고등학생과 의사 소통하기
청소년과 부모 간의 의사 소통을 논의하기 위해 고등학생 반에 초대되었으므로, 나는 구어체와 구어체의 의사 소통을 먼저 구별하면서 개념을 간단하고 유용하게 유지하려고 노력했습니다.
유엔 – 의사 소통
나는 어른과 부모 사이의 의사 소통의 대부분이 음성 톤, 표정, 육체적 인 자세 및 일상적으로 관찰되고 해석되는 분위기를 전달하는 행동과 같은 단서를 포착하는 방법을 제안함으로써 시작되었습니다.
사람들은 이것을 자동으로합니다. "나는 네가 아무 말도없이 화가났다는 것을 알았다. 나는 말할 수 있습니다. "다른 질문 :"당신은 어떻게 알았습니까? "그리고 다른 사람이 보는 것을 말하게됩니다. "입이 꽉 차고 찡긋하고 눈 접촉을 피하고 있습니다."말도없이 말하면 사람들은 다른 사람들이 무언의 정보를 계속해서 스캔 할 때 보통 인식하는 것보다 더 많이 신호를 보냅니다.
아마도 누군가의 가장 강력한 무언가 커뮤니케이터 인 얼굴 마스크는 착용자에게는 보이지 않지만 다른 사람에 의해 일상적으로 연구됩니다. 이 서로의 독서는 토론보다는 발견을 통한 것이고, 대화보다 관찰을 통한 것이고, 어떤 신호가 보이고 감지되는지를 해석하는 것입니다.
그러나 이러한 징후는 흔히 잘못 해석되는 경우가 많습니다. 상대방의 기분과 정신 상태, 동기 부여가 잘못된 경우 관계에 문제가 생길 수 있다는 거짓된 결론에 도달 할 수 있습니다. "웃지 않아서 집에 왔을 때 다시 인사하지 않기 때문에 우리 사이에 뭔가 잘못 됐다는 생각이 들었습니다. 당신이 저와 화가났습니다!"다른 사람의 말없는 데이터가 찢어지면서 대개 구두로 걱정이나 걱정을 확인하는 것이 가장 좋습니다. 의심. 이를 개인적으로 의미하지 않는 것을 개인적으로 취함으로써 거짓 가정을 진행할 위험을 줄입니다. 따라서 먼저 확인해 보거나, 아마도 하나는 "그래, 나는 두들겨 패다는 느낌이 들지만, 너와 아무 상관이 없다. 오늘 나에게 무슨 일이 일어 났는지 알려주지. "
부모 / 청소년 관계가 복잡 해지면 십대를 선호하는 그들 사이의 정보가 불균형해질 수 있습니다. 많은 관계에서 생존을 위해, 낮은 위치에있는 사람은 미묘한 관찰 이점과 영향력을 유지하기 위해 더 높은 위치에있는 사람을 더 가깝게 연구하는 경향이 있습니다. 따라서 직원이 보스보다 관찰자를 더 면밀히 관찰 할 수있는 것처럼 학대받는 사람이 학대자가 관찰하는 것보다 더 가깝게 학대자를 관찰 할 수 있기 때문에 소수파가 다수를 관찰하는 것보다 더 밀접하게 관찰 할 수 있으므로 추종자가 리더를 관찰 할 수 있습니다 리더가 관찰하는 것보다 더 가깝기 때문에, 종속 된 청소년은 부모가 관찰하는 것보다 상위 부모를 더 면밀히 관찰하는 것을 종종 습득합니다. "내가 물어보기 전에 엄마 나 아빠가 좋은 기분에 들도록 기다릴 때까지 기다린다."고위직은 지배력이 더 클 수도 있지만, 낮은 직위는 종종 자신을 붙잡고 자신의 길을 얻는 것을 더 모르는 무언가를 개발한다.
- "나는 정말 좋은 녀석이고, 증명할 수있는 증명서가있어!"
- 남자의 충돌 만트라
- 새로운 연구 : 보스와 직원들이 더 나은 요즘 같이 지내고 있습니다.
- 단순한 성취가 아님
- 하나의 간단한 기분 전환 효과
의사 소통
그리고 나서 우리는 대화를 나누기 위해 계속 나아 갔고 사람들이 왜 말을해야하는지에 대해 생각했습니다. 그래서 나는 학생들에게 "나는 지금 어떤 느낌이 드나요?"라고 약간의 짐작을 한 후에 그들은 알지 못한다고 인정했습니다. 그 때 나는 물었다 : "나는 지금 무엇을 생각하고 있는가?"조금 더 추측 한 후에 그들은 그들이 그 사실을 모른다고 인정했다. 마침내 나는 물었다 : "내가 지금 무엇을하고 있니?"그들은 저를 데리고있었습니다 : 나는 그들 앞에 서서 모두가 볼 수있는 것처럼 말하고있었습니다. "하지만, 내가 무엇을 물었습니까?" "나는 당신의 직접 관찰에서 3 시간 전에 했니?"다시 한 번 그들은 그들이 모른다고 인정했다.
