이 단순 리더십 행동은 또한 탄력성을 증가시킵니다.
여름 동안 기능 관리자와 진정한 리더를 차별화하는 네 가지 행동 중 세 가지를 조사했습니다. 지금까지 우리는 탐구했습니다 :
- 사려 깊은 침묵을 키우는 것
- 의미있는 이야기 수집
- 강화 중요 사항
오늘, 우리는 마지막 행동에 뛰어 들고 : 호기심을 자극하는 질문들 .
모든 행동 중에서이 네 번째 행동은 회복력을 높이는 데 가장 관련이 있습니다. 왜? 궁금한 점을 제기 할 때 우리는 새로운 정보에 자신을 노출 시키므로 새로운 솔루션을 찾는데 도움이됩니다.
이 네 가지 행동의 각각이 차세대 리더십에 필수적이라는 절대적인 성실함을 믿는 반면, 네 번째 행동을해야만한다는 것을 구현하기 만하면됩니다.
왜 그랬는지 말해 줄 게요.
탄력있는 지도자를위한 미래의 요구
우리 주변의 세계가 급속도로 이동, 성장 및 변화함에 따라 회복력있는 리더의 필요성 또한 커지고 있습니다. 서번트 리더와 환상적인 리더를위한 장소가 항상있을 것입니다. 그러나 탄력있는 리더에 대한 근본적인 필요성이 있습니다.
세계화, 기술 발전, 테러리즘, 부패, 정치적 격변 및 세대 간 상호 작용에서 경험 한 거의 일정한 변동성으로 인해 반복적으로 역경에 직면 해 있지 않은 조직을 찾기가 어려울 것입니다.
이것이 탄력적 인 리더십이 그 어느 때보다도 중요하게 여기는 이유입니다. 간단히 말해, 탄력성은 역경을 겪은 후에 되돌아 갈 수있는 능력입니다. 나는 탄력있는 지도자를 힘든 시간을 통해 자신과 팀 및 조직을 이끌어 낼 수 있고 그렇게하는 동안 번성 할 수있는 인물로 정의합니다. 그렇다고 어려운시기가 쉬워지는 것은 아니지만 의미 있고 생산적이며 고성장하는 경험이된다는 의미입니다.
내 연구에서, 나는 탄력있는 지도자가 공유하는 몇 가지 특성과 기술이 있음을 발견했습니다. 그 중 하나는 호기심 많은 질문을 끊임없이 제기하는 습관입니다.
탄력성은 호기심에 달려있다.
손자가 거의 없었을 때 나는 많은 질문을하곤했다. 그는 무지개가 무엇인지 알고 싶었습니다. 그는 왜 내 손등에 정맥을 볼 수 있는지 알고 싶어했습니다. 그는 공룡이 얼마나 큰지 알고 싶어했습니다. 그는 모든 것을 알고 싶었습니다.
그가 자라면서, 그는 십대 년 동안 오늘날까지 질문이 적어 질 때까지 질문을 적게하고 더 적게 질문했습니다. 그는 거의 모든 사람들처럼 호기심이 약점, 무지, 어리 석음과 동의어가되는 시대를 맞이했습니다.
슬프게도, 우리 중 많은 사람들 (특히 지도자)은 문화적으로 호기심을 무지와 혼동시키고 무지와 어리 석음을 혼동하게했습니다. 우리는 권력과 권위가 "올바름"에 달려 있으며 모든 답을 가지고 있다고 생각하도록 조건을 갖추게되었습니다.
그러나 이것을 생각해보십시오. 궁금하고 의구심이없는 마음으로, 똑같은 지식과 정보를 반복적으로 사용합니다. 예기치 않은 해결책을 요구하든 말든 옳은 대답을하든 그렇지 않든간에.
호기심 많은 질문을 제기함으로써 얻은 신선한 지식을 얻기 위해 무지하게 위험하지 않고, 우리는 같은 결론을 반복해서 가져야한다고 비난합니다.
광기의 정의가 아닌가? 그러나 우리 모두는이 함정에 빠지게됩니다.
나는 손자의 호기심이 다시 한번 흥분하여 관심의 표명으로 그의 질문을 보는 날을 고대한다. 호기심이 생기기 쉽고 보람적입니다. 그것은 생각만큼 행동하는 것처럼 쉽습니다. 그것은 단지 시간이 걸릴뿐입니다. 호기심 많은 질문을 제기하는 위험을 감수하는 것의 이점은 자신이 아는 지식의 차이를 드러내는듯한 불편 함이나 당혹감보다 더 중요합니다.
