분리 된 귀 : 여성 유익
오드리 넬슨 박사
청취는 여성 직업 설명의 일부이며 대인 관계를 촉진하는 핵심 구성 요소입니다. 유명한 말 행동 전문가 인 몬티 로버츠 (Monty Roberts)는 야생 무스탕 무리에 대한 규율을 지키고있는 알파 암말을 관찰했다. 그는 암말이 배신자와 학대받는 젊은 종마 대들과 마주 쳤을 때 한쪽 귀를 앞쪽으로, 뒤로 한 걸음, 마치 그녀가 관심을 나누는 것처럼 보았다. 뒤로 향하는 귀는 나머지 무리를 겨냥했는데, 특히이 새끼가 어린 새끼를 겨냥했다. 앞으로 귀는 "나쁜 소년"콜트에서 훈련 받았다. 나는 이것이 우리가 여성들 사이에서 관찰하는 쪼개지거나 두 개의 귀와 유사하다고 생각합니다. 인간 여성은 "두 귀로 듣는다"는 능력을 가지고 있습니다. 언제든지 둘 이상의 이질적인 수준에서주의를 기울일 수 있습니다.
한 여자가 남자처럼 구두 메시지를 듣지 만 감정을 가로막기 위해 줄 사이를 읽고 있습니다. 그것은 그녀의 사회 – 감정적 귀입니다. 그녀는 얼굴 표정, 목소리, 몸짓, 자세 (비언어적 행동의 전체 레퍼토리)를 평가하고 다른 사람의 말뿐만 아니라 이들로부터 결론을 이끌어냅니다. 여성이 흐름 상호 작용을 관리하고, 사람들의 말을 실제로 듣고 듣고, 위협적이지 않은 방법으로 다른 사람들로부터 정보를 수집하는 능력은 여성이 일상적으로 수행하는 사회 유지 보수의 힘이며 부분입니다. 확실히 직장 세계에서, 직원의 효과적인 영향력에있어서 부하 직원의 참여가 필수적이라고 대부분 생각하십시오. 그러나 우리는 매일 밤 저녁 식사 테이블에서이 기술을 관찰합니다. 여성은 대화의 흐름을 조절하여 가장 과묵 한 자녀를 포함시키고 가장 조숙하게 말로 표현하는 어린이가 대화를 지배하지 못하도록 막습니다.
왜 여성들은 서로 다른 말을 듣습니까? 대답의 일부는 뇌 구조와 관련이있을 수 있습니다. 여성의 경우 정서적 인 반응은 뇌의 두 반구에 존재하는데, 뇌의 말단, 즉 신경 섬유의 두꺼운 묶음이 남성보다 여성에서 더 두꺼운 다. 이 섬유는 뇌의 두 반쪽 사이에서 정보 교환을 촉진합니다. 유전학 전문가이자 TV 프로듀서 인 Anne Moir에 따르면, "이것은 남성 뇌보다 여성 뇌의 왼쪽과 오른쪽 사이에 더 많은 정보가 교환되고 있음을 의미합니다. 연결이 많을수록 감정을 이해하는 유창성이 높아집니다. "
인류 학자 헬렌 피셔 (Helen Fisher)는 여성 청취 우위에 대한 인류 학적 전망을 예상한다. 수백만 년 전에 아프리카의 초원에서 그녀의 관점에서 볼 때, 여성들은 한 번에 몇 달 동안 사냥을 떠났을 때 난로 주위에 머물러있었습니다. 그녀의 아기 때문에 듣기에 대한 여성의 급성 민감도가 아마도 개발되었을 것입니다. 그녀는 포식자를 방어하면서 울음 소리를 듣지 않으면 안됩니다.
나는 여성 생존과 성역 할 처방의 상당 부분이 다른 사람들의 비언어적 단서를 정확히 부호화하고 해독 할 수있는 능력에 의존했기 때문에 여성은 청취 기술을보다 효과적으로 개발해야한다고 주장했다. 실제로 글로리아 스타이너 (Gloria Steinem)는 남성의 설문 참여자 중 한 사람인 여성의 소위 말하는 "직관력"(또는 "마음 읽기")은 뛰어난 능력은 아니지만 실제로는 잘 발달 된 청취의 부산물이라고 제안했습니다 기술.
많은 사람들이 의사 소통에서 더 많은 것을 모으는 여성의 능력에 위협을 느끼고 있습니다. 그들은 그것을 좋아하지 않는다. 그들은 독서의 여인이 구두 진술에 너무 많이 비난 할 것이라고 비난 할 것입니다. "글쎄 그건 내가 생각하는 방식이 아니야!"그들은 항의 할 것이다. 그러나 여성들은 말로 표현할 수있는 비언어적 표현에주의를 기울이고 있습니다. "당신이 말했던 가구를 좋아하지 않는다고 말 했습니다. 그러나 여기에 제가 정말로 생각하고있는 것은 당신에게 있습니다."
또한 남성들은 여성들이 특히 비즈니스 상황에서 공유해야하는 모든 세부 사항을 듣고 싶지 않습니다. "결론은 무엇입니까?" "요점을 잡아라!"는 여성들의 반복적 인 태도에 대한 반응으로 남성 문화에서 태어났습니다. 남자들은 나에게 불평한다. "여자들은 지나친 의사 소통을한다." "그들은 모든 것에 관해 이야기해야하고 그들은 그 죽음에 이겨야한다."남성 관리자는 여성 동료가 자신의 상사에 대해 훌륭한 통찰력을 주었다고 말했다. 그러나 그는 "내가 필요로하거나 듣고 싶었던 것보다 훨씬 길었다"고 말했다. 실제로 여성들은 과정 (목표가 아니라)이기 때문에 사람들은 너무 쉽게 산만하다고 생각한다. 이것은 성별 사이의 신뢰성 격차를 증가시킨다.
해결책? 여성들은 의사 소통을 간결하게 유지하기 위해 노력할 수 있습니다. 과도한 말씨를 줄이는 것이 현명한 방법입니다. 이것은 진정으로 적은 것이 더 많은 경우입니다. 그들의 생활에있는 남자는 더 적은을 가진 잘 잘 들릴지도 모른다! 말하기에있어서보다 정확하게 배우는 것은 자신의 글쓰기를 잘 편집하는 것과 같습니다. 여성이 지나치게 문언을 사용해야하는 유일한 상황은 여성 단체와 이야기하거나 여자 친구와 점심을 같이하는 경우입니다.
한 여성이 너무 오랫동안 계속되는 혐의로 기소되었거나 "결론에 도달하십시오"라고 말한 경우, 피라미드 응답 스타일을 사용하는 법을 배워야합니다. 첫 번째 대답은 한 단어 또는 한 문장으로 만 응답합니다. "적절한시기에 보고서를 준비하고 있습니까?"라는 질문에 적절한 대답은 "아니오입니다"입니다. 그런 다음 글 머리 기호 스타일과 짧은 문장을 사용하여 2 ~ 4 개의 문장으로 세부 사항을 구성 할 수 있습니다. 간결한 문장. "컴퓨터가 고장났습니다. 우리는 3 일 동안 그들을 데려 올 수 없었다. . . "등등. 오히려 그 지점에 오기 전에 프로젝트의 실패와 성공에 대한 장황한 역사를 제공하는 것보다.
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