많은 노인, 특히 요양원에 한정된 사람들의 경우, 정신적 육체적으로 활동하는 것은 종종 친구와 가족으로부터받는 정서적 지원에 달려 있습니다. 확실히 연구 결과에 따르면, 사회적 네트워크가 강한 노인들은 종종 사회적으로 고립 된 노인보다 기대 수명이 길고 건강이 좋으며인지 기능이 뛰어납니다. 무엇보다 이것은 온라인 디지털 통신 시대에 더욱 심해지는 추세로, 많은 노인들이 뒤쳐져 있다는 느낌을줍니다.
최근의 스위스 조사에 따르면 65 세 이상 성인의 인터넷 사용이 2009 년에서 2014 년 사이에 47 % 증가한 것으로 나타 났지만, 고령층의 44 %는 비용 지출로 인해 또는 인터넷 사용이 어려워서 인터넷에 접속할 수 없습니다. 서로 다른 기술이 관련되어 있습니다. 도움이되는 가족이나 간호원의 도움없이 인터넷에 접속할 수 없도록하는 시각 장애 또는인지 장애가있는 노인들에게는 문제가 더욱 심각합니다.
그러나 응용 과학 대학교 (University of Applied Sciences)의 University of Francesco Carrino와 Arts Western Switzerland가 주도하는 연구원 팀이 개발 한 새로운 혁신이 그 해답을 제공 할 수 있습니다. 저널 GeroPsych에 실린 최근의 연구 조사는이 시스템을 설명하고 그것이 얼마나 잘 작동하는지 또한 보여줍니다. 실용적인 대화 형 창 (간단히 말해 창)은 노인이 보통 직면하는 기술적 인 어려움없이 먼 친척과 영구적 인 접촉을 할 수 있습니다. 창을 사용하면 온라인으로 이동하는 데 필요한 모든 기술을 실제 창과 유사하게 숨김 상태로 유지할 수 있습니다. 사용자는 실제 창에서 발견되는 손 크랭크 또는 유리 창과 유사한 특수 컨트롤을 사용하여 시스템을 활성화 할 수도 있습니다.
Tangible Interactive Window에 대한 아이디어에 따르면, 중세 및 르네상스 도시에서 의사 소통을 위해 창문이 사용 된 방법에서 비롯되었습니다. 거리가 좁기 때문에 단순히 창문을 열면 사람들이 이웃들과 대화를 나누고 유쾌함을 교환하고 뉴스를 전달할 수있었습니다. 현대 통신의 등장과 함께 사람들이 장거리에서 연락을 취할 수 있도록 비슷한 경험이 개발되었습니다. Window의 첫 번째 용도 중 하나는 프랑스와 스위스의 연구 팀이 여러 대학의 두 방을 한 번에 몇 달씩 연결할 수있게했습니다. 연구원은 일반 통신 시스템을 사용할 수없는 노인을 위해 사용할 수있는 버전을 개발했습니다.
그러나 노인들이 친구 나 친척들과 연락을 유지할 수 있도록 개발 된 다른 시스템들이 있습니다. 예를 들어, AMCOSOP 시스템은 고령자를 위해 특별히 개발 된 터치 스크린과 인터페이스가있는 올인원 (all-in-one) 컴퓨터 플랫폼입니다. 테스트가 진행되는 동안 초기 결과는 매우 고무적입니다. 다른 시스템 인 Tlatoque는 멕시코 연구자 팀이 개발했습니다. 대화 형 창을 사용하여, Tlatoque 사용자는 사진 공유, 상태 업데이트 및 뉴스 피드와 같은 기능으로 자신의 소셜 미디어 콘텐츠를 생성 할 수 있습니다. AMCOSOP 시스템과 마찬가지로, 연구에 따르면 Tlatoque는 이전 사용자의 사회적 접촉을 상당히 향상시킬 수 있습니다.
