파트너 간의 싸움에서 얻은 교훈
Lee와 Jan은 The Serenity Suite라고 불리는 앱의 불안감 방지 제품군을 만들기 위해 창업했습니다. 1
아아, 파트너십은 너무 고요하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 다음과 같은 대화를 생각해보십시오.
이 : 3 가지 앱을 추가해야합니다.
우리는 돈을 태워 버리고 있어요. 우리는 지금 제품을 꺼내야 해!
첫 인상을 줄 기회가 한 번뿐입니다. 매년 많은 수의 앱이 출간됨에 따라 우리에게는 엄청난 경쟁이 있습니다. 운을 용서하십시오, 그러나 한 벌은 완전해야합니다.
JAN : 귀엽지 만, 더 많은 앱을 포함하는 것이 시간과 돈을 가치있게 생각할만큼 매력적이라고 추측하고 있습니다. 사람들은 단순함을 원합니다. 우리는 이미 네 가지 앱을 포함시켜 문제를 복잡하게 만들고 있습니다. 세 가지를 더 추가하면 Serenity Suite는 사람들에게 더 많은 스트레스를 줄 것입니다.
LEE : 대상 고객이 스위트에서 얼마나 많은 앱을 원하는지 확인하기 위해 시장 테스트를 실시해서는 안됩니까?
- Harambe의 총격 사건으로 우리가 배워야 할 것
- 불운 한 인터뷰 파트 II
- 지도자, 자신에게 물어보십시오 : "우리는 어떻게 그들의 마음을 만질 수 있습니까?"
- 성공한 사람의 습관
- 시끄러운 성관계를 가져라 – 직접 감옥에 가라.
내 말 못 들었 니? 우리는 돈을 태워 버리고 있습니다. 설문 조사 및 포커스 그룹에 돈이나 시간이 없습니다. 어쨌든 오해를 불러 일으킬 수 있습니다. 사람들이 마케팅 조사에서 말하는 것은 반드시 실제로 구매 한 것으로 해석되지 않습니다.
이 : 회사는 마케팅 연구에 수백만 달러를 쏟아 부었습니다.
나는 마케팅 담당자 야. 프로그래머 야. 당신은 당신이하는 일을합니다. 나는 내가하는 일을한다.
그래, 큰 마케팅 담당자 : 실패한 신생 기업에 대한 두 가지 단서.
JAN : Google 엔지니어가 없습니다. 당신은 방금 임시 연주회를하고 있습니다.
회사가 마케팅 연구에 수백만 달러를 쓰고 초보 마케팅 담당자가 한 줄짜리로 불어 나고 있다는 요지를 무시 했나요?
JAN : 우리에게는 수백만 달러가 없다. 우리에게는 수천 명이 없다! 우리 화상 속도로, 우리는 3 주 만에 파산했습니다!
그래서 우리 지출을 줄여서는 안될까요?
우리의 주요 비용은 임대료이며 그 일에 관해서는 너무 늦었습니다.
네가 네 아파트에서 우리 사업을 운영하길 간청했는데 사업을 진지하게 원한다고 주장했다. 당신이 정말로 의미했던 것은 당신이 마침내 자라는 것처럼 느끼고 싶었습니다!
너를 엿 먹어라.
이제는 지능적인 반응입니다. 그리고 우리가 돈이 부족한 이유는 우리 경비뿐 아니라 게으른 것이기 때문입니다. 우리가 파트너가되기로 동의했을 때, 당신은 풀 타임으로이 일을 계획했다고 말했지만, 당신은 그렇지 않습니다. 나는 너가 노는 지출하고 vegging 얼마 시간을 본다.
나는 생각하고있다.
물론 이죠. 그리고 페이스 북에서 놀고있는 시간은? 그리고 당신의 달콤한 애가 너에게 거절 할 수없는 제안을했기 때문에 그날 쉬었 니?
JAN : 당신이 워커 홀릭이라고해서 꼭해야 할 필요는 없습니다. 당신은 전형적인 아시아 스테레오 타입 일뿐입니다. 모든 작업과 노는 없습니다. 그래서 많은 아시아 인들이 심장 발작을 일으켜 50 대에서 사망하는 것입니다.
꽤 인종 차별 주의자 야.
미안해.
이 로데오 서양을 너에게 비유로 남겨 두자. 저는 이번 주에 우리가 가진 것을 연마 할 것입니다. 예, 아시아 인의 열심히 일하는 방식으로 – 그런 다음 당신의 평범한 미국 방식으로 마케팅 BS를 할 수 있습니다.
