ABC 방송의 적극성

광범위한 주장적 의사 소통 기술의 일부인 적절한 자기 주장 성명서는 상황에 따라 편리하게 사용할 수 있으며 정상적으로 전달되는 제한적인 한계 설정과 함께 당신의 관계에 대한 명확한 경계를 도울 수 있습니다. 결국 모든 사람들이 이로부터 혜택을 얻습니다. 무결성, 자부심 및 때로는 안전을 유지하는 데 훨씬 편한 시간을 가지며 친구, 파트너 및 날짜를 ​​사용하면 자신이 진정 누구인지 쉽게 알 수 있습니다. 불행히도, 대부분의 사람들은 자신을 주장 하는 방법 을 모릅니다. 다른 사람들이 지적했듯이, 자신을 위해 일어 서기위한 신생 시도는 종종 공격성과 단호함을 결합하거나, 중요한 단계를 생략하거나, 주장 성 언어를 오용하는 경우가 많습니다.

내가 본 것 중 더 심각한 예들 중 세 가지 : " 당신이 내 하루에 대해 물어 보지 않으면 나는 멍청이와 함께 살고있는 것 같은 기분이 들었다." " 평소와 같이 당신이 나를 의도적으로 무시하고있는 것처럼 느껴진다. 그리고 내가 좋아하는 " 내가 너를 라드 엉덩이라고 불렀을 때 상처 입어서 미안해." (오케이,이 마지막 것은 진실한 표현이 아닙니다. 그것은 수 년전에 읽은 만화에서 나온 것입니다. 가짜 사과에 대한 들썩 들썩 한 풍자 만화 였지만, 이전에 보았던 열심히 시도했던 것과는 너무 먼 거리가 아닙니다.)

일반적인 오류

첫째,   하지 말아야 할 것

1)하지 마십시오.   성명서의 처음이나 끝 부분에 "기분이 좋다"고 말하면 자신의 감정을 표명했거나 자신을 단언했다는 것을 의미한다고 가정하십시오. 예 : "항상 어리다고 할 때 너는 가난한 청취자처럼 느껴진다."

2) 비난을 포함시키지 마십시오. 예 : "당신이 싸움을 시작하려는 것 같습니다."

3) 하지 마십시오.   행동을 해석하다   (즉, 사람들에게 그들의 의도가 실제로 무엇인지 말하지 말라.) 예 : "당신이 나를 걱정하지 않기 때문에 지난 주말에 전화하지 않았다고 생각합니다."

ABC 방송의 적극성

지금   …에 대한 그만큼   해야 할 일 :

A) 가능한 한 자주 'I'라는 단어를 사용하십시오 . 내 하루가 어땠는지 묻지 않았다고 상처를줍니다. 나는 조금이라도 폐쇄 된듯한 느낌이 듭니다. 더 나은 점 : 나는 내 하루에 대해 물어 보지 않을 때 문을 닫는다. 이 마지막 성명서는 진보 된 주장의 한 예입니다. 연습이 필요합니다. 사람들은 당신 의 말 듣지 않을 때 덜 방어적이라고 생각 합니다 . 변화가 필요한 행동에 초점을 맞추기 때문에 공격을당하는 것이 더 어려워집니다. 이것은 대단한 탈법 기법입니다. 그것을 위해 노력하십시오, 그러나 당신이 "당신이없는"진술을 생각해 낼 수 없다면 너무 붙어 있지 마십시오. 언제나 열심히 일해서는 안됩니다. 자신의 감정과 반응하는 사건을 설명하는 데 계속 전념한다면, 당신은 이미 일을 민첩하게 지키려는 노력을했습니다.

B) 해롭고 문제가되는 행동을 묘사하십시오. 네 가지 예 : 1) 목소리를 높일 때 무서워집니다. 2) 이야기를 나눈 후에 아무 말도하지 않으면 슬프다. (내가 말한 것에 응답이 없을 때 슬프다.) 3) 내가 들었을 때, '너는 여기서 아무것도하지 않는다.' 나는 사기성을 느낍니다. (단순히 사건이나 문장을 반복하는 것의 예입니다. "당신은 단지 나를 미끼로하려는 것"과 같은 잠재적 인 염증 해석을 피하는 가장 효율적인 방법입니다.) 4) 당신이 나에게 묻을 때 나는 방어 적입니다. " 왜 그런 짓을 한거야!"

C) 요청하기 : 적절한 자기 주장은 항상 어떤 종류의 요청을 포함합니다. 이것은 주장의 궁극적 인 목표 인 건설적인 변화를 명심할 때 완벽합니다. 요청이 없으면 단지 자신의 감정을 묘사하는 것일뿐입니다. 좋은 시작이지만, 상황을 바꾸기를 원한다면 약간의 지침을 제공해야 할 것입니다. 다른 사람이 당신이 기분을 좋게하기 위해 무엇을 말하거나 다르게 행동하는지 알고 있다고 생각하지 마십시오. 종종 상처를주는 행동은 기술과 지식이 부족하여 생기고, 치료 방법을 사람들에게 가르쳐야 할 수도 있습니다. 앞의 예들을 상세히 설명하는 완전 자기 주장 문장의 몇 가지 예 :

나는 고함 소리가 들릴 때 두려워한다. 네 목소리를 낮추면 더 편하게 이야기 할 수있어.

내가 말한 것에 대한 응답이 없을 때 나는 슬프다. 당신이 나에게 질문을하거나 당신이 생각하는 것을 말해 주면 기분이 나아집니다.

"왜 그렇게 했니?"라고 화를 낼 때 나는 수비가 느껴진다. 화가 나면 화가 난다고 말하는 것이 좋을 것이다.

내 하루가 어땠는지 묻지 않을 때 아파요. 네가 내 날에 대해 물어볼 때 나는 너와 더 가깝다고 느낀다.

이 마지막 예제는 또 다른 고급 기술입니다. 누군가가하지 않은 것에 중점을두기보다는 연사는 자신 이 갖고있는 것의 더 많은 것을 요구합니다.   (때로는 청취자가 그것을 올바르게 받아들이는 얼굴을 구하는 의미로). 이 기술에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

ABC의 행동

do를 함께 사용하면 모든 상황에서 주장 구조를 유지하기위한 간단한 전략을 사용할 수 있습니다.

나는 B (행동)을 할 때 A (느낌)를 느낍니다. C (요청)하면 기분이 좋아질 것입니다.

예 : 내 문장 중간에 나를 멀리하고 있다고 상처를줍니다. 내가 끝날 때까지 네가 있으면 더 기분이 좋을거야.  

(또는, 당신이 적은 성명을 작성하려면) :

나는 B가 일어날 때 A를 느낍니다. 나는 C.보다 기분이 나아질거야.

예 : 이야기 할 때 사람들이 걸어 다닐 때 상처받습니다. 내가 끝날 때까지 네가 있으면 더 기분이 좋을거야.

ABC의 독단력. 처음에는 조금 어색한 느낌이 들거나, 더 천천히 말하면 걱정하지 마십시오. 천천히 좋다. 당신이 말하고자하는 것에 대해 생각해보고 잠재적 인 갈등을 가늠할 수 있습니다. 이 간단한 구조를 염두에두면 쉽게 찾을 수 있습니다. 그냥 계속 연습해라. 곧 알파벳처럼 쉽게 자기 주장을 뒷걸음질 칠 거예요.

HarperCollins/Shelton Interactive
출처 : HarperCollins / Shelton Interactive

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