많은 기업들이 지난 15 년 동안 어려운 길을 터득한만큼 확립되고 단기적인 성공을 거두는 것이 장기적인 성공을 보장 할 수는 없습니다. 경쟁 심화, 재무 관리 실패, 전문적인 실수 및 경기 침체는 모두 성공적인 비즈니스의 몰락에 기여할 수 있습니다.
많은 기업, 특히 소규모 기업의 과제는 비즈니스 운영에서 너무 바빠서 장기적인 성공에 필수적인 미래를 주시 할 시간과 에너지가 부족하다는 것입니다.
장기적인 성공을 보장하기 위해서는 과거에 대한 평가와 미래에 대한 비전을 포함하는 포괄적 인 비즈니스 조사를해야합니다. 이 과정에는 수년간 지속될 "다리"가 있음을 보장하기 위해 수행 한 작업과 수행해야 할 작업이 포함됩니다.
28 년이 넘는 저의 컨설팅 비즈니스의 창조와 지속 가능성에 잘 봉사해온 두 가지 격언을 제시함으로써이 탐험을 시작하겠습니다. 첫 번째 것은 알버트 아인슈타인 (Albert Einstein)의 유명한 정신 이상 법칙입니다. "똑같은 일을하고 결과가 달라지기를 기대합니다."기업을 성장시키려는 기업의 노력에서 일이 제대로 이루어지지 않을 때 단순히 일을 끝내기 만하면됩니다. 더 열심히. 때로는 지속적이고 강화 된 노력이 새로운 결과를 가져올 수는 있지만, 그러한 노력은 단순히 정신 이상의 법칙을 계속 위반하지 않을 것입니다. 아인슈타인의 교훈은 간단합니다. 뭔가 효과가 없다면 다른 것을하십시오.
두 번째 격언은 나의 저조한 어리 석음의 법칙이다 : "그것이 효과가 있다면, 그것을 바꾼다."나는 뭔가를 작동시키는 회사를 보았지만 변화를 시도했다. 예를 들어, 그들은 새로운 시장에 진입하거나 새로운 제품을 제공하려고 노력합니다. 명확한 근거 나 의도적 인 절차가 없기 때문입니다. 물론, 그것은 평범한 바보입니다 (따라서 맥심). 물론, 비즈니스를 성장시키고 발전시키는 방법을 계속 찾고 싶습니다. 동시에, 무언가가 효과가 있다면, 특히 그것이 당신의 독특한 가치 제안의 핵심 부분이라면, 그것을 고수해야합니다. 또한 변경의 영향 및 위험에 대한 철저한 이해 없이는 비즈니스에서 무언가를 변경하고 싶지 않습니다.
과거
"과거를 기억하지 못하는 사람들은 그것을 반복해서 비난합니다."이와 같이, 사업의 과거를 살펴보고 무엇이 효과적인지, 그렇지 않은지를 광범위하고 깊게 이해하는 것이 중요합니다. 이러한 통찰력은 장기적으로 비즈니스를 유지하는 데있어 향후 단계를 알려주기위한 것입니다. 이 조사에는 귀하 사업의 모든 측면이 포함되어야합니다.
귀하의 비즈니스 과거의 탐험의 일환으로, 네 자신에게 네 가지 질문을해야합니다 :
귀하의 비즈니스의 모든 측면에 대한 심층적 인 이해를 통해 최종 질문을 할 수 있습니다. 우리 회사의 미래를 설계하고 시도 할 때 우리를 인도하기 위해이 조사에서 어떤 교훈과 통찰을 배울 수 있습니까?
과거에 대해 아무 것도 할 수 없기 때문에 20/20의 추석은 가치가없는 것으로 보일 수 있습니다. 그러나이 룩 백 (back look back)은 크리스탈 볼을 시선으로 바라 보면서 회사의 미래를 구체화하면서 비전을보다 선명하게 할 수 있습니다. 위에 설명 된 두 개의 격언에서 얻은 교훈은 과거에 무엇을했는지, 그리고 두 가지 격언의 지혜에 의거하여 신중히 고려해야하며 의도적으로 작동하는 것을 계속 선택하여 폐기해야한다는 것입니다. 하지 않습니다.
미래
과거를 되돌아보고 나면 회사가 "커브보다 앞서"있고 비즈니스의 지속적인 성공을 준비하도록 보장 할 수있는 영역을 탐구해야합니다.
미래를보고 예측할 수있는 역량은 없지만 그럼에도 불구하고 회사의 미래를 창출하고 통제 할 수있는 능력이 있습니다. 선견지명이되는 과정은 필수적입니다. 왜냐하면 회사에서 무엇을하고 싶은지, 5 년에서 10 년 정도가되기를 원한다면 미래가 현실화 될 가능성을 높일 수있는 적극적인 조치를 취할 수 있기 때문입니다 . 가장 중요한 질문은 다음과 같습니다. 우리 사업이 앞으로 수년 동안 번성하도록하기 위해해야 할 일은 무엇입니까?
이 질문에 대한 귀하의 답변은 귀하의 미래를 위해 귀하의 비전을 실현하기 위해 회사가 취해야 할 조치를 식별합니다. 이 질문에 대한 여러분의 도전은 세상이 너무나 빠르게 변화하고 있으며 여러면에서 비즈니스가 어떻게 변화해야 하는지를 아는 것이 어렵다는 것입니다.
