사람들은 구두, 보컬 및 시각적 단서를 사용하여 커뮤니케이션합니다. 그들이 선택한 단어, 음성 품질 및 수많은 신체 단서는 모두 자신의 감정 및인지 상태에 대한 정보와 거짓말인지 여부를 제공합니다. 거짓말 포수는 이러한 다양하고 매우 미묘한 신호를 알아 채고 해석해야합니다. 전문적이고 전문적인 거짓말 쟁이 포수는 그들이 찾는 단서, 그들이 가지고있는 신뢰, 그리고 그들이 해석하는 방식에 따라 (종종 잘못 인도 된) 아마추어와 다릅니다.
거짓말 쟁이 "누출"기만. 대부분은 자신의기만을 감추기 위해 열심히 노력하지만 단어, 목소리, 얼굴, 발, 손 모두를 동시에 통제하려고 시도하는 것은 어렵습니다. 목소리와 얼굴은 중요한 신호를 전달합니다.
영국의 포츠머스 대학 (Portsmouth University)의 Aldert Vrij 교수는 거짓말과 직접 관련이있을 수있는 17 가지 비언어적 행동을 확인했습니다.
보컬 특성
1. 말하기 주저 : '아', '음', '어'등의 단어를 사용합니다.
2. 언어 오류 : 단어 및 / 또는 문장 반복, 문장 변경, 문장 불완전, 혀의 실수 등.
3. 피치 (Pitch of voice) : 피치의 증가 또는 감소와 같은 음의 피치 변화.
4. 발화 속도 : 특정 기간 동안의 발화 된 단어의 수
5. 잠복기 : 질의 응답 사이의 무음 기간.
6. 일시 중지 빈도 : 말하기 동안 무음 기간의 빈도.
7. 일시 중지 기간 : 연설 중 무음 기간 길이.
얼굴 특성
8. 시선 : 대화 상대방의 얼굴을보고.
9. 스마일 : 웃는 웃음.
10. 깜박임 : 눈 깜박임.
동정
11. 자기 조작 : 머리, 손목 등을 긁는 행위.
12. 일러스트 레이터 (Illustrators) : 구두로 말하고있는 것을 수정하거나 보완하기 위해 고안된 기능적 손과 팔의 움직임.
13. 손과 손가락의 움직임 : 팔을 움직이지 않고 손이나 손가락이 움직이지 않는다.
14. 다리와 발 움직임 : 발과 다리의 움직임.
15. 머리 움직임 : 머리 끄덕임과 머리 떨림.
16. 몸통 움직임 : 몸통의 움직임 (대개 머리 움직임이 수반 됨).
17. 이동 위치 : 앉은 자세를 바꾸기 위해 만들어진 움직임 (일반적으로 몸통과 발 / 다리 움직임이 수반 됨).
그는 또한 거짓말 쟁이를 나타낼 수있는 아주 구체적인 언어 적 지표를 제시했습니다.
부정적인 진술 : 진술은 거부, 비방 성명, 부정적인 분위기를 나타내는 진술과 같은 대상, 사람 또는 의견에 대한 혐오감을 나타냅니다.
그럴듯한 해답 : 이해하기 쉽고 믿을 만하고 합리적인 말
관련없는 정보 : 컨텍스트와 관련이 없으며 요청되지 않은 정보
지나치게 일반화 된 진술 : '항상', '전혀', '아무도 없음', '모두'등과 같은 단어를 사용합니다.
자기 참조 : '나'나 '나'나 '내'와 같이 말하는 사람 자신을 가리키는 단어를 사용하는 것
직접 답변 : 요점과 직접적인 설명 (예 : '나는 John이 맘에 들어요.
응답 길이 : 응답 길이 또는 말한 단어 수.
Paul Ekman 영역에서 가장 위대한 전문가는기만에 대한 얼굴 단서와 얼굴 표정이 거짓말을 제공 할 수있는 방법을 강조했지만 진실에 대한 여러 가지 미묘한 단서를 제공합니다. 그는 분노, 공포, 슬픔, 혐오, 고통, 행복, 만족, 흥분, 놀람, 경멸 등 모든 감정이 느껴진다는 것을 얼굴에 표현할 수 있다고 주장한다. 얼굴은 두 감정이 함께 섞여 있는지를 보여줄 수도 있습니다. 종종 두 감정이 느껴지고 얼굴은 각 감정의 요소를 등록합니다. 얼굴은 또한 감정의 힘을 보여줍니다 – 각 감정은 성가심에서 분노, 불안감, 테러에 이르기까지 강도가 다를 수 있습니다.