유형의 대화식 창을보다 쉽게 사용하기 위해 연구원들은 동등한 크기의 화면보다 앞에 놓인 15 x 24 인치 유리 판 주위에 연구실을 만들었습니다. 적절한 눈 접촉을 보장하기 위해 화면 중앙에 작은 카메라를 설치했습니다. 다른 모든면에서 창은 움직일 수있는 창과 블라인드가있는 실제 창과 닮았습니다. 블라인드를 올리는 데 사용 된 크랭크는 유리를 열어 오디오를 활성화하는 동안 비디오 링크를 제어했습니다. 유리가 닫히면 사람들은 창문을 들여다 보면서 비디오 링크의 다른 쪽 끝에있는 방에서 일어나는 일을 볼 수 있습니다. 일반적으로 사용자의 가족이 살고있는 집의 메인 룸입니다. 오디오 링크는 Windows의 유리가 열리고 대화가 발생할 때만 가능합니다.
비디오 연결이 영구적이기 때문에 나이가 든 사용자는 탐색하기 어려운 복잡한 메뉴 나 추가 컨트롤을 신경 쓰지 않아도됩니다. 치매 문제를 다루는 고령자가 더 쉬울뿐만 아니라 시각 또는 청력 장애가있는 사용자가 기존의 비디오 링크를 사용할 수없는 사용자에게 이상적입니다.
Carrino와 그의 팀이 설명한 연구에서 스위스 프리 부르 (Fribourg)에있는 양로원의 거주자 인 참가자 8 명이 무작위로 창을 사용하도록 선정되었습니다. 나이가 69 세에서 100 세 사이의 참가자는 초등 교육 수준이었고 스마트 폰, 태블릿 또는 컴퓨터와 같은 기기를 거의 사용하지 않았습니다. 모든 경우에있어서, Window는 사용을 위해 설정되었고 가능한 한 양로원의 다른 창과 유사하게 만들어졌습니다.
모든 참가자는 창을 활성화하는 방법에 대해 지시를 받았다. (유리를 노크하여 상대방의주의를 끌고 유리를 열어 오디오 연결을 설정했다.) 창을 사용하여 상호 작용하는 방식을 관찰했다. 창문의 다른 쪽 끝은 대학 실험실에 설치되어 참가자는 모든 참가자가 알고있는 전 양로원 직원과 이야기 할 수있었습니다.
이어지는 5 분간의 대화에서 각 참가자는 창을 얼마나 잘 운영 할 수 있었는지, 의사 소통이 얼마나 성공했는지, 상대방의 전직 직원을인지했는지 등의 평가를 받았습니다. 대화가 끝난 후 참가자들은 인터뷰를 통해 자신의 전반적인 느낌이 창에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 자신의 친척과 의사 소통을하기 위해 사용하기를 원하는지를 판단했습니다.
연구 참여자 8 명 중 6 명은 효과적으로 의사 소통을 할 수있었습니다. 나머지 2 명은 치매 또는 이해력 문제로 인해 무슨 일이 일어 났는지 이해할 수 없었습니다. 또한, 창문 디자인은 참가자들이 대화 중에 서서 노인들 중 일부에게 어려움을 겪을 것을 요구했습니다.
이어지는 인터뷰에서, 대부분의 참가자들은 창문이 먼 친척들과 접촉하는 편리한 방법을 사용하기 쉬웠다 고보고했습니다. Francesco Carrino와 그의 팀은 Window를 사용하는 동안 너무 힘들어하는 사람들이 있기 때문에이 점을 고려한 개선 된 버전을 만들고 있습니다.
Window와 같은 통신 도구가 많은 양로원에서 표준 기능이되기까지는 다소 시간이 걸릴 것이지만, 이러한 종류의 기술은 노인이 덜 고립되어 있다고 느끼는 데 매우 유망한 것으로 보입니다. 또한 창 디자인을 통해 현대 기술로 인해 불편할 수있는 노인을 쉽게 이해하고 이해할 수 있습니다. 그러한 시스템은 양로원에서보다 의사 소통의 기회가 훨씬 적은 혼자 사는 노인을 돕는데 명백한 용도가 있습니다. 또한 창을 재 설계하여 가족 구성원이 다른 창을 사용하지 않고도 자신의 휴대폰이나 태블릿에서 노인들과 통신 할 수 있도록 할 수 있습니다.
당분간,이 창은 실험실에서 여전히 테스트되고있는 혁신적인 아이디어로 남습니다. 하지만 언젠가 전 세계의 노인들에게 문자 그대로 생명의 은인이 될 것입니다.