이 운동의 요점은 간단히 말해서 : 나는 가족, 사랑하는 사람, 가장 친한 친구, 남자 친구 또는 여자 친구, 누가 물어 보았는지 정말 잘 아는 사람이었을지라도 그들의 대답은 순간적으로 같았을 것입니다. 순간, 우리는 모두 낯선 사람입니다. 그리고 순간 순간 우리는 항상 그렇게 할 것입니다.
말한 의사 소통의 목적은 알맞은 정보를 얻음으로써 서로를 고의로 연결시키는 것입니다. 그것 없이는, 우리는 (진실하게) 말하지 않는 한, 서로가 느끼고, 생각하고, 이전에 행동하고 있었던 것을 계속해서 알지 못합니다.
이것이 말한 의사 소통의 위대한 죄가 거짓말하는 이유입니다. 속임수로 의도적으로 데이터를 위조 한 것입니다. 사람이 말한 것을 믿을 수 없다면, 그 사람은 창구를 믿을 수 없습니다. 이제는 말한 의사 소통이 훼손되고 관계가 소멸됩니다. 진실 없이는 신뢰를 가질 수 없으며 정직하지 않으면 친밀감을 가질 수 없으며 성실하지 않고는 안전을 가질 수 없습니다.
그것은 의사 소통의 일입니다. 우리의 감정, 생각 및 행동에 관한 데이터를 공유함으로써 우리 자신에 대해 말함으로써 우리 사이의 끊임없는 무지를 극복하십시오. "어떻게 지내니?" "너 뭐하니?" "오늘은 어땠 니?" "뭐가 문제 야?" "뭐가 잘못 됐니?"우리는 계속해서 무엇이 있었는지, 앞으로 무엇이 일어나고 있는지를 알기위한 정보를 찾는다. 음성 커뮤니케이션은 우리가 어떻게 서로를 알게되는지, 그리고 우리가 그것을 어떻게 최신 상태로 유지하는지에 대한 부분입니다.
이러한 데이터 교환을 위해서는 두 가지 대인 관계 기술이 필요합니다. 말하고, 공유하고, 선언하고, 입을 다물고, 참석하고,들을 수 있습니다. 비 대화자 및 비 청취자는 의사 소통이 매우 어렵습니다. 사람들은 음성 정보를 보내고받을 수 있어야합니다.
중요한 관계에서 말을하고 있지만 결코 닥치지 않는 사람 또는 닥치고 말을하지 않는 사람은 모두 통신이 굶주린 관계, 즉 처음에는 다른 사람을 알지 못하고 다른 하나는 다른 사람에게 알려지지 않은 관계에서 살게됩니다.
정보 요구
그러나 음성 커뮤니케이션은 단지 데이터를 교환하는 것 이상의 의미가 있습니다. 또한 기본적인 정보 요구를 만족시키는 것입니다. 4 가지를 고려하십시오 : 알 필요 – 호기심을 위해; 알 필요가 없다 – 무식함; 알려진 필요 – 이해를위한; 그리고 알려지지 않아야 할 필요성 – 개인 정보 보호.
이 네 가지 정보 요구 사항의 힘을 이해하려면 일방 당사자가 충족되지 않을 때 감정적으로 발생할 수있는 일을 고려하십시오.
호기심에 대한 필요성.
사춘기가 예상보다 2 시간 늦게 집에 도착하면 부모의 알 필요가 부인되었습니다. 무지로부터의 걱정 2 시간을 견디고, 최악의 상황을 충분히 알지 못한다는 상상을 한 부모는 화가납니다. "우리를 이렇게 어둠에 빠지게하지 마라. 너는 휴대 전화를 가지고있다 : 늦을 때 전화 나 문자 메시지를 보내라! "
무지를 알 필요가 없습니다.
청소년들이 우연히 좋은 친구가 "재미로 도둑질을하는"것을 우연히 언급 할 때, 부모가 알 필요가없는 것은 부인되었습니다. 그들이 갖고 싶지 않은 지식으로 묶여서, 그들은 젊은이와 대면하거나 심지어 부모에게 말하기와 씨름합니다. "친구들에게 가져다 줄 위험에 대해 우리에게 모든 것을 말하지 마십시오. 그렇게 할 때 우리는 책임감을 느낀다! "
이해의 필요성.
청소년이 이해할 수 없다는 것에 대해 부모에게 폭발 할 때, 그 젊은이를 알아야 할 필요성이 부인되었습니다. 외로움을 느끼고, 멀어지고, 심지어 거부당하는 것을 느낀 십대는 "내가 한 말을 듣지 못했다!"라고 말합니다. 부모가 마음을 굳히고 듣거나 전혀 듣지 않으면이 치료는 십대를 일으킬 수 있습니다. 듣기에 가치가 없다고 느끼고 고통스럽게 끊어진듯한 느낌을 갖습니다. "당신이 내 결정에 동의하지 않기 때문에, 당신은 여전히 이해하려고 노력할 수 있습니다!"
