강점 혁명으로 직장 변화

직장에서 매일 최선을 다하는 일을 할 수있는 기회가 있습니까? 갤럽 리서치 기관 (Gallup Research Organization)이 2001 년에 직원들에게이 질문을했을 때, 10 명 중 2 명만이 "예"라고 말할 수있었습니다. 그러나 Gallup이 대부분의 사람들이 자신의 강점을 사용하여 정기적으로보고 한 (그들이 잘하고 즐겁게 일하는 것)을 조사한 결과, 매출 감소, 생산성 증가 및 고객 만족 증가 등이 접근법에 대한 확실한 수익이있었습니다.

이 발견은 전세계의 헤드 라인을 장식했습니다. 관리자가 마침내 대부분의 작업장 팀에 앉아있는 미개척 잠재력을 이해하게되었습니다.

전통적인 경영 방식이 직원을 기계 문제와 같은 문제로 보았을 때, 신경 과학의 진보는 피터 드러커 (Peter Drucker)와 같은 사고 지도자의 주장을 뒷받침했다. 그는 " 무능함에서 평범함으로 이동하는 것보다 우수한 속도로 수행 할 수 있습니다. "

직원들이 제공해야 할 최고의 재능, 역량, 관심사 및 자원을 기반으로 구축 할 수있는보다 강점 기반의 관리 접근 방식을 탐구하기 시작한 것이 분명했습니다.

결과적으로, 강점 개발에 대한 관리자의 지시는 베스트 셀러가되었고, 강점 컨설턴트 및 코치는 전 세계를 여행했으며 천 5 백만이 넘는 사람들이 강점 평가 도구를 완성했습니다. 강점 사용의 확인, 적용 및 이점을 탐구하는 과학 데이터는 전 세계적으로 꾸준히 증가하고 있습니다. 그리고 새로운 세대의 대학 졸업생들은 강점 개발의 우선 순위를 교육받은 노동 인구에 진입하고 있습니다.

10 년 후 나는 도움이되지 못했지만 무엇이 바뀌 었는지 궁금해했다. 그래서 VIA Institute와의 파트너십을 통해 우리는 다양한 역할, 산업, 연령대 및 지역에 걸친 1,000 명의 미국 직원에 대한 독립적 인 설문 조사를 실시하여이 모든 활동이 직장에서 어떤 영향을 미치는지 확인했습니다.

2015 Strengths @ Work Survey 는 이것이 무엇이 일어 났는지를 나타냅니다.

  • 10 명 중 5 명은 직장에서 매일 최선을 다하는 일을 할 수있는 기회가 있다고보고했으며 30 %가 증가했습니다.
  • 64 %의 직원은 현재 자신의 강점을 바탕으로 일하는 것이 자신의 강점을 기반으로 성장할 것이라고 생각한 2006 년 63 %에 비해 직장에서 성공할 수 있다고 생각합니다.
  • 직원의 56 %가 이제는 상위 5 가지 강점을 지명 할 수 있는데, 2001 년에는 직원의 3 분의 1만이 강점을 열거 할 수 있다고보고했습니다.

우리가 작업장에서 강점 개발의 전환점에 다다르면 데이터는 이러한 변화를 추진하는 세 가지 요인이 있음을 시사합니다.

  • 직원들은 자신의 강점에 집중하고자합니다. 매일 직장에서 더 많은 강점을 이해하고 사용하는 경우 직원들이 이러한 변화를 선도합니다. 직원의 강점에 중점을 둔 조직 및 감독자 지원이 없었음에도 불구하고 직원의 49 %는 여전히 강점을 발휘할 수 있으며 26 %는 매일 최선을 다하는 기회를 찾을 수 있습니다.
  • 관리자는 자신의 노력에 대한 수익을 확인합니다. 관리자가 자신의 강점을 자신의 업무에 종사하고 활력을 불어 넣을 수 있다고 믿는 직원의 71 %. 또한 자신의 관리자에 대해 자신의 강점에 대해 의미있는 토론을하는 것으로보고 한 직원의 78 %는 자신의 업무가 차별화되고 감사하게 느껴질 것이라고 생각합니다. 이 직원들은 아침에 일하기 위해 침대에서 뛰어 내릴 확률이 가장 높습니다 (61 %).
  • 조직은 혜택을 얻고 있습니다 – 직원을 키우기 위해 노력하는 조직의 51 %가 강점을 지니고 있으며 관리자의 74 %가 직원과 의미있는 의논을 나누고 있습니다. 또한 직원의 58 %는 상사와 동료의 강점을 말하고 그들이 함께 일할 때 어떻게 사용하는지 생각할 수 있습니다. 그리고 직원의 77 %가 번성하고 종사하며 직장에서 일을 할 수 있다고보고합니다.

