악의적 인 파트너를 용서하는 올바른 방법
파트너가 어려워지면 유명 인사에 대한 새로운 연구가 대처 방법을 보여줍니다.
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2019 년 2 월 말의 뉴스에는 유명한 사람들이 불법이 아닌 방식으로 잘못 행동 한 이야기가 흩어져 있습니다. 엠파이어 스타 Jussie Smollett가 폭행 희생자가 된 혐의로 기소 된 뉴 잉글랜드 애국자 소유주 인 Robert Kraft는 플로리다 마사지 가게에서 섹스를 청하는 것으로 추정되며 가수 R. Kelly는 미성년자 여성과 성행위를했다고 주장합니다. 이것들은 헤드 라인을 넘기는 사건 중 세 건일뿐입니다. 이 이야기들을 읽으면서, 당신은 당신의 머리를 흔들고, 당신이 한때 존경했던 사람들이 지금까지 어떻게 추락했는지 의아하게 생각합니다.
자신의 삶에서 똑바로 좁은 길에서 벗어난 사람들, 심지어는 완전히 곤경에 처하지 않은 사람들에 대해서 생각해보십시오. 당신이 당신 파트너에게 그렇게 당황스럽지 않으 셨다는 그 나쁜 감정을 떨쳐 버릴 수 없었습니까? 왜 세계에서 가장 신뢰하는 사람이 불법 행위를 저 지르거나 일련의 현저하게 나쁜 결정을 내렸는 지 궁금합니까? 어떻게 이런 일이 생길 수 있으며, 당신은 무엇을해야합니까?
행동이 퍼즐을 풀고 당신을 실망시키는 사람들의 유명한 사례로 돌아 가면 심리적 평가를 통해 직접적으로 알지 못하면서 이러한 낙담을 겪는 사람들을 진단 할 수 없으며 각각의 경우는 의심 할 여지없이 다릅니다. 그러한 개인이 자신의 환상을 창출하는 자기 도취의 작은 복용량 이상을 가지고 있는지, 주인공에게 특별한 대우를받을 자격이 있는지를 생각해 볼 수 있습니다. 분명히,이 개인들은 그들의 모든 소망이 그들과 함께있는 추종자들과 행거들에 의해 음식을 제공받는 세상에 살고 있습니다. 명성에 의해 창안 된 소위 ‘나르시스트 버블 (narcissistic bubble)’은 한때 겸손하고 자신의 무적 함을 확신하게 된 사람들을 이끌어내는 중요한 요소가 될 수 있습니다. 다른 사람들을 위해, 몰락은 일종의 사기꾼 증후군과 관련이있을 수 있습니다.이 증후군에서는 자신들의 두드러진 입장을 감당할 가치가 없다고 느끼기 때문에 스스로를 사보타주로 몰아 넣습니다. 양자 택일로, 그들은 단지 정신병의 강한 행렬로 인해 행동의 결과에 대해 신경을 쓰지 않을 수도 있습니다.
유명인은 여러 가지 이유로 결함이있을 수 있습니다. 다음 질문은 팬들이 결함이 노출되었을 때 느끼는 경악을 어떻게 관리하는지에 대한 것입니다. 케이블 뉴스는 말할 것도없고 물 쿨러와 저녁 식탁을 둘러싼 끝없는 토론은 가장 냉소적 인 사람들조차 적어도 배신감이나 속임수를 공유하고 있음을 시사합니다.
유명 인사의 이미지가 불법이거나 부도덕 한 행위가 드러나게 될 때 파괴되지 않으면 심하게 변색 될 때 실용적인 파급 효과가 있습니다. 이 개인, 그들이 대표하는 조직 또는 그들이 대변인이었던 회사의 창의적인 제품은 동일한 평판을 잃을 수 있습니다. 소비자 심리학 분야의 새로운 연구는 유명 배우가 범법을 범할 때 시청자에게 미치는 영향에 대한 통찰력을 제공합니다. 뉴캐슬 (호주)의 마케팅 교수 인 Amanda Kennedy와 동료 (2019)는 영화 나 TV에서 인물의 인물을 유지한다면 은혜에서 추락 한 배우가 대중의 눈에 효과적인 발기인이 될 수 있다고 생각합니다. 그들이 지적한 것처럼 배우가 샤넬의 브래드 피트 (Brad Pitt) 나 링컨의 매튜 매 코나 허치 (Matthew McConaughey) 같은 제품이나 브랜드를지지하는 경우가 많습니다. 양자 택일로, 유명 인사가 또한 그들의 대중적인 필름 역할의 외관에있는 제품을 승진시킬다는 것을 Chrysler를위한 그의 대중적인 Ron Burgundy 특성을 초상화을 그린 Fer Ferrell와 같은 케이스는 보여준다.