호기심 많은 질문을 제기하는 이점은 회복력 때문입니다.
네 번째 행동 : 호기심 많은 질문 제기
궁금한 질문을 제기하는 행동은 모든 것에 관한 호기심을 키우고 일상의 상호 작용에 호기심을 불러 일으키는 것입니다. 이것은 자신이 편안하게 할 수있는 것보다 적어도 한 가지 더 많은 후속 질문을하도록 도전하는 것을 의미합니다. 배우자와 함께 연습하고, 팀원과 함께 연습하고, 식료품 가게에서 연습하십시오. 가능한 한 많은 상호 작용에서 하나만 더 질문하십시오. 그런 다음 진정한 대답을 들어보십시오.
다음과 같이 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다.
관계를 구축하기 위해 질문하십시오. 나는 예기치 못한 신선한 지식을 일상 생활에 주입하는 것뿐만 아니라 내 관계를 깊게하는 강력한 전략으로 호기심 많은 질문을 제기하는 것으로 나타났습니다. 어떤 질문, 다른 질문, 심지어는 다른 질문을하는 사람들과 관심, 투자 및 존재감을 잠시 전달하지 않습니다. 하루 동안 일어났던 일이든, 그들이 작업하고있는 프로젝트이든, 기분이 어떤지, 그들이 더 많은 것을 배우고 싶어하는 것에 감사 할 것입니다.
사물의 표면 아래에서 물어볼 질문을하십시오. 때때로 호기심 많은 질문을 제기하는 것은 어려운 질문을 제기하는 것을 의미 할 수 있습니다. 더 깊은 곳으로 가거나 뭔가 호기심을 만족 시키려면 누군가에게 그들이 어떻게 느끼는지 설명하고, 자신과 상반되는 견해를 묘사하거나 그들이 한 실수를 설명해야 할 수도 있습니다. 탄력있는 지도자의 경우, 이런 종류의 질문을 제기하는 것이 필요합니다. 이 질문은 새로운 이해와 지식을 열어줍니다. 팀은 질문이 더 나은 이해를위한 강력한 수단임을 알게됩니다. 그들은 또한 단순히 그 질문을하는 법을 배웁니다.
호기심의 가치를 모델로 질문하십시오. 질문을하면 질문에 무지가 반영된다는 인상을 꺾기 시작합니다. 팀은 질문에 관심이 반영 될 수 있음을 알기 시작합니다. 모든 질문은 질문을 통해 어떤 모습으로 나타나는지, 그리고 질문을 통해 관심을 표현하기 위해 어떻게 생겼는지를 모델링합니다. 이런 식으로 어려운 시간을 통해 자신, 팀 및 조직을 이동할 수 있습니다. 질문을 계속 할 수 있다면 가능성이 열리기 시작합니다. 어려움을 겪고 예기치 않은 문제를보다 잘 이해하며 다른 사람들이 불가능한 블록이라고 부를 수 있도록 도와줍니다.
질문하는 기술을 가르치는 질문을하십시오 . 또한 모든 질문은 팀의 모델을 모델링하여 질문하고 질문을 통해 관심을 표명하는 모습을 모델링합니다. 질문은 무지를 나타내는 인상을 침식하기 시작합니다. 이렇게하면 어려운시기를 통해 자신, 팀 및 조직을 이동할 수 있습니다. 질문에서 부끄러워하지 마십시오!
적절한 후속 질문을 찾는 데 어려움을 겪고있는 경우 궁금한 질문을 제기하는 좋은 방법은 사람들에게 정보를 얻는 곳을 물어 보는 것입니다. 누군가가 현재 뉴스 싸이클에서 흥미로운 일화를 공유하는 경우, 그들이 읽은 종이를 물어 보면 읽을 수도 있습니다. 어떤 사람이 지역에서 전문 지식을 공유하고 있다면, 더 많은 것을 배우기 위해 그 주제에 대해 읽으라고 권할 책을 물어보십시오.
결론? 질문. 평생 동안 어린이들에게 한 페이지를 가져다가 가능한 한 자주 질문하십시오. 이 단순하지만 강력한 행동에서 배운 모든 것을 생각해보십시오. 이 동작이 여기 또는 트위터에서 어떻게 작동하는지 알려주세요. @madelynblair!
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