모든 사람들이 얼굴 표정 규칙을 배웁니다. 그러나 숙련 된 관찰자에게는 그들 뒤에 감정을 불러 일으키는 다양한 미세 표현이 있습니다. 표현을 설명하는 데 도움이되는 모든 기술 용어가 있습니다. 예를 들어, "스켈치 식 (squelched expression)"은 하나의 (자연스러운) 표현이 가려 지거나 다른 표현에 의해 덮여지는 표현입니다. 전문가들은 얼굴의 한쪽에만 나타나는 "비대칭 얼굴 표정",이 표정의 정확한 위치, 표현의 타이밍 (단어와 다른 표현 모두)을 찾습니다.
Ekman과 같은 전문가에게는 얼굴이 정말로 영혼의 거울입니다. 그는 경멸스럽고 감동적이며 경솔하고 당혹스럽고 순종적 인 미소에 비참한 미소의 18 가지 다른 유형을 구별 할 수 있다고 믿습니다. 또한 그는 종종 특정 거짓말에 수반되는 특성 중 일부를 문서화합니다. 가짜 미소는 종종 부적절합니다 (발생 시점, 지속 기간). 그들은 종종 비대칭이며, 눈 주변의 많은 근육의 침범을 수반하지 않으며, 하악과 아래 눈꺼풀의 작용만을 포함합니다.
Ekman은 얼굴에는 마이크로, 스켈치 식 표현, 안정된 안면 근육의 누출, 눈 깜박임, 동공 확장, 눈물 흘림, 얼굴이 붉어 지거나 흐려 지거나, 비대칭 성, 타이밍 오류, 위치 오류 및 거짓 미소 등의 여러 가지 단서를 포함 할 수 있다고 주장했습니다.
전문가, 전문가 및 연구원 – 그들은 (유명한) 사람이 진실을 말하고 있는지 분석하는 것을 돕도록 매체에 의해 수시로 불려지는 동일하지 않다. 클린턴 Lewinsky 문제점은 좋은보기이다. 일반적으로해야 할 일은 간단한 비디오 클립입니다.
거짓말에 대해 분명히 사실 인 몇 가지 사실이 있습니다.
1. 구강 건조, 땀이 많은 손바닥, 얕은 고르지 못한 호흡, 딱딱한 코와 목, 얼굴이 붉어 지거나 희미 해지는 등 자율 신경계에서 생성되는 스트레스 신호를 볼 수 있습니다. 이것은 누군가가 스트레스를 받고 있거나 거짓말을하고있을 때 관찰 할 수 있습니다. 이 두 가지를 혼동하는 것은 매우 쉽습니다. 면접 시험에있는 대부분의 사람들은, 처음에 어떤 비율로, 불안합니다. 정신병자는 죄책감을 느끼지 않고 거짓말 핛 때 불안해하지 않기 때문에 훌륭한 거짓말 쟁이입니다.
2. 사람들은 발이나 다리에 대해 덜 의식적입니다. 얼굴에서 멀어 질수록 진실에 가까워집니다. 갑자기 발을 밟거나 발을 가리키는 출구 ( '나는 여기서 빠져 나가고 싶다'), 팔과 다리를 동시에 횡단하여 거짓말을하는 것으로 나타났다. 그러나 활동적인 외향적 인 운동은 어린 아이들처럼 더 많은 일을합니다. 발의 움직임은 지루함의 지표로서 신뢰할 수 있습니다. 다리가 자주 교차하면 불편한 의자를 나타낼 수 있습니다. 전환하는 동안 죄가 말한 것과 죄를 변화시키는 것 사이의 동시성을 보는 것이 매우 중요합니다.
자세는 제스처보다 더 진실합니다. 사람들이 거짓말을 할 때 자세가 더 부자연스럽고 강압적 인 것으로 보여 질 수 있습니다. 사람들은 자신의 총체적인 자세를 잘 모르는 것처럼 보이기 때문에 다양한 욕구 (은퇴)를 알리거나 진실을 뒤로 잡고 있습니다. 그러나 가구의 모양과 편안함은 자연스럽게 그것과 관련이 있습니다.