한 가지 사실은 분명합니다. 비즈니스가 진화하지 않는다면 블록버스터와 블랙 베리와 같은 운명을 겪게 될 것입니다. 둘 다 단 몇 년 만에 업계를 선도하는 회사에서 사임했다는 것입니다. 왜 그렇게 빨리 떨어졌습니까? 이 회사들은 또한 미래를 내다 보지도 않았고 넷플 릭스 (Netflix) 나 애플 (Apple)과 같은 경쟁 업체들에게 분명했던 추세를 보았습니다. 그들은 그들의 현재 상태가 미래의 지위를 보장한다고 가정 할 때 그들의 성공에 만족하게되었습니다. 또한, 젊은 기업 및 중소기업에서 적응 및 발전의 민첩성을 잃었습니다. 그들의 기업에서 지배적으로 변한이 회사들은 경쟁 우위와 혁신 욕구에 대한 그들의 욕구와 신념을 잃었습니다.
성공적인 비즈니스에 영향을 줄 수있는 동일한 힘에 귀하의 비즈니스가 희생되지 않도록하고 싶습니다. 이를 위해 성공적인 미래를위한 최선의 준비를 할 수 있도록 에너지를 전달하고자하는 네 가지 기본 영역이 있습니다.
첫째, 회사의 역량을 지속적으로 탐색해야합니다. 다음 해에 그 역량 중 어느 부분을 잘 수행 할 것인가? 신중한 분석을 통해 보유 할 제품, 폐기 할 제품 및 시장에서 회사의 위치를 강화할 수있는 새로운 기능을 식별 할 수 있습니다.
둘째, 타겟 시장에 제공하는 서비스, 프로그램 및 제품을 형성 할 추세를 찾고 싶을 것입니다. 고객의 변화하는 요구와 목표를주의 깊게 경청함으로써 핵심 동향을 파악할 수 있습니다. 새로운 요구 사항이나 목표를 제시하면이를 충족시킬 수있는 새로운 제품을 사전에 개발할 수 있습니다. 또한 목표 시장의 최신 뉴스 및 개발을 따라 추세를 파악할 수 있습니다.
셋째, 지속 가능한 비즈니스를 창출하는 과정에서 귀사는 상당한 고객 기반과 매출을 창출하는 특정 시장의 리더로 자리 잡을 가능성이 높습니다. 동시에 한 시장에 집중하는 것이 위험 할 수 있습니다. 시장이 붕괴되면 어떻게 될까요? 금융 투자와 마찬가지로 비즈니스를 구축 할 때 시장을 다각화하여 하나의 시장이 둔화 될 경우 고객과 함께 다른 시장에서 느슨해 질 수 있습니다.
입력 할 새로운 시장을 선택하는 것은 여러 가지 방법으로 결정될 수 있습니다. 회사에서 제공 할 수있는 새로운 서비스 또는 제품에 대한 필요성이 자주 언급되는 추세가 미디어에 나타날 수 있습니다. 때로는 새로운 시장이 예를 들어, 회사의 역량이 새로운 시장에서 사용될 수 있는지 여부를 묻는 사람을 만날 때와 같이 자주 그 자체를 나타냅니다.
물론 귀사가 새로운 시장에 진출하기 전에 몇 가지 핵심 요소를 포함하는 포괄적 인 분석을 수행하고자합니다. 시장의 규모, 경쟁해야 할 수도있는 유사한 사업의 포화 상태 및 재정적으로 귀사에 도움이 될 수있는 자원의 가용성을 조사하고자합니다. 어떤 경우 든, 귀하는 사업을 확장 할 수있는 새로운 시장에 대한 경계를 꾸준히해야 할뿐만 아니라 시장 진입이 가치가 있음을 확실히하기 위해 귀하의 실사를 수행해야합니다.
마지막으로 인터넷의 영향력이 커짐에 따라 비즈니스의 모든 측면에서 기술 사용에 대해 지속적으로 관심을 가져야합니다. 향후 10 년 동안 기술이 어떻게 발전 할 것이며 고객에게 회사의 이익을 극대화하기 위해 새로운 경향을 활용할 수 있을까요? 새로운 기술 개발이있을 때마다 귀사는 귀사가 귀사의 제품 및 고객 경험을 최적화하는 데 어떻게 사용할 수 있는지 스스로에게 질문해야합니다.
또한 비즈니스의 광범위한 운영에서 기술을 사용하는 방법에있어 앞서 나가야합니다. 예를 들어 고객에게보다 효율적으로 송장을 발행하고 고객이보다 쉽게 지불 할 수있게 해주는 새로운 기술은 무엇입니까? 소셜 미디어의 증가하는 사용을 어떻게 활용하여 귀하의 존재를 확대하고보다 광범위하고 다양한 목표 시장에 도달 할 수 있습니까? 최신 기술 뉴스를 따르고 새로운 혁신에 대한 발표가있을 때마다 계속해서 비즈니스를 개발하는 데 사용할 수있는 방법을 고려하는 것이 좋습니다.
내년, 다음 10 년, 그리고 그 이후에 성공적 일 것입니다 사업을 구축에서 귀하의 가장 큰 과제 중 하나는 너무 많은 것들이 그들을 할 수있는 매일과 제한된 시간을한다는 것입니다. 그러나 미래에도 지속 가능하려면 귀사는 끊임없이 성장하고 발전해야합니다. 비즈니스의 일상적인 운영에 필요한 시간과 에너지에도 불구하고 미래를 찾고, 추세를 인식하고, 지속적으로 비즈니스의 모든 측면을 혁신 할 수있는 헌신, 규율, 창의력 및 기업 정신이 있어야합니다 .
