AI가 금융 시스템을 혼란에 빠 트리니까?
새로운 세계 경제 포럼 보고서는 AI가 상당한 영향을 미칠 것이라고 주장했다.
출처 : Pixabay
인공 지능 (AI)은 최근의 8 월 8 일자 보고서 인 금융 서비스의 새로운 물리학 : 인공 지능이 금융 생태계를 어떻게 변화시키고 있는지에 대한 보고서에 발표 된 바에 따르면, 새로운 기회와 취약성을 창출하는 글로벌 금융 서비스 시스템을 크게 혼란에 빠뜨릴 것으로 보입니다 . Deloitte와 공동으로 세계 경제 포럼 (WEF)을 개최했습니다.
애자일 혁신자를 호의적으로하는 AI
WEF는 AI와 같은 중소 규모 금융 서비스 회사의 궁극적 인 감소와 제거가 비용면에서 경쟁 할 수있는 규모에 기반한 플레이어에게 혜택을 줄 것이며 부실한 틈새 시장에서 새로운 시장 기회를 제공 할 수 있다고 예측합니다. DBR Research에 따르면 자산 규모가 10 억 달러에서 100 억 달러 사이 인 은행 중 7 %만이 AI 솔루션을 배포했으며 자산 가치가 500 억 달러가 넘는 은행 중 48 %와는 대조적 인 것으로 나타났습니다.
비용 센터에서 새로운 수익 스트림으로
WEF는 얼리 어답터가 클라우드 기반 “SaaS (Software as a Service)”공급자로서 비용 센터에서 수익 창출 외부 서비스로 백 오피스 운영을 전환 할 것으로 예측합니다. 예를 들어, 세계 최대의 자산 관리자 인 미국의 Blackrock는 인공 지능 기계 학습을 차별화 요소로 사용하는 독점적 인 위험 분석 및 포트폴리오 관리 플랫폼 인 Aladdin을 개발했습니다. Blackrock의 CEO 인 Larry Fink는 Aladdin을 외부 서비스 제공 업체로 제공하여 2022 년까지 회사 수입의 거의 30 %를 창출하려고합니다.
부가가치 경쟁과 “경쟁에서의 경쟁”
AI는 루틴 작업을 자동화하여 효율성을 높이고 고객 경험에 영향을 미치는 시간 지연을 줄입니다. AI와 함께 이러한 업무를 자동화하는 금융 기관이 늘어남에 따라 경쟁 압력이 높아지면 결국 가격이 내려갑니다. 동시에 AI는 실시간 제품 사용자 정의 및 기본 제공 제품 자문 서비스와 같은 차별화 요소로서 부가 가치 서비스 형태로 새로운 제품 혁신을 가능하게 할 수 있습니다. AI에서 초기 단서를 세우는 것이 경쟁력있는 차별화 요소가 될 것입니다.
데이터 제휴 및 금융 서비스 생태계의 부상
WEF 보고서에 따르면 “AI의 잠재력을 최대한 발휘하려면 광범위한 파트너십 네트워크가 필요합니다.”금융 기관은 “방대한 양의 데이터와 통찰력”을 갖춘 “생태계 큐레이터”가 될 것입니다. 중국에 본사를 둔 Ping An One Connect는 수백 개의 작은 AI 기술로 개발 된 중형 은행 서비스. 이 회사는 금융, 보험, 지불 및 심지어 원격 의료용 응용 프로그램 제품군에 연료를 공급하는 “8 억 8 천만 사용자, 7 천만 기업 및 300 파트너”의 데이터를 보유하고 있습니다.
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금융 서비스 기관과 기술 회사 간의 파트너십이 증가하고 있습니다. 예를 들어, WEF는 Amazon, Berkshire Hathaway 및 JPMorgan Chase가 최근 발표 한 조인트 벤처를 강조하여 직원 건강 계획을 수립합니다.
이 새로운 동력의 과제는 기관 파트너 간의 독점 데이터 보호, 수익을 창출 할 수있는 올바른 서비스 선택 및 제 3 자 서비스 규제입니다. 고객 경험은 궁극적으로 재무 결과 개선이라는 목표를 가지고 자기 중심적이고 AI 중심적입니다. WEF는 금융 기관에서 서비스 제공 업체로의 재능 변화를 예상합니다.
세계 경제 포럼 (World Economic Forum)은 AI가 새로운 기회를 창출하고 미래의 전통적인 금융 서비스 모델을 파괴 할 것으로 기대합니다. WEF 보고서 편집자 인 R. Jesse McWaters와 Rob Galaski에 따르면 “금융 서비스 생태계의 근본적인 구조는 대부분 AI의 기능과 요구 사항에 의해 재조직 기간에 접어 들었습니다.”