4. 포기하고 팽창적인 제스처가 줄어 듭니다. 잡힐 수 있다고 느끼기 때문에 거짓말 쟁이는 손에 앉아 팔을 접고 손을 꼭 잡는 경향이 있습니다. 자발성 부족은 거짓말이나 두려움의 색인 일 수 있습니다 – 붙 잡히는 것에 대한 두려움. 어떤 사람들은 단순히 다른 사람들처럼 표현 적이 지 않습니다.
5. 시시한 시선 : 어린이가 누워있을 때 내려다 보거나 떨어져 있습니다. 그들은 죄책감을 느끼지만 눈을 들어 보지 않습니다. 많은 무고한 사람은 눈을 마주 치지 않기 때문에 거짓말 혐의로 기소되었습니다. 그러나 사람들은 여러 다른 이유로 눈을 마주 치지 않습니다. 그들은 자신의 의견에 대해 불확실 함을 느끼거나, 사실을 기억하려고하거나 사회적 당황을 느끼고 있습니다. 실제로 일부 문화에서는 눈에 누군가를 찾는 것이 무례합니다. 그리고이 "규칙"을 알고 있기 때문에 우리가 잡은 거짓말 쟁이를 너무 많이 보게 될 것입니다. 이런 의미에서 그들은 "너무 많이 항의했고"따라서 붙 잡혔다.
거짓말에 관한 상당한 연구가 진행되었습니다. 이 연구는 거짓말을하는 사람들과 진실을 말한 것으로 알려진 사람들을 비디오 테이프로 녹화하는 것과 관련이 있습니다. 평범하지 않은 대인 관계 스타일을 분석 한 결과 실제로 거짓말을하고있을 때 그 차이를 알 수 있습니다. 그리고 이것이 거짓말의 유형을 다양 화하여 이것이 어떤 차이를 일으키는 지 알 수 있습니다. 하나는 여성에 대한 것과 같이 남성에 대한 이러한 연구를 수행 할 수 있습니다. 안정성에 대항하는 신경증, 개인차 패턴을보기위한 것 등이 있습니다.
그러나 거짓말 쟁이를 붙잡는 것에 대한 어렵고 빠른 방법은 없습니다. 인터뷰에서 (그들을 지키기 위해) 긴장을 풀고 가능하면 많이 이야기하는 것이 좋습니다. 잡힐 기회가 많을수록 더 많이 말합니다.
피터 콜렛 (Peter Collett) 옥스포드 대학의 숙련 된 심리학자는 '자신을 알지 못한다고해도 누군가가 생각하고있는 것'을 알려주는 신호 나 행동을 지정하기 위해 '말해'라는 개념을 사용했습니다.
탐지는 알려줍니다 : 대부분의 사람들은 거짓말을 잘 파악한다고 믿는 반면, 그 반대는 그 것처럼 보입니다. 그들은 다섯 가지 이유로이 모든 중요한 기술에서 실패한 것처럼 보입니다. 첫 번째 사람들은 행복한 사람의 무지를 선호하며 다른 사람은 거짓말을하고 있음을 인정하기를 원하지 않습니다. 다음 사람은 탐지 임계 값을 매우 높게 설정하지만 매우 의심스러운 사람들은 매우 낮게 설정할 수 있습니다. 셋째, 직감과 '직감'에 의지하는 사람들은기만에 대한 단서를 찾는 사람들 뿐만이 아닙니다. 넷째, 모든 행동에는 여러 가지 원인이 있으며 거짓말에 대한 단순하고 간단한 지표가 거의 없음을 사람들은 잊어 버립니다. 마지막으로, 사람들은 잘못된 장소와 잘못된 단서를 보게됩니다. 미소 짓는 것과는 반대되는 일입니다. 그는 그 때 고전적인 거짓말을 말한다.
눈의 시선 : 사람들은 시선 패턴을 알고 그것을 제어하지만 계속 급속한 깜박임과 비정상적으로 응시하는 것은 거짓말의 징조 일 수 있습니다.