개인 정보 보호를 위해 알 필요가없는 사항.
부모님이 유머 감각으로 7 학년의 변화하는 외모에 대해 논평하고 여전히 자신이나 방으로 걸어가는 경우, 알려지지 않은 젊은이의 필요성이 부인되었습니다. "저를 놀리는 것을 그만두고 필요로하는 사생활을 제공하십시오!"사춘기는 고통스런 자각 의식을 고취시키고 몸이 어떻게 돌아갈 지, 그리고 동료가 불친절하게 돈을 지불할지에 대한 불안을 야기하는 삶의 변화 사건입니다 자신의 괴롭 히고주의. 이제 개인 정보가 더욱 중요 해집니다. 어린 십대가 부모에게 말했듯이 : "내가 보는 모습을 재밌게 만드는 것은 재미 있지 않습니다! 그리고 노크; 그냥 내 방에 끼어 들지 마! 내 공간을 존중 해 줘! "
정보가 충돌 할 때
문제를 복잡하게 만들려면 반대되는 정보 요구로 인해 일반적인 의사 소통의 갈등이 발생할 수 있습니다. 예를 들어 부모는 십대의 가족 밖 생활에 대해 더 많이 알아야하지만 ( "어떻게 된 것입니까?"), 청소년은 자유와 사생활을 위해 더 많이 알 필요가 없습니다 ( "왜 그렇게 많은 질문을합니까? "). 예를 들어, 부모님이 알 필요가 있고 조심해야 할 위험에 대한 경고를하는 동안 부모님은 더 이상 부모의 두려움을 알 필요가 없습니다 ( "내 걱정은 충분히 있습니다!"). 이 새로운 TV 프로그램을보고 조심해야 할 새로운 위험에 대해보고했습니다. ") 의사 소통은 항상 쉽고 간단하지는 않습니다.
성 차별 적 의사 소통.
마지막으로, 우리는 여성과 남성이 동성 간의 동료 집단에서 자라는 것과는 다른 방식으로 말하기 의사 소통을 관리하는 방법을 종종 배울 수있었습니다. 예를 들어, 어린 소녀가 관계형 강점이 가장 중요한 여성 친구와 자랐을 수도 있으므로 그녀와 함께 많은 시간을 보내어 친밀감을 형성했습니다. 그러나 어린 소년은 남자 친구와 함께 성장하여 어른의 힘을 가장 중요하게 생각했기 때문에 그와 함께 많은 시간을 들여 경쟁을 즐기며 서로 경쟁했습니다. 극단적으로, 당신은 민감하고 공유 젊은 여자와 강하고 조용한 청년을 얻을 수 있습니다.
이들은 자라서 좋은 두 가지 방법이지만이 블로그의 시작 부분에서 논의 된 것처럼 서로 다른 음성 데이터 공유 방식 (감정, 생각 및 행동)을 유발할 수 있습니다. 그래서 고교생의 로맨스에서 청녀는 왜 젊은이가 자신의 행동에 관한 많은 데이터를 공유하고 자신의 감정에 대해서는 거의 궁금해 할 것입니다. 청년은 왜 그녀가 자신의 감정에 대해 너무 많이 말하고 왜 계속 일어나는 일에 대해서는별로 궁금해하지 않을 수 있습니다. "당신은 너무 민감합니다." "너는 그렇지 않다."그녀가 대답했다.
가족의 예를 끝내기 위해, 나는 젊은이가 다음과 같이 말했다고 말했습니다. "아빠는 주로 내가 어떻게하는지 묻습니다. 하지만 엄마는 내가 어떻게 느끼는지 알고 싶어합니다. 그래서 화가 났을 때 나는 그녀에게 간다. 그는 주로 문제 해결에 도움을줍니다. "이 경우 청년은 부모가 서로 다른 의사 소통 능력을 발휘할 수 있도록 배웠습니다.
음성 커뮤니케이션은 핵심 인간 관계 기술입니다. 가정에서 가정 관계를 수행하는 데있어 기초가 습득되며, 청소년들이 이해하고 이해하고, 합의에 도달하고, 불일치를 해결하고, 공감하고 지원을 제공하기 위해 정보를 전송 및 수신하는 것을 연습합니다. 친밀감과 연결성을 창조하십시오.
일반적으로 자라나는 가족과 의사 소통하는 방법은 체계적입니다. 나중에 중요한 관계에서 어떻게 의사 소통을하고 싶은지 연습하십시오.
청소년 양육에 대한 더 자세한 정보는 "나의 자녀의 자존심 구하기"(Wiley, 2013)를보십시오. www.carlpickhardt.com
다음 주 출품작 : 청소년기를 통한 지루함의 위험