말하고 올라가는 법
저를 비롯한 많은 사람들이 감정이 높아지면 사람들의 이야기를 듣고 받아들이고 이끌어내는 방법을 게시했습니다. 리더, 직원, 소비자, 가족 및 친구로서, 당신이 무엇을 믿으며 무엇을 다음에하고 싶은지를 분명히 밝혀야 할 때가있을 것입니다.
당신이 어떻게 말하는지 사람들이 당신을 얼마나 진지하게 데려 갈지 결정할 것입니다. 귀하의 납품은 귀하가 서있을 때 직면하는 위험을 감소시킬 수 있습니다.
이 게시물은 발언의 용기있는 용기에 관한 것이 아닙니다. 이 게시물의 제안은 귀하가 귀하의 견해를 밝힐 때 귀하가들을 수 있도록 도와 줄 것입니다.
귀하의 단어를 선택하기 전에 어떻게 나타나고 싶은지 결정하십시오. 내 첫 번째 고위 관리 직책 상사로부터이 교훈을 배웠습니다. 나는 그가 내 손을 잡고 가볍게 두드리며 말했을 때 나의 생각에 대한지지가 부족하다는 것에 대해 불평했다. "아, 이제 너는 싸울 수있어. 너는 그것을 만들었다. "나는 내 손을 잡아 당겼다. 그는 "싸우는 것이 당신이있는 곳으로가는 것을 도왔습니다. 이제 영향을 줄 필요가 있습니다. 사람들이 당신의 방식을 보도록 강요하는 대신, 당신이 보는 것을 보는 방법을 찾을 수 있습니까? "
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그의 말의 진실은 나를 눈에 띄게했다. 나는 회사 또는 팀에 맞는 것이라고 믿는 것에 전사 의 역할을 맡았습니다. 나는 이제 희망과 가능성을 촉발시킨 비전 을 가진 영감 , 이야기꾼 또는 혁명가가되어야했습니다 .
당신이 당신의 제안을하기 전에 열망하는 미래의 그림을 열정적으로 그려 볼 수 있습니까? 사람들이 당신이 보는 것을 보도록 격려한다면, 거기에 도달하는 것이 강하게 요구되는 단계에주의를 기울일 수 있습니다.
표시 방법에 대한 감각으로 다음 규칙에 따라 명세서를 작성하십시오.
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- 직접 말하십시오. 당신의 견해와 행동 제안을 말할 때 "나"라는 단어를 사용하십시오. 당신의 의견을 소유하십시오. 당신이 믿는 것을 사람들에게 말하십시오. 포함 된 아이디어에 대해 다른 사람들에게 점수를주고 싶을지라도 추천을 주장하십시오.
- 추론을 보여주기 위해 뒷 이야기를 요약하십시오. 이 순간에 당신을 인도 한 이야기를 강조하여 문제 나 기회가 있다고 생각하는 이유를 설명하십시오. 모든 세부 사항을 포함하지 마십시오. 모든 것을 설명하지 마십시오. 당신은 그 지점에 빨리 도달해야하는 사람들을 잃을 것입니다. 연습 할 때 자신을 설명하고 이야기를 절반으로 줄이십시오.
- 원하는 결과를 설명하십시오. 이것은 귀하의 요청이 존중 될 경우 최고의 결말 그림을 그리는 곳입니다. 말하고있는 사람들에게 호소력을 발휘하여 고통을 덜어주고 목표에 도움이되는 비전인지 확인하십시오.
- 당신의 기대를 선언하십시오. 신뢰를 쌓기 위해서는 요청에 의해 영향을받을 수있는 모든 사람들에 대한 단계, 가능한 함정 및 영향을 통해 생각했다는 것을 증명해야합니다. 그런 다음 결과가 가치가 있기 때문에 일어날 것으로 예상되는 행동으로 필요한 조치를 기술 할 수 있습니다. 계산에 뭔가를 놓친다는 말을 누군가에게 공개하십시오. 그들의 요점은 당신이 다음에 무엇을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 당신이없이 살 수있는 것만 타협하십시오. 사람들이 귀하의 요청에 대해 협상하기를 원할 경우, 귀하의 제안을 수락하면 원하는 것에 더 가까워 질 수 있습니다. 협상은 시나리오를 잃어 버리는 경향이 있음을 기억하십시오. 당신이 멀리 준 것에 대해 내일 기분이 좋아 지는지 확인하십시오.
당신이 필요로하는 것을 요구하거나 당신의 견해를 말할 때 흥분하거나 좌절한다면 , 계속하기 전에 호흡을 감추고 조용히 5 세라고 셀 수 있습니다. 잠시 후 주소를 지정하는 사람들과 연락하고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않다면, 당신이 말하는 것에 대해 그들이 이해하지 못하는 것이 있는지 물어보십시오. 계약을 요구하지 마십시오. 그들이 당신의 아이디어에 대해 명확성이 필요하거나 당신의 아이디어가 어떻게 도움이되는지 질문하십시오.
그 (것)들이 당신에게 이름을 지명하게하십시오. 항상 당신이나 당신의 목소리, 또는 당신의 스타일에 결함이있는 사람들이있을 것입니다. 언제나 공격 할 수있는 것을 찾기 위해 시간을 보내는 사람들이있을 것입니다. 그들의 행동을 그대로 반영하지 마십시오. 그들이 원하는대로 전화하게하십시오.
너 한테 말할 가치가 있니? 당신이해야 할 말이 중요하다면, 당신의 생각을 고려해야하거나 실수를 인정해야한다면, 그걸로 가야합니다. 가치가 있다고 느끼지 않거나 간과한다고 생각할 때 프로젝트를 고려하고 싶다는 사실을 누군가에게 알릴 필요가 있다면 그렇게 말하십시오.
준비는 용기를 높이는 데 도움이됩니다. 당신을 격려하고 준비하는 데 도움이되는 동맹국은 이점이 있습니다. 방에 들어가기 직전에 정신을 강하게 유지하기에 충분 하다는 것을 상기하십시오.
대부분의 사람들은 그들이 한 일보다 더 말하지 않은 것을 후회합니다. 지금은 적절한시기가 아니라는 것을 숨기거나 말하지 마십시오. 그것을 통해 생각하고 변경에 대한 귀하의 사건을 명확하게 확인하십시오.
더 많은 팁을 얻으려면 The Uncomfort Zone : 지도자들이 어려운 대화를 돌파구로 돌리는 방법을 읽어보십시오.