몸은 말한다 : 대중적인 신념에도 불구하고 손의 움직임과 가려움은 의식적 통제하에 놓여 있으며 따라서 거짓말에 대한 신뢰할 수없는 지표입니다. 그러나 다리와 발의 움직임과 자기 소홀과 같은 다른 소홀히 한 것들이 더 좋은 지표입니다. 더 많은 거짓말 쟁이들이 거짓말을 할 때 점점 더 애니메이션으로 변하기보다는 오히려 동결하는 것처럼 보입니다. Nose Tells : 코를 만지는 것은 실제로 입을 덮는 것을 나타냅니다. "피노키오 증후군"은 단순히 불안으로 인한 것일 수 있으며, 사람들이 거짓말을 할 때 혈관 수축 (얼굴 / 코에서 혈액이 빠져 나가는가) 또는 혈관 확장 (얼굴 / 코에서 혈액이 증가 하는가)이 발생하는지는 불분명합니다.
Masking Tells : 거짓말에 대한 부정적인 감정을 숨기거나 가리는 마스크입니다. 똑바로 또는 암호화 된 얼굴 마스크가 가장 효과적 인 것처럼 보입니다.
웃는 말 : 스마일은 경험 많은 거짓말 쟁이가 광범위하게 사용합니다. 왜냐하면 그들은 다른 사람들이 긍정적 인 느낌을 갖게하고 거짓말하는 것에 대해 의심하는 경향이 적기 때문입니다. 그러나 혼합, 비참, 위조 등 다양한 유형의 미소가 있습니다. 위조 지폐의 단서는 지속 시간 (지속 시간이 길어짐), 조립 (조립 및 분해가 더 빨라짐), 위치 (얼굴의 아래 부분에만 국한), 대칭 (덜 대칭) 등이 있습니다.
Micro Tells : 이것은 매우 빠르고, 단명하며, 살기가 힘들지 만 두 번째로 두 번째 비디오 테이프 재생시 볼 수있는 미세한 표현입니다. 거짓말과 관련된 긴장감이나 분노 또는 모든 감정과 관련 될 수 있습니다.
말하는 것 : 대부분의 사람들은 비언어적 단서가 거짓말에 대한 구두 신호보다 낫다고 믿는다는 사실에도 불구하고 실제로는 반대 방향으로 나타납니다.
콜레트 (Collet) (2003)는이 중 11 가지를 열거했다.
Circumlocution : 장구 한 탈선으로 수풀 주위를 때려.
개요 : 광범위한 브러시, 상세없는 계정. 거짓말 쟁이는 진실을 묻는 사람에게 묻는다면 거의 확장되지 않습니다.
연기가 자욱한 스크린 : 혼란스럽고 비 감각적 인 말.
단점 : 거짓말 쟁이는 부정적인 말을 사용하는 경향이 큽니다.
단어 선택 : 자기 참조 (나, 나)와 더 일반화 (모두, 항상).
면책 조항 : "나는 이상하게 들린다", "너에게 확신 시키자", "너는 이걸 믿지 않을거야.하지만 …"을 과도하게 사용했다.
형식 : 점점 더 긴장되고 형식적으로 변해가는 것이 아니라 말하듯이 말합니다.
시제 : 거짓말 쟁이는 과거 시제를 사용하여 자신이 설명하는 사건에서 벗어나게합니다.
속도 : 거짓말 쟁이는 다양한 능력에 부담 때문에 느려집니다.
일시 중지 : 거짓말 쟁이는 '음'과 '음'과 같은 전통적인 장애가있는 경우 더 많이 중단합니다.
피치 : 감정과 함께 상승합니다.
사실에도 불구하고 당신이 "책과 같은 사람들을 읽을 수 있고"상대적으로 쉽게 현장의 거짓말 쟁이를 붙잡을 수 있다는 것을 암시하는 것으로 보이는 많은 대중적인 서적과 기사들이 정확한 반대를 말하고 있습니다. 거짓을 발견 할 수있는 능력은 여러 측면에서 문제가 있습니다. 간단히 말해서 그것은 거짓말의 성격, 거짓말 쟁이와 거짓말을 탐지하려는 사람의 성격과 경험, 그리고 거짓말이 전해지는 상황 / 상황에 달려 있습니다.
짧은 Ekman 노트에서 거짓말 쟁이가 처음으로 들려오는 경우 거짓말 쟁이를 잡는 것이 더 쉽습니다. 그 사람은 전에 이런 거짓말을하지 않았다. 스테이크는 높습니다 – 가장 중요한 것은 심각한 형벌의 위협입니다; 면접관은 면접관에게 자신의 이야기를하도록 격려하는 방법을 알고 있습니다. 면접 원과 면접 인은 같은 문화 배경에서 왔고 동일한 언어로 말합니다.
