놀라운 경청의 힘

(참고 사항 : Psychology Today의 편집자는 친절하게도이 블로그에 이전에 내가 저의 새 책에 대한 사이트에 올린 몇 개의 수필을 추가 ​​할 것을 제안했습니다. whenjohnnyandjanecomemarching.weebly.com/blog.html. 다음 블로그에 게시되었습니다. 2011 년 3 월 6 일 03/06/2011. 내일이 게시물을 따르고 2011 년 3 월 7 일 게시 됨).

Copyright © 2011 by Paula J. Caplan 판권 소유

인터뷰에서 Studk Terkel :
"내가 제일 먼저하는 말은 … '들어 봐'. 두 번째로 말하고 싶은 것은 세 번째, 네 번째 … 그리고 만약 당신이 말하면 사람들이 말할 것입니다. 그들은 항상 이야기 할 것입니다. 왜? 왜냐하면 그 어느 누구도 평생 동안 자신의 말을 들어 본 적이 없기 때문입니다. 아마도 그들은 심지어 자기 자신을 듣지도 않았을 것입니다. "

2011 년 미국의 강렬한 정신 세계에서 우리는 자비 롭게 듣는 사자의 몫을 청구 한 사람들에게 넘겨주었습니다. 이틀 전이 글을 쓰기 시작한 오늘의 뉴욕 타임즈의 첫 페이지에서 전문 청취자로 분류 된 사람조차도 더 이상 할 일이 없다는 사실을 발견하기 위해 오늘이 글을 쓰기 시작했습니다. 그 일. 이야기는 표제를 붙인다, "Talk는 지불하지 않는다, 그래서 정신과는 약물 치료에 돈다."[1]

내 블로그에는이 주제에 관한 두 가지 항목이 있습니다. 오늘을위한 하나는 우리가 지불 한 사람들의 말을 듣는 일의 대부분을 뒤집은 다음 무엇이 잘못 되었는가에 대한 것이며, 다음은 뉴욕 타임스 기사에서 문제가되는 일부분에 관한 것입니다.

"그녀의 파트너는 죽었고, 그녀는 황폐 해졌지만 나는 치료사가 아니기 때문에 나는 그녀에게 하나를 보라고 말했다."라고 누가 예고했는지에 대해 놀랍고 놀라는 음식점에서 얼마나 자주 들었 는가? 인간의 문제, 심지어 심한 고통, 친구는 아마도 충분하지 않을 수 있습니까? 우리는 심지어 친구 나 사랑하는 사람을 향해 시작해서는 안됩니다. 강력한 커뮤니티 관계를 지닌 문화 및 하위 문화에서 사람들은 자연 재해 또는 전쟁과 같은 인류의 재앙이든 재앙에 직면하여 환자를 치유하고 지역 사회로 돌아갈 수 있도록 도와야 할 책임이 있습니다.

정신 세계화 된 미국에서 우리는 훈련 된 심리학자, 사회 복지사, 정신과 의사 또는 목회, 결혼 및 가족, 또는 다른 카운슬러가 아닌 다른 사람의 정서적 고통에 대한 도움을 구하는 것에 대한 세 가지 주요 주장을 듣습니다.

(1) "고난을 당하면 문제에 객관적인 관점이 필요합니다."객관적인 견해가 도움이 될 수 있지만, 훈련 된 카운슬러 란 객관적이고 객관적이고 편견이없고 편견이 없다는 것을 누가 말하는가? 그리고 누군가, 친구, 가족 구성원에 대한 배려가 도움이되는 객관적 일 수 없다는 것을 누가 말하는가? 어쨌든 진정한 객관성과 같은 것이 감정적 인 통증과 관련되어 있다는 것은 단순히 신화 일뿐입니다. 우리 모두는 – 치료사와 평신도 – 인간의 고통을 유발하는 것에 대한 신념, 희망, 두려움과 갈등을 가지고 있습니다.

(2) "친구와 가족 두려움이 사람을 기분을 상하게하거나 화나게하므로 우정이나 가족 관계를 방해 할 수있는 무언가를 말하지 않아야합니다."좋아, 우리는 서로를 위해 모든 것을 할 수는 없다. 왜냐하면 어떤 관계에서는 잔물결이나 다른 시각을 가진 해일에서 생존 할 수있는 탄력성이 거의 없거나 전혀 없습니다. 그러나 단순히 듣기 – 고통의 시간 공유가 얼마나 도움이되는지는 놀랍습니다. 개인적인 경험으로 말하면, 종종 우정의 일부가 생존하고 더 큰 개방성으로부터 이익을 얻는 능력에 의해 종종 감동 받고 즐겁게 놀랐다고 말합니다. 또한, "무슨 일이 일어 났는지 말해 주면 내 조언이나 원근법을 원하거나 더 많이 이야기하거나 탐구하는 데 도움이되는 질문을 제기하거나 듣기를 원하십니까?"라고 묻는다면 화가 났을 때 화가 났을 때 도움이됩니다. "또한, 많은 치료사들이 최선의 노력에도 불구하고 환자가 특정 과목을 가져올 때 그것을 치료할 수 없다고 말하고 싶다. 성적 학대에 대해 이야기하고 싶어하는 한 여성은 그녀가 그 주제를 제기 할 때마다 그녀가 커피 한 잔을 원하거나 그렇지 않으면 주제를 바꿀지를 묻습니다. 그리고 베트남의 한 베테랑은 VA에있는 그의 치료사가 정신병 의사가 듣는 것을 너무 화나게했기 때문에 그를 괴롭혔던 전쟁의 기억에 대해 이야기를 그만 두어야한다고 말했습니다.

