금이 간 계란 만들기
필자는 이전 블로그에서 탄력성에 기여하는 일상적인 관행에 대해 이야기했습니다. 두 번째 연습은 과거로부터 작지만 완전한 개인적인 이야기를 몇 분씩 쓰는 것을 말합니다. 이 이야기는 배운 교훈에 대한 자세한 추억의 기록이거나 더 광범위한 이야기가 될 수 있습니다. 잠시 느낀 점에 대한 스냅 샷이거나 친구 및 가족과의 관계에 대한 서술을 완료 할 수 있습니다. 당신은 컴퓨터에 그것을 적어 두거나 속기를 통해 그것을 적어 둘 수 있습니다. 그 가치가 마음의 적극적인 참여 (반드시 읽을만한 결과는 아님)에 있기 때문에 당신을 위해 어떤 작품이든 허용됩니다.
저로서는 저의 일화를 저널에 직접 작성합니다. 그것은 나를 위해 잃어 버릴 중력을주는 것처럼 보입니다. 그것은 또한 운동과 관련된 나의 기쁨을 사용합니다. 그것은 내 팔과 손일지라도 나 부분을 움직이는 순수한 행동입니다.
모든 Phenomenal Four와 마찬가지로, 저는 매일 이런 연습을합니다. 이 연습을 시작했을 때 제 이야기는 짧았습니다. 그들은 그 이야기를 알아들을 정도로만 포획했습니다. 중요한 이야기가 생겼을 때, 나는 세부 사항이 더 많이 나올 수 있도록 종종 그것을 다시 쓰려고했다. (재작 성 횟수). 내가 더 많이 썼을수록 더 많은 이야기들이 내 기억 속에 떠올랐다. 이런 종류의 일을 몇 달 동안, 내가 완전히 잊어 버린 사건들이 드러나기 시작했습니다. 내가 잊어 버린 사건을 다시 보는 대접!
심판은 우리 자신의 이야기를 쓰는 일부가 아닙니다. 진실한 이야기는 옳지도 나쁘지도 옳지도 틀리지도 않습니다. 스토리 텔링을 가르 칠 때 나는 항상 다른 사람의 이야기가 생소하거나 이상하거나 외딴 것처럼 들릴 수도 있음을 참가자들에게 상기 시키지만, 삶의 경험과 관점에서의 이야기에 불과합니다. 마찬가지로 이야기를 쓸 때 이야기는 단순히 경험에 대한 이야기 일뿐입니다.
계속해서 글쓰기를하면서 놀라운 일이 일어났습니다. 필자가 쓴 글을 읽고 다시 쓰고 다시 읽으면서 나는 새로운 사람을 알게되었다. 저 사람은 저였습니다. 각 이야기를 통해 내 자신의 지식은 더 넓고 깊어졌습니다. 이 이야기가 기여한 것보다 더 많이 기여했다는 것이 점점 더 분명 해졌고, 그들은 실제로 나를 형성 시켰습니다. 최근 워크샵에서 Strazzi Institute의 Richard Strozzi-Heckler와 만났을 때, 나는 내 결론이 독특하지 않다는 것을 알기 시작했습니다. Strozzi-Heckler는 이야기가 실제로 우리를 형성하고 형성한다고 말합니다.
나 자신에 대해 나에게 뭔가를 가르쳐 준 이야기의 예를 들어 보겠다.
내면의 금에 대해 가르쳐주는 금이 간 계란.
- 감정에 대한인지 조절을 관리하는 요인
- 플라잉의 두려움 : 상상에서 고통 받는다.
- 가족 기능 장애 : 치료사가 전체 이야기를 얻는 방법
- Brexit과 Universal Grammar는 공통점이 무엇입니까?
- 어떻게 자신있게 상승을 요청 하는가!
약 40 년 전에 저는 세계 은행에 가입하여 1 년 이내에 우리 부서의 재편성에 휘말리게되었습니다. 이 조직 개편이 끝난 후, 저는 컴퓨팅 부서의 고객 서비스 부서라는 새로운 부서의 부서장이되어 기술을 사용하면서 전체 은행원에게 서비스를 제공 할 책임이있었습니다.
재구성에서 일반적인 것처럼 차트의 상자가 변경되고 동일한 스태프가 변경되었습니다. 그러나 재미있는 일이 일어났습니다. 결정을 내린 사람들은 실제로 고객 서비스를 중요시하지 않았습니다. 이것은 컴퓨팅 부서 (당시 당시) 였고 고객 서비스는 기술자들에게 충분히 섹시하지 않았습니다.
나는 그것에 대해 신경 쓰지 않았다. 나는 자랑스럽게 고객 서비스 센터의 부서장이되었습니다. 나는 그 당시 세계 은행 전체에서 단 6 명의 여성 지도자 중 한 명이었습니다. (그 숫자는 그 이후로 변했습니다.) 새로운 위치로의 전환은 매우 잘 진행되었습니다. 부서가 빠르게 형성되어 일을 시작했습니다. 첫 주말에 고위 간부 중 한 명이 내 사무실을 걸어 문을 닫고 부서를 떠날 것을 요청할 때까지 모든 것이 잘되었습니다. 나는 왜 그에게 물었다. 그는 "직원의 나머지 부분은 찌꺼기"라고 말했다.
