가장 중요한 단일 업무 관계

트위터를 좋아하는 주된 이유 중 하나는 관심 분야에 대한 통찰력을 얻을 수있는 기회입니다. 트위터는 2015 년 프레가 (Praeger)가 출판 한 존 발라드 (John Ballard) 박사와 그의 저서를 통해 내가 직장을 해독 한 곳입니다. 조직의 사람들을 이해하는 데 도움이되는 50 가지 키.

나는 우리가 경영 이슈와 비슷한 접근법을 갖고있는 것처럼 보였고 종종 심리적 관점에서 볼 때 Ballard의 글을 좋아했다.

Wikimedia Commons
출처 : 위키 미디어 커먼즈

Ballard는 신시네티에있는 Mount St. Joseph University의 명예 교수입니다. 직장을 해독 할 때 , 그는 학업 연구와 견고한 진로 상담이 혼합 된 일상 업무 환경을 해부합니다. 특히 인력에 들어가거나 상대적으로 새로운 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.

그레그 포포비치 (NBA 코치 샌 안토니오 스퍼스의 그레그 포포비치 (Gragg Popovich), 그리고 그의 가장 방심하지 않는 사려 깊은 스타일로 스포츠에서 가장 존경받는 개인 중 한 명)은 책의 먼지 자켓에 글을 쓴다. Ballard는 " 부품 작동 방법을 보여줍니다. 그의 근본적인 접근 방식은 통찰력이 있으며 누구나 자신의 '사람들 IQ'를 향상시키는 데 도움이되어야합니다. "나는이 평가에 동의합니다.

챕터 제목은 제작자의 접근 방식과 내용에 좋은 영향을줍니다. 몇 가지 예 :

"인식 : 당신이하는 것처럼 다른 사람들이 직장을 보지 못하게하라"

"규범 : 작업장의 쓴 규칙을 조심하십시오"

"조직 사회화 : 현재 직원과는 다른 신입 사원 행동"

"조직 문화 : 물고기는 물에, 사람들은 문화에 – 인식되지 않는다"

책의 스타일에 대한보다 상세한 느낌을주기 위해 제 10 장에서 Ballard는 상향 관리의 중요성에 대해 논의합니다. 늘 그렇듯 그는 학업 연구와 직업 조언의 균형을 유지합니다. 섹션의 요점 :

상사와의 생산적 관계는 실질적으로 성공 가능성을 높입니다.

상식이지만 사실. 실제로 그렇습니다.

"그렇다면 사장님과 효과적인 관계를 맺는 것은 무엇을 의미합니까?"Ballard는 다음과 같이 말합니다. "1933 년 London School of Economics에서 경영학을 다루면서 Mary Follett은 '중요성이 가장 중요하다고 생각했지만 너무 적게 고려되어 왔으며 리더십 상황에서 추종자의 일부입니다'라고 말했습니다. 추종자들은 행동하고, 상사를 도우며, 제안을하기 위해 적극적인 역할을합니다. 사람이 말한 것을하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 존 가바로 (John Gabarro)와 존 코터 (John Kotter)는 좀 더 직접적입니다. 그들은 당신이 당신의 상사를 관리해야한다고 말한다. 관리 여부에 상관없이 직장에서의 성공은 직속 상사와 좋은 관계를 유지하는 능력에 달려 있습니다. "

비즈니스 세계에서, 불행히도 현실이지만, 좋은 일만이 항상 승진을위한 것은 아닙니다. 그러나 강력한 직속 상관 관계가 결합 된 좋은 작품은 훨씬 더 강력한 패키지를 만듭니다. 노트 발라드 :

"그렇다면 사장님과의 관계는 어떻습니까? 큰? 좋은? 가난한? 당신과 당신의 상사는 서로에게 상호 의존적입니다. 귀하의 상사는 조직의 계층 구조에서 더 높은 순위를 차지합니다. 상사는 상사와 의논하여 필요한 자원을 확보하고 작업에 도움이되는 정보를 공유 할 수 있습니다. 반대로 상사는 업무를 잘 수행하고 개선을위한 아이디어를 제공하며 진술과 행동에 정직해야합니다. 당신이 잘한다면, 당신의 상사는 잘할 수있는 기회가 더 많습니다. 보스의 성공의 일부는 당신에 달려 있습니다. "

이 가까이에, 때로는 공생 관계가 내가 경영학 글쓰기에서 탐구했던 주제입니다. 내가 강조하는 개념은 예전의 비즈니스 격언 인 "사람들은 기업이 아니라 관리자를 떠나라"를 포함합니다.

자주 말하기를, 좋은 상사가 나쁜 일자리를 좋게 만들지 만 나쁜 상사는 좋은 일을 비참하게 만들 수 있습니다.

그렇기 때문에 조직의 수준에 관계없이 직속 관리자와의 일상적인 관계가 항상 웰빙에 결정적인 이유입니다.

현실 세계의 다른 많은 실용적인 측면과 함께 Ballard 박사는 잘 이해하고 있습니다.

이 기사는 Forbes.com에서 처음 나타났습니다.

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빅터 립먼 (Victor Lipman)은 경영진 코치이며 Type B Manager의 저자입니다.