정신병자에 관해 생각할 때, 우리 대부분은 한니발 렉터 (Hannibal Lecter) 또는 제프리 다머 (Jeffrey Dahmer)를 상상할 수 있습니다. 정신병자가 중역실과 CEO 코너 사무실 주변에 숨어있을 수 있다고 생각합니까? 현실은 아주 다릅니다. 점점 많은 기업 정신병자가 수백만 명의 사람들, 경제 및 국가 전체의 삶에 큰 타격을 입혔습니다.
Psychopaths의 지혜의 저자 인 Kevin Dutton은 "정신병 적 연쇄 살인범들 사이에서 공통적 인 특징 – 자기 가치, 설득력, 표면적 매력, 무자비한 상태, 후회와 부족한 조작에 대한 웅장한 감각 -은 정치인들도 공유합니다 세계 지도자들. 개인, 즉 달리 경찰이 아닙니다. 하지만 사무실에. 그러한 특성은 이러한 특성을 가진 사람들이 그들이 원할 때 좋아하는대로 행동 할 수있게하며, 행동의 사회적, 도덕적 또는 법적 결과에 완전히 동조하지 않게합니다. "
그들의 책에서 Snakes in Suits : Psychopaths가 일을 할 때 Paul Babiak과 Robert Hare는 정신병자가 훌륭한 인간 관계를 발전시키고 자하는 욕구가 부족하여 전통적인 작업 환경에 이상적이지 않을 수도 있다고 주장하지만 다른 능력을 가지고 있습니다 사람들을 독서하고 정신적 인 영향을 미칠 수있는 능력과 설득력이 있습니다. 그들의 연구에 따르면 임원 중 3 ~ 25 % 정도가 정신병자로 평가 될 수 있는데 이는 일반 인구 수치 인 1 %보다 훨씬 높은 수치입니다.
Robert Hare의 Psychopathology Checklist는 조직에서 발견되는 정신병이 다음과 같은 특징을 가지고 있음을 시사합니다.
Key Sun은 Psychology Today 에서 "진화 생물학의 관점에서 볼 때 사이코 패스는 실제로 사회에서 번성합니다. 왜냐하면 대부분의 사람들은 실제로 감옥을 피할 수있는 기술을 가지고 있기 때문입니다. 범죄 및 관리 정신병자는 다른 사람들의 건강에 해가됩니다. 그러나 개인에 대한 통제권을 유지하기 위해 신체적 침략에 의존하는 폭력 범죄자 들과는 달리 경영 정신병자들은 언어의 잔인 함, 속임수, 감정적 인 학대 및 사람들의 삶을 망치기위한 계략을 사용하려고합니다. "선임 직책의 정신병자는 종종 피하고 있습니다 더 높은 지위의 사람들과 스스로를 심어서 행동의 결과를 탐지하거나 지불하는 것. 자신의 직책을 위태롭게하지 않는 "좋은"희생자를 계속해서 먹이십시오. 다른 사람의 일에 공로를 기울인다. 다른 사람들을 혼란스럽게하기 위해 공포와 동정을 훌륭하게 사용하십시오.
INSEAD의 리더십 개발 및 조직 변화 담당 저명한 임상 교수 인 Manifred Kets de Vries가 약간의 연구를 완료하고 주제에 관한 논문을 발표했습니다. 그는 기업 정신병자를 "SOB-Seductive Operational Bully"또는 정신병자 "lite"라고 부릅니다. SOB는 일반적으로 감옥이나 정신 병원에 가지 않지만 조직적인 환경에서 번창합니다. SOB는 권력, 지위 또는 돈이 걸려있는 곳이면 어디에서나 발견 할 수있다. 드 브리 스 (Vries)는 "그들은 끝없이 자신에 대해 이야기한다. 그들은 각광을 받기를 좋아합니다. 어떤면에서 그들은 아이들이 마치 우주의 중심이라고 믿고 다른 사람들의 필요와 권리를 인식 할 수 없다고 믿습니다. 그들은 매력적으로 보이지만 은밀하게 적대적이고 횡포 할 수 있으며, 단순히 "희생자"를 표적과 기회로 만난다. 주인과 노예처럼, 그들은 지배하고 모욕하려고합니다. 그들에게는 끝이 항상 수단을 정당화합니다. SOB 임원들은 회사를 매수하고, 그들을 찢어 버리고, 모든 직원을 해고하고, 좋은 수익을 올리기 위해 회사의 일부를 매각하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. "다운 사이징"은 쉽게 그들에게 온다. 그들은 직원의 복지 나 정신 건강에 관심이 없습니다. "
Clive R. Boddy는 The Journal of Business Ethics 저널에 실린 "금융 위기의 기업 심리 상담 이론"에서이 조직의 고위 간부들은 그들이 초래 한 혼돈으로부터 무해하고 실제로 엄청난 결과를 피할 수 있다고 주장 할 수 있다고 주장합니다 종종 후회도없고, 재정적 인 삶이 파괴 된 수백만의 사람들에 대한 공감, 원인과 결과에 대해 다른 사람들을 비난 함. Boddy는 이러한 경영진 중 많은 사람들이 정신병자라고 주장합니다. "기업 정신병자는 이러한 환경과 기업 사기, 금융 허위 진술, 욕심 및 오욕을 피하기 위해 이상적으로 자리 잡고 있습니다. 거대한 회사를 몰아 내고 글로벌 금융 위기로 절정에 이릅니다."