이제 찌꺼기는 좋은 포도주 한 병 바닥에 커피 찌꺼기 나 찌꺼기 같은 좋은 재료를 부어 버린 후에 남은 것입니다. 찌꺼기는 퇴비 더미에 던지거나 배수구 아래로 던지는 것 외에는 아무것도 할 수 없습니다.
나머지 부서 는요? 그들은 기술 전문가입니다. 프로그래머, 디자이너, 시스템 엔지니어. 그 당시에는 뜨거운 것들이었습니다. 내 직원을 찌꺼기로 본 적이 없기 때문에이 실현은 나에게 문제가되었다. 나는 내가 알 농장에서 자라는 어린 시절에 나를 위해 시작했다.
농장에서는 두 가지 잡일이 분명히 내 기억에 새겨 져 있습니다. 나는 계란을 모았고 매주 토요일 아침에 케이크를 만들었습니다.
알 농장에는 많은 알이 모여 있으며 둥지에서 조심스럽게 모아 한 번에 하나의 알을 만들었습니다. (이것은 수년 전이었습니다.) 이제는 계란이 부서지지 않는 경우는 드뭅니다 만, 때로는 균열이 생겨 금이 간 계란을 팔 수 없습니다. 그래서, 주말에, 제가 케이크를 만들려고 할 때, 어머니는 사용하기 위해 금방 알을 깨뜨릴 것입니다. 계란의 과식 때문에 내가 만든 케이크는 10 ~ 12 알을 필요로하는 종류였습니다. 나는 금이 간 계란을 열고 계란이 많은 케이크에서 평소와 같이 흰자위에서 노른자를 분리하는 법을 잘 알고 있었다. 그리고 결국 계란이 상업적 가치가 없더라도 훌륭한 케이크를 만들었다는 것을 발견하고 깊이 배웠습니다. 케이크가 월요일 아침까지 항상 사라 졌다는 것을 알 수 있습니다.
세계 은행으로 돌아 가자 – 직원들에 대해 생각할 때, 내가 볼 수있는 것은 – 최악의 금이 간 계란이었다. 나는 모든 직원이 가치가 있음을 알고있었습니다. 나는 그것을 찾아서 그것을 작업과 연결시켜야했습니다. 저의 임무는 그들의 재능과 기술이 어떻게 부서가 사명을 완수하는 데 도움이 될 수 있는지를 확인하는 것이 었습니다.
내 직원을 알게되고, 직원들이 가치를 이해하도록 돕고, 필요할 때 그들을 지원하는 데 시간이 걸렸습니다. 당연히, 그들은 균열 된 계란의 가치에 대한 나의 통찰력을 반드시 공유하지는 않았지만, 나는 그랬다. 내가 뭔가를 사용할 수 없을 때 무엇을 할 수 있는지에 대한 친밀한 지식을 가지고 있었기 때문에, 나는 또한 그것이 뭔가 다른 것에 완벽하다는 것을 알았다.
향후 3 년 동안 부서는 항상 목표를 달성하고 예산에 머물며 태도 설문 조사의 90 번째 백분위 수를 기록했으며 규모는 40 % 성장했습니다. 오, 우리 사용자들? 그들은 우리를 사랑했습니다! 그 찌꺼기 – 부서진 달걀 -이 부서보다 우월했다.
함께 성장한 두 이야기
이야기를 읽었다면 실제로 여기에 두 가지 이야기가 있음을 알 수 있습니다. 그리고 사실, 저는 그것들을 원래 두 개의 이야기로 썼습니다. 그러나 내가 그들을 더 보았을 때, 나는 실제로 내가 어떻게 두 번째 이야기에서 일했는지를 형성하는 한 이야기의 연결 고리를 볼 수 있었다. 내가 많은 이야기를 쓰면서 무엇을 의미하는지 보아라. 나는 그 두 가지 이야기를 모두 나누지 않고서는 그 연대와 그 후의 통찰을 결코 발견하지 못했습니다.
그러한 성과를보기 위해 부서장으로서 흥미로 웠지만 그 비밀을 발견하는 것은 흥미로 웠습니다. 그것은 단순한 농장 소녀가 가능하다고 생각했던 것보다 더 많은 잠재력을 가지고 있다는 것을 보여주었습니다. 그래서 저는 계속해서 글을 씁니다. 나는 다음 큰 통찰력을 찾기를 열망하고 있습니다.
이번 주, 당신의 삶에서 이야기를 붙잡기 위해 도전하십시오. 매일 하나씩 씁니다. 그들의 가치에 대한 판단이 없습니다. 그냥 내려 놓고 듣는다. 그들이 당신을 어떻게 형성했는지 이야기하게하십시오. 그런 다음 이것이 어떻게 당신을 위해 일하고 있는지 말해주십시오.