과장 하지마. 우리에게는 일주일이 넘습니다. 아마도 3 일이 될 것입니다. 당신이 할 수있는 것을 추가하고, 할 수있는 것을 연마 한 다음 USA Today의 Tech 섹션, NY Times, The Verge, Gizmodo, TechCrunch CNET 및 LifeHacker에게 우리를 사랑해 주도록 부탁 할 것이고, 우리는 손가락을 엇갈릴 것입니다 … 오, 잊어 버렸습니다. , 당신은 불교도입니다 – 당신은 십자가를 믿지 않습니다.
너 진짜 자기를 드러내는 걸 보니 흥미 롭다. 세레 너티 버스터 가 밖에 나가기를 고대하고 있습니다. 그래서 당신과이 파트너쉽에 작별 인사를 할 수 있습니다.
JAN : 나에게 좋은 것처럼 들리네.
비즈니스 및 커뮤니케이션 레슨
그 대화는 사업에서 성공하고 의사를 전달하는 방법에 관한 우리 모두를위한 많은 교훈을 담고 있습니다. 대부분의 수업은 자명하지만 몇 가지 설명이 필요합니다.
1. Lee는 Jan에게 전임으로서 일하겠다는 약속을 믿었습니다. 리 회장은 파트너십에 들어가기 전에 얀 (Jan)의 이전 고용주에게 전화를 걸어 얀 (Jan)이 좋은 파트너가 될지에 대한 솔직한 의견을 물었을 때이 후보가 파트너십에 참여하지 않았을 수도있다.
2. Upfront, Jan은 몇 명의 대상 고객과 이야기를 나눠서 몇 개의 앱을 사용해야하는지 알 필요가있었습니다. 그것은 그들이 예산을 더 잘 활용할 수있게했을 것입니다.
3. 그들은 비용을 최소한으로 유지할 필요가 있었으며 가능한 한 오랫동안 집에서 일하는 것을 포함했습니다. 렌트카는 24/7/365에 거침없이 지나가는 택시 미터입니다. 전문적으로 보이기를 원하는 Jan의 열망은 너무 높은 가격에 나타났습니다. 특히 창업 초기에는 강조가 아닌 스테이크가 강조되어야합니다.
4. 사람의 전반적인 가치에 의문을 제기하는 것은 매우 위험합니다. 이 대화에서이 회장은 "예, 큰 마케팅 담당자 : 실패한 신생 기업에 대한 2 회의 단기 조치"라고 말했습니다. 그 결과 장갑이 벗겨지고 계속되는 벌어진 경쟁이 촉발되었습니다. Lee는 "모든 것을 고려할 때 표준 연습을 포기하는 것이 현명하다고 생각합니다. 즉 목표와 이야기하는 것이 현명하다고 생각합니까?" 고객은 일찍 그리고 자주? "
거기에서 대화가 급속히 악화되었습니다. 예를 들어, "네 아파트에서 비즈니스를 운영하라고 부탁했으나 사업을 진지하게 생각하고 싶다고 주장했다. 당신이 정말로 의미했던 것은 당신이 어른이 된 것처럼 느껴지기를 원했기 때문입니다. "Jan이 자신을 바꿀 수없는 것으로 비난했을뿐만 아니라, 그녀는 미성숙하고 얕은 동기를 가지고 있다고 비난했습니다.
5. 친구와도 인종, 성별 또는 성적 취향에 관한 논평을하는 것은 위험합니다. 특히 오늘날 사람들은 그러한 것에 대해 거의 관용을 갖지 못합니다. 아시아 인들에 대한 과로로부터 심장 발작을 일으키는 것에 대한 Jan의 언급은 인종 차별에 대한 일반화와 적절하다고 생각되는 행동에 대한 Lee의 두려움 등 두 가지로 상처를 줬다.
Lee는 Jan을 "게으름"이라고 불렀습니다. Lee가 골치 아픈 행동을 지적하는 것은 적절합니다. 예를 들어 Facebook에서 놀고 다니는 모든 작업 시간을 들었을 때, Jan en toto를 게으름이라고 표시하는 것은 적절합니다. 사실이라 할지라도 방어력을 유발할 것입니다. 변화보다는 오히려.
7. 시간의 흐름에 따라 때때로 관계가 회복 될 수 있습니다. 이는 분노를 줄이고 각 사람이 논쟁에서 자신의 역할을 인정하여 다음 대화에서 더 잘 행동 할 수있게합니다. 그래서 대화가 회개 할 수 없을 때, "우리 둘다 여기서 제대로하지 못합니다. 우리가 하루나 이틀 동안 식히고 나서 사과에서 또 다른 물기를 섭취하고, 우리 둘다 우리의 최고의 자아가 되려고합니까? 어떻게 생각해?"
1 이 대화는 기밀을 위반하지 않습니다. 그것은 내 경험을 여러 클라이언트와 합성 한 것입니다. 물론 이름은 가상이 아닙니다.
Marty Nemko의 약력은 Wikipedia에 있습니다.