그것은 언어와 비언어적 인 단서로 보이고 대중적인 믿음과는 달리 구두 / 보컬 단서가 신체 언어만큼 정확하고 민감 할 수 있습니다. 실제로 그것은 거짓말 쟁이들이 자신의 목소리보다 신체를 통해 붙잡을 가능성이 더 많다고 믿기 때문에 정확하게 말합니다. 그들은 자신이 말하는 것과 그렇지 않은 방법이 아닌 신체 언어에 너무 집중합니다.
전문적인 거짓말 포수 (즉, 경찰, 세관원)는 어떻게 거짓말 쟁이를 붙잡습니까? 실제로 그들은 비전문가보다 더 잘하는가? 거짓말 쟁이를 잡으려고 할 때 염두에 두어야 할 간단하면서도 중요한 점이 몇 가지 있습니다.
기본 금리 결정. 정상적이고 편안하고 진실을 말할 때 그들은 무엇을 좋아합니까? 누워있을 가능성이 낮을 때 휴식을 취하고 자신의 모습을 볼 시간을줍니다. 어떤 사람들은 다른 사람들보다 더 어리둥절합니다. 신경계는 대부분의 시간보다 안정감이 있습니다. 개별적으로는 여러 가지 특이하지만 안정된 비언어적 행동 차이가 있습니다. 땀을 흘리거나 시선을 피하는 것과 같은 특정 징후를 실수의 배신과 거짓말의 기능과 같이 실수로 저지르는 것은 너무 쉽습니다.
움직임과 같은 언어 적, 보컬 적 또는 시각적 인 행동의 갑작스러운 변화를 찾으십시오. 그것은 행동이 눈에 띄게 바뀌어 가장 의미가있는 때입니다.
특정 주제가 제기 될 때 불안감 수준의 차이뿐만 아니라 말하는 것과 말하는 방식 사이의 불일치에 유의하십시오. 눈과 목소리와 말은 감정적 인 동시성이 아니기 때문에 거짓말을하는 것은 아주 좋은 신호 일 것입니다. 신중하게 준비된 구두 선을 따라 가도록 강제 웃거나 웃으면 서 '재미있는 일이 일어나고있다'는 강력한 지표가 될 수 있습니다.
원인에 대한 가설을 세워라. 거짓말하는 것이 무엇인지, 민감한 문제는 무엇인가? 모든 것이 거짓말은 아닙니다. 왜 다른 사람들이 아닌 어떤 문제에 대해 거짓말을해야합니까?
특정 주제 (사기 영역)를 제기하고 비언어적 패턴이 다시 발생하는지 확인하여 이론을 테스트하십시오. 특정 주제가 대화에 재 도입 될 때 불편 함의 지속적인 표시가있는 경우, 거짓말 할 가능성이 더 높을 수 있습니다.
그러나 결론은 숙련 된 전문가 일지라도 거짓말 쟁이를 막는 것은 종종 어렵다는 것입니다. 유명한 스파이들의 비디오 테이프가 있습니다. 도움을 청하는 희생자 인 척하는 살인자 비디오 클로즈업에서 맨손으로 거짓말을하는 정치인들. 수백 명의 사람들을 속일 수 있습니다. 심지어 거짓말 탐지기조차도 비교적 쉽게 속일 수 있습니다. 그것을 사용하는 학문은 오진이 발생할 때 무고한 사람이 다른 방법처럼 유죄로 판결되는 것보다 훨씬 더 가능성이 있다는 것을 보여주었습니다. 인터뷰에서 거짓말 쟁이를 발견하는 데 능숙하다고 주장하는 사람을 조심하십시오. 그것은 사실 일 수 있습니다. 아니면 자기 망상의 돼지 고기!
그러나 전문가들은 특히 "믿지 않는 – 진실"과 쉽게 "거짓말을 믿는"것을 구별하는 일에 자신감이 생기지 않도록 조심한다. 분명히기만의 표시가없는 것은 진리의 증거가 아닙니다. 위에 언급 한 한 가지 문제는 항상 존재하는 특이한 개인차입니다.