오스트레일리아 연구팀에 따르면, 소비자는 배우들과의 관계 네트워크를 형성하고 배우들에 의해 수행되는 역할에 대한 또 다른 세트를 형성합니다. 배우 인 올랜도 블룸 (Orlando Bloom)에 대한 연구에 초점을 맞춘 저자는 캐리비안의 해적 과 반지의 제왕 , 캐티 페리 (Katy Perry)와 같은 로맨틱 한 파트너, 세련된 “,”누드 “와 같은 성격을 띄고 있습니다. 캐릭터의 레골라스 ( 반지의 제왕 )는”젊은 “,”잘 생긴 “,”용감한 “,”호빗 “,” 강력한 “,”엘프 “,”신화적인 / 판타지 “를 포함하고 있습니다. 저자는 유명인이 아닌 유명인이 아니라 제품과 밀접하게 연결되어 있다면 유명인이 만든 위반 행위가 제품에 닿지 않을 것이라고 제안합니다. Will Ferrell이 그런 나쁜 행동을하는 유명인 중 한 명이었고 (그가있는 증거가 없다면) “Ron Burgundy”가 크라이슬러를 팔고 있었다는 사실은 브랜드의 성공에 아무런 영향을주지 않습니다. 이 이론의 뒤에는 사람들이 배우보다 캐릭터와의 연관성이 적어서 캐릭터의 제품 보증의 긍정적 인 가치가 한층 강화된다는 아이디어도 있습니다.
이 가설을 검증하기 위해 Kennedy et al. 는 올랜도 블룸 (Lego with Bloom)을 생수의 허구 브랜드의 지지자로 대조하는 데 사용할 적절한 유명인으로 올랜도 블룸 (Orlando Bloom)에 정착 한 일련의 연구를 수행했습니다. “유명인없는 범죄”조건에서, 연구원은 그가 21 세 때 생존 한 심각한 가을을 포함하여 Bloom의 역사에 대한 정보를 참가자들에게 제시했다. “유명 인사 범죄”상태에서이 정보는 다음과 같이 추가되었습니다. “그의 요원이 언론 매체가이 소식을 보도하지 못하게했기 때문에 올랜도에 대해 알려진 사실은 마약 남용의 역사가 있으며 경력은 일반적인 코카인 사용자였습니다. 이것은 그에게 상당한 고통과 괴로움을 가져 왔지만, 그는 대부분 친한 친구와 가족으로부터 그 문제를 은폐 할 수있었습니다. “(112 쪽) 호주 성인 291 명을 대상으로 온라인 평가를 마쳤습니다. 위반 사례를 읽은 후 제품 구매 의사를 밝힌 후 테스트했습니다.
그들이 예상 한대로, 저자는 유명 인사에 묶인 유명인 추천이 인물에 묶인 사람들보다 효과적이라는 것을 발견했습니다. 또한 블룸의 허물에 대한 정보는 실제로 참가자가 제품에 미친 긍정적 인 반응을 줄였습니다. 따라서 저작자가 결론을 내리면 “광고주는 제품 승인을 원할 때 유명 인사와 달리 영화 페르소나를 사용해야합니다. 불행하게도, 영화 배우가 악의적 인 사람이라면,이 전략은 역효과를 낼 수 있습니다 (Darth Vader가 보증하는 탈취제를 사겠습니까?). 게다가 유명 인사가 비난 할 수없는 훌륭한 시민으로 보여 지거나 심지어 자선 활동에 참여할 수도있는 사람들은 긍정적 인 협회가 보증을 위해 제품에 문질러지지 않습니다.
오스트레일리아의 연구에 따르면 사람들은 유명 인사의 역할이 광고주가 추진하려고하는 경우 유명 인사의 행동을 구분할 수있는 능력이 있음을 보여줍니다. 시맨틱 네트워크의 아이디어는 크래프트 스캔들로 인해 열심히 애타게 팬들에게 일어난 것처럼 심각한 문제에 직면 해있는 유명 인사들에게 일부 팬들이 충성 할 수있는 방법을 설명 할 수도 있습니다. 시맨틱 네트워크가 인재, 자선 사업 또는 비즈니스 통찰력과 같은 사람의 긍정적 인 특성에 초점을 둔다면, 그 범법은 덜 심각 해 보일 것이며, 범법자를 방어 할 수도 있습니다.
요약하면 , 오작동하는 유명 인사의 행동은 문제의 유명인에 관한 것만 큼 자신에 대해 알 수 있습니다. 또한 케네디 (Kennedy) 등의 연구에 따르면 자신의 삶에서 벗어난 사람들의 용서에 대한 길은있을 수 있습니다. 당신이 가까이있는 실제 사람들과 당신이 가진 관계에서 성취하기 위해서, 그 중 일부는 구획화되고 긍정적 인 것에 초점을 맞추어 길을 인도 할 수 있습니다.
참고 문헌
Kennedy, A., Baxter, SM, & Ilicic, J. (2019). 유명인 대 영화 인물 판촉 : 유명 인사의 허풍이 소비자 판단에 미치는 영향을 조사합니다. 심리학 및 마케팅, 36 (2), 102-112. Doi : 10.1002 / mar.21161