정신병 환자는 정치, 연예 및 비즈니스, 법조계 및 법 집행 기관, 군대 및 의학과 같은 직종에 끌 리나 과장되어 있습니다. 비즈니스 세계에서 무자비한 태도, 양심의 결여와 어떤 비용으로도 성공하지 못한 것과 같은 특성은 병적 인 사업 외부로 간주됩니다. 다른 상황에서 정신적 문제를 나타내는 자질 중 많은 부분이 고위 간부직에서 적절하게 보일 수 있습니다. 이는 특히 인상 관리, 기업의 기술, 위험 부담, 압력 하에서의 냉담함, 지배력, 독단성 및 극도의 경쟁력을 고맙게 여기는 조직의 경우입니다.
기업 세계에서 점점 더 많은 정신병자가 리더십 직책으로 끌어 들여진 이유 중 하나는 "단기주의"로의 전환입니다. 조직과 실제로 모든 국가는 주주 / 이해 관계자에 대한 단기 성과 및 실용주의에 점점 더 집중했습니다 사람과 환경의 비용에 관계없이 성공하기 위해 필요한 모든 일을하는 관점.
그렇다면이 문제에 관해 무엇을해야할까요?
아만다 구드문드 손 (Amanda Gudmundsson)과 그레고리 서티 (Gregory Southey)는 비즈니스 스쿨 커리큘럼에 초점을 맞춰 기업 학교가 기업 정신병자의 문제를 복잡하게 만들 수 있다고 비즈니스 저널의 사회 및 행동 연구 저널에 발표했습니다 . 비즈니스 스쿨 학생들에 대한 연구에 따르면, 미래 지도자로서, 최소한 공감을 중요시하고, 자기 관심이 많으며, 더 치사적인 행동을 보이고, 협동 적이지 않으며, 실수를 감출 가능성이 높으며, 기꺼이 덜 수긍 할 가능성이 높습니다. 협상의 결함.
여기 공감의 문제를 조사하는 또 다른 연구가 있습니다.
확실히이 문제를 해결하기위한 한 가지 접근법은 현재 카리스마 넘치고 특출 난 유명 인사에 초점을 맞추고있는 지도자의 원하는 고정 관념을 바꿀 수 있습니다. 지도자 모집 및 선발 책임자는 지도자 후보자의 도덕적 윤리적 특성을보다 면밀히 평가할 수 있습니다. 참으로 위대한 조직은 그들을 위해 일하는 사람들을 깊이 염려하는 개인이 이끌고 있습니다. 성실성, 성격, 공감, 정직성, 투명성과 같은 원칙으로 이끌어갑니다.
즉각적인 해결책은 우선 정신병자를 리더십 직책에 고용하지 않을 수도 있지만 장기적 관점을 포용하고 긍정적 인 리더십을 구축하며 신뢰를 쌓고 충동을 부여하는 조직 문화의 변화라고 할 수 있습니다 공감, 연민 및 개인적인 책임, 즉 정신병자에 대한 저주의 결합 행동을 가진 문화. 그리고 마지막으로, 우리의 이미지와 리더를 구성하는 고정 관념을 진지하게 재검토하고 카리스마 있고 공격적인 남성 지배적 리더십에 대한 우리의 강박 관념에서 벗어나십시오.