이러한 통찰력은 조직의 강점 개발을 탐구하는 상당한 수준의 과학 연구에서 나오는 주제와 관련하여 격려하고 조정되지만, 데이터는 또한 상당한 이점을 줄 수있는 세 가지 단계가 있음을 시사합니다.

  • 직원들은 허락을 기다리는 것을 멈춰야합니다. – 매일 아침 스누즈 버튼을 누르고 베개를 머리에 대고있는 직원의 25 %는 가정에서 머물고 15 %가 집에서 일하기를 좋아하고, 9 %는 두려운 일을하려고합니다. 실수로 그들이 자신의 강점과 약점을 더 잘 이해한다면 변화가 거의 없을 것이라고 믿는다. 이러한 직원들이 자신의 업무를 더욱 매력 있고 열정적으로 만들고 싶다면 조직이나 관리자가 강점의 가치를 발견하기를 기다리지 말아야합니다. 대신 그들은 www.viacharacter.org 에서 10 분 무료 설문 조사와 같은 강점 평가를 시도해야하며, 가장 중요한 것은 매일 직장에서 나타날 수있는 방법을 찾고 최선을 다합니다. 관리자가 자신이하는 일에 감사하지 않더라도 앞으로 하루를 기대하기 시작할 확률이 10 % 높습니다.
  • 직원과 관리자는 계속 탐험해야합니다. 이미 강점을 알고있는 직원의 54 %가 자신의 강점을 이해하고 개발하는 데있어 성공에 미치는 영향을 잠재적으로 과소 평가하고 있습니다. 새로운 연구는 서로 다른 상황에서 강점의 과장 및 저평가, 다양한 강점의 상호 작용 및 동료와의 강점 충돌 가능성을 이해함으로써 많은 것을 얻을 수 있다고 제안합니다. 직원들이 강점을 개발할 수있는 방법을 더 많이 교육, 코칭 및 탐구하면 더 나은 개인 성과 전문성을 제공 할 수 있습니다.

또한 직원의 생산성 향상을 원한다면 관리자의 68 %는 직원들과의 의미있는 토론을하지 못하고 강점에 대한 대화의 초점을 바꿀 필요가 있습니다. 기업 리더십위원회 (Corporate Leadership Council)의 조사에 따르면 관리자가 직원의 약점에 집중하면 성과는 27 % 감소하고 직원의 강점에 집중하면 성과는 36 % 향상됩니다. 자신의 성공을 보장하기 위해 관리자는 직원의 강점을 파악하고이를 개발하고 생산성을 향상시키는 방법에 대한 피드백에 더 많이 집중해야합니다.

  • 조직은 명확한 경계를 설정해야합니다. 조직에서는 대부분 직원을 인식하지 못하는 관리자 21 %를 더 잘 교육하거나 제거해야합니다. 관리자가 직원을 무시할 때 사람들이 적극적으로 자신의 업무에 대해 적개심을 잃거나 적대감을 갖게 될 확률은 조직이 더 이상 가질 수없는 비용입니다. 직원의 관리자가 자신의 강점에 주로 초점을 맞추는 것과 대조하면이 사람들이 업무에 종사하지 않을 확률은 1 %에 불과합니다.

직원들이 일할 수 있고 매일 최선을 다하는 아이디어는 더 이상 "소프트 스킬"또는 "고급 스러움"으로 간주되지 않지만 사람들이 각자 최선을 다할 수있는 기회를 갖게 될 주류의 기대가되었습니다 직장에서 하루를 보내고 전문적이고 개인적인 혜택을 얻으십시오.

이 물결을 타지 않는 조직 및 관리자는 종업원의 참여가 적고 업무에 활력이 부족한 직원이 있습니다. 자신의 강점을 알고 발전시킬 수있는 기회를 부정하는 직원은 자신의 직무 내용이나 관리자가 말한 것과 상관없이 침대에서 벗어나려고 어려움을 겪을 가능성이 큽니다. 응답자의 40 %는 직장에서 더 성공적 일 것이라고 생각하고 앞으로 나아갈 가능성이 있다고 응답 한 응답자의 40 %를 찾지 말고 대신 직장에서 "기능 만"하고 있다고 응답했다. 더 많은 일을했지만 그 점을 보지 못했습니다.

상품 소식에 따르면 직원, 관리자 또는 조직의 리더 인이 변화가 비싸지도 복잡하지도 않습니다. 직장에서 자신과 다른 사람들의 최고를 지속적으로보고 가치를 부여하려는 의지 만 있으면됩니다.

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