(3) "정서적 인 고통을 가진 사람을 돕기 위해서는 치료사가 훈련에서 배운 지식을 가져야한다."나는 정직하게 말하면서 정중하고 유익하게 듣거나 어떻게 치료해야 하는지를 말할 수있는 치료사를 찾지 못했다. . 제가 아는 가장 잘 돌보고 효과적인 치료사는 그들이 훈련 프로그램에 들어가기 전에 배려하고 효과적인 청취자와 도우미였습니다. 이것은 훈련에서 아무 것도 도움이되지 않는다는 것을 의미하는 것이 아니라 정신 세계가 깨닫는 것보다 훨씬 더 많은 치유가 현실 세계에서 계속되고 있음을 의미합니다. 그리고 깊은 인간 정신 의학자 댄도 먼 (Dan Dorman)이 그의 책 "단테의 치료법 (Dante 's Cure)"에서 묘사했듯이, 심하게 고생 한 환자가 자신의 훈련에서 배운 것이 아니라 오히려 평범하고 참으로 놀라운 환자와 장기간의 그의 상사와 동료들이해야한다고 생각했던 것에 반대했다.

잠깐 동안 나는 모든 치료사가 나쁘거나 절대 사용하지 않는다고 믿습니다. 예를 들어, 귀하의 고통이 학대를 당하면서 당연히 가족 중 누군가 또는 학대자의 동그라미로 돌아 가지 않고 돌보고 존중하며 도움이되는 방식으로 귀담아 듣기를 기대합니다. 문제는 너무 자주, laypeople과 치료사 모두 도움이 청취는 전문가의 지방 일 뿐인 것처럼 행동합니다 … 그리고 그들은 잘하고, 보살 피고, 존경심 있고, 효과적인 청취자가 될 것 같지 않습니다. 그러나 나에게 아주 가까운 누군가가 죽었을 때, 놀라운 연민과지지는 물론 이해와 통찰력이 친구에게서 나왔습니다. 이 친구들은 내가 예전에 은혜를 받았지만 극도로 예비 해 왔던 오랜 오랜 남성 친구와 내가 지금 만난 사람을 포함하여 그러한 제물을 제공 할 수있는 것으로 알려진 여성을 포함시켰다. 임상 심리사로서의 훈련에서 배운 것은 아무것도하지 않은 것입니다.

약 40 년간 심리학자로서 일하면서 면허를받은 치료사 일지라도 고통을 겪고있는 사람들을 도울 수있는 가장 일반적인 방법은 평범하고 기술적이지 않은 비 의학적 접근법입니다. 이해의 의도와 함께 듣는 것은 대단히 중요하며 다른 것들도 있습니다. Adams의 이름을 따서 명명 된 영화에서 Robin Williams가 연주 한 Patch Adams [3]는 다른 사람들에게 사랑과 기쁨을 가져다주는 데 집중적으로 중점을두고 있습니다. 심한 감정적 인 문제가 있다고 생각되는 사람들의 회사에서 그는 무엇을합니까? 그는 온기와 유머를 제공합니다. 그는 포옹과 광대. 최근에, 그는 그런 식으로 분류 된 누군가를 껴안는 그의 기록이 10 시간이라고 말했다. 보살 피는 10 시간. 그리고 몇 년 전 심리학자로서의 연습에서 은퇴 한 어머니는 제가 알고있는 두 명의 최고의 치료사 중 한 사람이었습니다. 그 사람은 정서적 고통에 시달린 청년에 대해 들었습니다. "나는 그에게 피자를 가져 가고 싶다."대학원 프로그램의 어느 누구도 그에게 가르쳐 주진 않았지만 훌륭한 일을했다. 다른 사람들이 자신의 행동의 기괴한면을 강조하기보다는 그녀는 그에게 한 인간이 다른 인간에게 고통을 당하지 않은 부분과 연결하고, 보통의 굶주림과 자발적으로주는 것에 감사한다. 패치의 포옹과 광대 또는 어머니의 선물로 괴로워하는 사람들의 고통이 모두 사라 졌나요? 아닙니다. 그러나 절망적이었던 많은 사람들은 그러한 제물이 그들과 함께 머물러 있었고, 생계를 유지하고, 그들이 치유를 향해 나아갈 수 있도록 도왔습니다.

베트남의 베테랑 데이비드 존스 (David E. Jones)는 자신의 저서 <사랑스런 이야기> (The Soldier 's Story : The Power of Words)의 절묘한 시들 중 하나를 열렬히 경청하는 필사적 인 필요성에 대해 쓴다.

이 군인을 이해하는 목소리는 어디에서들을 필요가 있습니까?

내가 두려움을 뒤로 질식시킬 때 누가 내 옆에있는이 곳을 차지할 것인가? [4]

[1] http://www.google.com/search?q=Talk+Doesn%27t+Pay%2C+So+Psychiatry&ie=ut…

[2] http://www.amazon.com/Dantes-Cure-Journey-Out-Madness/dp/1590511018/ref=…

[3] http://www.amazon.com/s/ref=nb_sb_ss_i_1_22?url=search-alias%3Dstripbook…

[4] http://www.amazon.com/Soldiers-Story-Power-Words/dp/1425941028/ref=sr_1_…