frances Chen은 다른 사람들의 이야기를 듣고 보면서 사람들이 논란이되고있는 사회 및 / 또는 정치적 주제에 대해 이야기하는 것을 연구했습니다. 참가자들은 참가자들이 믿는 것과 반대되는 강한 관점의 주제를 토론하는 연사로 비디오를 시청했습니다. 일부 참가자는 화자의 시선을 지켜 보도록 요청 받았고 다른 참가자는 화자의 입을 지켜 보라고했습니다. 화자의 시선을 본 참가자는 화자의 입을 본 참가자보다 화제에 대한 의견을 변경할 가능성이 적었습니다.
왜 이것이 사실일까요? 첸의 가설은 직접적인 눈 접촉이 위협적이라고 생각할 수 있다는 것이다. 이 연구의 의미는 무엇입니까? : 당신과 동의하는 사람들과 이야기하고 행동을 취하기 위해 해고하려고하는 경우, 직접 눈을 마주 치십시오. 그러나 당신과 동의하지 않는 사람들과 이야기하는 경우에는 직접 눈을 마주 치는 양을 최소화 할 수 있습니다.
연구 인용문은 다음과 같습니다.
Chen, FS, Minson, JA, Schöne, M., & Heinrichs, M. (언론에서). 보는 사람의 눈 : 눈 접촉은 설득에 대한 저항을 증가시킵니다. 심리 과학.
